Reviews

8.6 / 10
561 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.8/10
Smaak koffie
8.8/10
Advies
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Communicatie
8.4/10

561 Reviews

Vof Cruijsen van Sonsbeek

8/10

Nu de 2de machine staan van dit bedrijf. Zijn tevreden over de samenwerking en als er wat is wordt het opgelost. Vooral Pieter verdient een extra compliment. Hopelijk nog lang een fijne samenwerking.

Sterke punten

Luisteren naar je probleem en lossen het op.

Verbeterpunten of tips

Koffiebonen zijn wel erg duur. Leuke actie of korting zou wel keer leuk zijn.


Megastalling

1/10

Slechte ervaring . Verkoop oké als er een automaat staat zijn ze in geen velden te bekennen . Moet bij hun de bonen afnemen , geen probleem . Maar ik sta wel drie keer per dag de mixer open te... Slechte ervaring . Verkoop oké als er een automaat staat zijn ze in geen velden te bekennen . Moet bij hun de bonen afnemen , geen probleem . Maar ik sta wel drie keer per dag de mixer open te schroeven omdat er een zo genoemde harde boon in zit ! En ik maar betalen die monteur iedere keer . Blijkt dus nu dat het een bekent probleem is .

Dus kortom niet aan te raden !

Sterke punten

Snelle monteur service

Verbeterpunten of tips

Zie beschrijving

Reactie Coffee@Work:

Dank u vriendelijk voor de moeite die u heeft genomen om een review te schrijven. Spijtig om te horen dat de service niet naar volle tevredenheid is geweest, dat vinden wij uiteraard vervelend. In... Dank u vriendelijk voor de moeite die u heeft genomen om een review te schrijven. Spijtig om te horen dat de service niet naar volle tevredenheid is geweest, dat vinden wij uiteraard vervelend. In onze administratie zien wij dat de serviceaanvragen vlot zijn uitgevoerd zonder dat daarvoor een factuur is gestuurd. Uiteraard gaan we graag met u het dialoog aan om te kijken of we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn. De accountmanager heeft inmiddels geprobeerd om contact met u op te nemen, maar helaas is dat niet gelukt. Aarzel niet om ons te contacteren, wij staan u graag te woord.


De Taalfactor communicatieadvies

8/10

Heerlijke koffie, prettig contact.

Sterke punten

Houden zich aan de afspraken

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


Biogen

9/10

Goede uitleg en service

Sterke punten

Goed bereikbaar, behulpzame technische dienst

Verbeterpunten of tips

Instructies voor onderhoud missen soms stappen


BASkapel

10/10

Tot heden uitstekend, overigens pas de 2 keer dat wij hebben besteld.

Sterke punten

duidelijke webshop, snelle levering cq bezorging

Verbeterpunten of tips

geen


KNNS

9/10

Coffee@Work is een fijn bedrijf om mee samen te werken. Ze handelen snel en denken in oplossingen.

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


NasWerkt

10/10

Deskundig advies en uitstekende after sales.

Sterke punten

Advies, aftersales en snelheid van handelen

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Vakantieoord het Caitwickerzand

8/10

Zijn er snel na telefonisch contact als er iets is.

Sterke punten

Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

geen tip of verbeterpunten


Tankstation Oomen bv

8/10

Helemaal prima, snelle service en goede communicatie

Sterke punten

goede service qua installatie en afstelling

Verbeterpunten of tips

geen


Poelmann van den Broek advocaten

10/10

Uitstekende dienstverlening gericht op het ontzorgen (geen gedoe) en verzorgen (goede kwaliteit apparatuur en koffie/thee).

Sterke punten

Klantgericht, korte lijnen.

Verbeterpunten of tips

Goed monitoren processen van de (financiële) partners waarmee gewerkt wordt. In de ogen van de klant is het allemaal Coffee@Work.