9/10
Heel positief: snel geholpen, goede levering
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
109 Reviews
5/10
Weinig communicatie, lange levertijd, kleinere planten dan verwacht
Verbeterpunten of tips
Meer info verstrekken over levering. Bevestiging van transport bvb. En indien vertraging opgelopen, een vermelding per mail.
7/10
Veel keuze en goede uitleg. Enkel levertijd kan beter
Sterke punten
gemakkelijke website
Verbeterpunten of tips
levertijd
Reactie ClematisOnline.be:
Beste Isabelle van Narnia,
Bedankt voor uw review. Helaas is deze deels negatief (verzendsnelheid) wat zal komen doordat de planten nog niet verzonden zijn: zoals op de website reeds aangegeven voor u uw bestelling plaatste zijn de planten begin juni nog te klein om te verzenden. Daarnaast is het op dit moment helaas te heet (hele week boven de 30 graden) om de planten te kunnen verzenden. Onze excuses hiervoor, maar zodra het mogelijk is zullen de planten weer verzonden worden. Wij vragen nog even geduld van u.
Met vriendelijke groet,
ClematisOnline-Team
1/10
Besteling niet ontwangen
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Levering
Reactie ClematisOnline.be:
Beste Artemy Voroshilov,
Bedankt voor uw review. Helaas is deze zeer negatief wat zal komen doordat de planten nog niet verzonden kunnen worden zoals op de website reeds aangegeven voor u uw bestelling plaatste. De planten zijn begin juni nog te klein om te verzenden. Daarnaast is het op dit moment helaas te heet (hele week boven de 30 graden) om de planten te kunnen verzenden. Onze excuses hiervoor, maar zodra het mogelijk is zullen de planten weer verzonden worden. Wij vragen nog even geduld van u.
Met vriendelijke groet,
ClematisOnline-Team
9/10
Twee maal besteld. Goed gegaan. Ben wel benieuwd of de kleur op website dezelfde is als de kleur van de bloemen die uit zullen komen - de kleur op het bijgevoegde kaartje is anders. Ik was specifiek...
Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
te hoge vervoerskosten
8/10
Zeer tevreden
7/10
Mooie planten, snel geleverd
Verbeterpunten of tips
geen track&trace ontvangen of mail dat pakket verstuurd werd.
10/10
Alles perfect verlopen.
Sterke punten
Correcte info, snelle levering.
10/10
Gewoon zo als het hoort
10/10
Ok
Sterke punten
Ok
Verbeterpunten of tips
Ok