Reviews

9.2 / 10
415 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.9/10

415 Reviews

Anoniem
10/10

Super snel was alles binnen en alles paste perfect! Zin in een feestje morgen in mijn nieuwe outfit!

Sterke punten

Alles netjes . Goed omschreven op de website .
Echt heel fijn

Verbeterpunten of tips

Ik heb al vaker hier besteld en dat bevalt echt prima. Als je iets moet terug sturen is het ook zo afgehandeld. Echt te vreden!


Anoniem
1/10

Ongelofelijk slechte service. Ongedragen catsuit retour gestuurd, slechts 5 min eigen huis voor de spiegel geprobeerd, maar het peperdure kledingstuk wordt zonder bericht weer aan mij geretourneerd....

Reactie Clubwear Company:

Jammer dat u het zo ziet. Helaas kunnen wij een dure lak catsuit die als een vod in een enveloppe wordt gepropt en vervolgens zo gekreukt en gevouwen is, dat het voor ons onverkoopbaar is, niet accepteren. Immers de prullebak is de enige plek waar deze catsuit nog geschikt voor is. U zou ook niet accepteren als wij deze catsuit ook zo naar u zouden hebben opgestuurd.


Anoniem
8/10

Ik had een verkeerd product ontvangen en deze geretourneerd. Ik kreeg hierop gelijk een reactie of ze mij konden helpen.

Sterke punten

Het was mijn eerste contact en bestelling en kan dit nu nog niet zo goed beoordelen

Verbeterpunten of tips

Wel reactie op het verkeerde product, maar nog geen bevestiging van ontvangst en of mijn geld wordt teruggeboekt.

Reactie Clubwear Company:

hartelijk dank voor uw recensie. Het artikel is goed terug ontvangen en dezelde dag is het geld terug gestort.


Ary
10/10

Uitstekende kwaliteit en goede service.

Sterke punten

Goede kwaliteit. Communicatie tav wensen. Goede service.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Altijd tiptop bezorgd, en onherkenbaar superfijn!

Sterke punten

Snel


Linda
10/10

Snelle verzending, netjes verpakt

Sterke punten

snelle service, correcte verzending, Duidelijke omschrijving op de website


John
10/10

Snelle levering , mooi assortiment

Sterke punten

Goede service en snelle levering


Johnn Cops
10/10

Uitstekend, korte levertijden en goede kwaliteit.

Sterke punten

Zie boven


Hestia
10/10

Artikel wat ik had besteld, had vertraging en zou pas laat geleverd worden. Hier werd telefonisch contact met mij over opgenomen, en werd mij gevraagd of ik daarop wilde wachten of dat ik wilde...

Sterke punten

Open communicatie. Als er iets is, wordt er contact gezocht


Anoniem
8/10

Goede ervaringen. Snelle levering en tegen aantrekkelijke prijzen.

Sterke punten

Duidelijke omschrijving op de website van de producten en scherpe prijsstelling.

Verbeterpunten of tips

Zou graag zien dat er een account aangemaakt kan worden waarin de bestelgeschiedenis en bestelstatus vermeld wordt. Het is vaak niet direct duidelijk wanneer het bestelde product geleverd wordt omdat berichten over verzending van het pakketje vaak laat binnen komen. Zou fijn zijn om real time te weten wat de track en trace is zodat het pakket direct te volgen is.