Reviews

8.6 / 10
483 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.3/10
Deskundigheid
8.7/10
Smaak koffie
8.7/10
Advies
8.5/10
Medewerkers
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Communicatie
8.4/10

483 Reviews

kubik bv
10/10

Mooi aanbod, goede communicatie

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Seiko Nederland B.V. (Christel Groenewegen)
7/10

Zowel de personen welke je spreekt op de Customer Service als de collega's in de buitendienst en service zijn altiijd vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

De klant kan bij storingen e.d. iets beter geïnformeerd worden over de gang van zaken. Soms moet je achter bepaalde dingen aanbellen wanneer deze worden opgelost.


OnderwijsPost
7/10

Fijn advies gekregen en snelle levering. Bij het apparaat in Amsterdam ontstond wat verwarring. De oude adviseur was niet meer werkzaam, waardoor ik ineens een veel hogere offerte kreeg en we ook...

Sterke punten

Scherpe prijzen, lekkere koffie, snelle levering. Koeriersdienst die standaard periodiek langskomt is een groot pluspunt. Zo hoeven we zelf nooit na te denken over voldoende producten

Verbeterpunten of tips

Apparaat in Amsterdam was niet aangemeld voor koeriersdienst, dit is erg zonde. Een bevestigingsmail/korte kennismaking vanuit de koerier zou helpen, dan krijgt iedereen de bevestiging wanneer ze iemand kunnen verwachten.


KopGroepbibliotheek Schagen
9/10

Goede voorlichting, meedenkend.

Sterke punten

Sterke punt vond ik vooral het meedenken.

Verbeterpunten of tips

Hiervoor ben ik nog iets te kort klant denk ik.


NMS-Telecom B.V.
9/10

Heel goed, komen afspraken goed na

Sterke punten

Reageren snel en leveren producten snel indien het eerder op is dan op de dag dat de vertegenwoordiger langs komt.


Wolleswinkel Advocaten
8/10

Al jaren goede ervaringen met dit bedrijf.


Keukenstudio van den Bijtel
8/10

Wij vinden de communicatie erg fijn.


Glascrew/De Brillenfabriek
9/10

Prima service

Sterke punten

Prima service

Verbeterpunten of tips

Koffiebonen zijn niet verplicht af te nemen toch? Uit gemak halen wij deze graag bij de supermarkt.

Reactie Coffee@Work:

Beste klant,

Bedankt voor uw feedback. Fijn dat u tevreden bent over onze service!
De koffieautomaat is uw eigendom, u bent inderdaad niet verplicht de koffie van ons af te nemen. Echter, wij geven 5 Jaar GRATIS service en onderhoud in ruil voor trouwe koffieafname. Als u liever de koffie zelf haalt bij de supermarkt, vinden wij dat heel erg jammer en kunnen wij helaas geen GRATIS service en onderhoud leveren.
Wij vertrouwen op uw begrip.

Met vriendelijke groet,

Dorra Aouini
PR & Communicatie
Barista


Edese Houtzagerij
9/10

Altijd nette service

Sterke punten

Wanneer je belt met een probleem o.i.d. wordt je altijd meteen geholpen & hoef je niet lang te wachten tot ze het komen oplossen. Ook de voorraad wordt altijd netjes bijgehouden


Thuasne Benelux B.v.
10/10

Sinds een paar maanden hebben we een Jura koffiemachine in gebruik via Coffee@Work. We zijn zeer tevreden over de levering, installatie en communicatie.

Sterke punten

Geen omkijken naar de voorraad koffiebonen en de aanwezigheid van reinigingstabletten e.d., aangezien dit door Coffee@Work wordt bijgehouden en ter plekke wordt aangevuld. Op deze manier van werken zijn we ervan verzekerd dat we nooit zonder koffie zitten.

Verbeterpunten of tips

Geen.