Reviews

9 / 10
693 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.7/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.7/10
After sales
8.8/10

693 Reviews

Anoniem
10/10

Keurig verpakt, netjes verstuurd, mooie planten


Martine
10/10

Mooie sterke planten!

Sterke punten

Goede planten

Verbeterpunten of tips

Ik had gevraagd om ze op bepaalde dagen te leveren en liever niet eerder maar dat was niet doorgekomen waardoor ze wel eerder waren geleverd


Huizen
8/10

Goede levering, op gewenste dag. Goede kwaliteit en goed verpakt.

Sterke punten

Snelle reactie per mail

Verbeterpunten of tips

Geen telefoonnummer op de site. Bij levering zou het fijn zijn om per plant een beschrijving te krijgen met tips en tops voor snoeien en verzorging ed


Anoniem
10/10

Mooie duidelijke website, en uitleg van de planten en hun groei.
Planten zeer goed verpakt en mooi in de groei ontvangen.

Sterke punten

Duidelijke uitleg, heb totaal geen groene vingers maar heb een mooie combinatie kunnen maken, dankzij de website

Verbeterpunten of tips

geen.


C Mentzendorff
10/10

Snelle levering en geweldig mooie grote gezonde planten!! Zelden zo mooi gekregen via een online bestelling.

Sterke punten

Geweldig mooie planten


Anoniem
9/10

Ik was verrast door de snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling.
Met name wil ik mijn tevredenheid uitspreken over de zeer zorgvuldige verpakking van de mooie planten die drie...

Sterke punten

Duidelijke beschrijving van de materialen nodigen uit om te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Kan niets verzinnen!


Pascal
10/10

Mooi assortiment goed verzonden en ingepakt
Het bestellen via een knop winkelwagen zou wel handiger zijn .want zo is het wel lastiger om te bestellen

Sterke punten

Juiste beschrijving bij de artikelen
Voldoende keus

Verbeterpunten of tips

Het bestellen mag wel wat eenvoudiger mogen
Ik mis een knop winkelwagen


Anoniem
8/10

Prima voor bestellen en duidelijk uitleg. Vond wel de leveringsdatum lastig, had zaterdag gevraagd kwam op vrijdag aan en doos had geen bovenkant dus stond op de zijkant

Sterke punten

Goede keus en duidelijke beschrijvingen

Verbeterpunten of tips

Geef op de verpakking duidelijk aan: deze kant boven, nu lag het door elkaar heen, bezorger had het nl op zijn kant gehouden.


Marlies van den Bosch
8/10

Goed

Sterke punten

Goede stevige verpakking. Het plantje was best wel klein, maar ik heb vertrouwen dat dit wel goed zal komen. Het najaar is natuurlijk niet hét groeiseizoen.

Verbeterpunten of tips

Op de website heeft men het over een levertijd van 2 tot 4 dagen. Ik had zondag besteld en kreeg mijn plantje vrijdag pas.

Reactie ClematisOnline.nl:

Beste Marlies,
Bedankt voor je feedback. De planten zullen de komende weken 10cm per week groeien, dus dat gaat goed komen.
Met betrekking tot de snelheid van verzenden: zondagavond is inderdaad een lastig tijdstip voor ons. Hierdoor kunnen we het niet maandag direct verzenden en wordt het meestal donderdag in verband met te bestellen planten.
met vriendelijke groet,
ClematisOnline-Team


Marinke de Haas
9/10

Uitstekende heldere presentatie van de rassen, zeer goede kwaliteit van de planten, kundig en veilig verpakt en verscheept!

Sterke punten

Groot assortiment en overzichtelijk ingedeeld in vroeg, laat en kleurensets. Goede kwaliteit vd planten.