Reviews

9.1 / 10
236 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

236 Reviews

soenen

9/10

Vlot en to the point

Op welke vestiging bent u geweest?

Brugge

Verbeterpunten of tips

meer dagen open


Elham

10/10

Very nice and safe place with friendly people

Op welke vestiging bent u geweest?

Gent


Monique Volckaert

10/10

Zeer professioneel

Op welke vestiging bent u geweest?

Gent Normaalschoolstraat

Verbeterpunten of tips

Nihil


Chantal wittevrongel

10/10

Uitstekend

Op welke vestiging bent u geweest?

Gent

Verbeterpunten of tips

geen op dit ogenblik


Poyraz Vedat

10/10

Nogmaals een aangename bezoek in een heel veilige omgeving.

Op welke vestiging bent u geweest?

Gent


Didier

9/10

Zeer goed en vriendelijk

Op welke vestiging bent u geweest?

Gent

Verbeterpunten of tips

Geen


Rosdan

9/10

Goede en vriendelijke ontvangst - duidelijke uitleg

Op welke vestiging bent u geweest?

Brugge-Assebroek

Verbeterpunten of tips

Niet zo vlot bereikbaar als je zelf niet van Brugge bent. Ik kijk uit naar de vestiging in Oostende.

Reactie CitySafes:

Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
CitySafes is gevestigd door heel België.
Door ons uitgebreide netwerk is er altijd een CitySafes bij u in de buurt. En dit...
Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
CitySafes is gevestigd door heel België.
Door ons uitgebreide netwerk is er altijd een CitySafes bij u in de buurt. En dit netwerk wordt nog volop uitgebreid.
We begrijpen dat de toekomstige vestiging in Oostende voor u beter bereikbaar zal zijn . Dan kunnen we u alvast aanraden om naar onze website te gaan , u klikt op vestigingen > Oostende en dan op reserveren . Hier kan u uw gegevens achterlaten en zodra de vestiging in Oostende opent wordt u gecontacteerd door onze medewerker . U kan dan op een eenvoudige en kosteloze manier overstappen naar CitySafes Oostende.
Wij danken u alvast voor het vertrouwen in ons en hopen u hierbij voldoende geïnformeerd te hebben .
Moest u nog vragen hebben kan u ons altijd bereiken op het nummer 02/486-80-00.
Met vriendelijke groet,


Reekmans

6/10

Correct onthaal

Op welke vestiging bent u geweest?

Hasselt

Verbeterpunten of tips

Ik vind het erg indiscreet dat de klant moet opgeven wat er in de safe zal bewaard worden: cash, edelmetaal, waardepapieren enz. Ten eeuwigen dage kan iedereen die deze data kan inkijken, ook zien... Ik vind het erg indiscreet dat de klant moet opgeven wat er in de safe zal bewaard worden: cash, edelmetaal, waardepapieren enz. Ten eeuwigen dage kan iedereen die deze data kan inkijken, ook zien wat de klant heeft opgegeven.

Reactie CitySafes:

Geachte ,
Hartelijk dank voor uw review.
We begrijpen dat u het indiscreet vindt dat u moet opgeven wat u in uw kluis zal bewaren.
Echter moeten wij ons ook aan de EU- wetgeving...
Geachte ,
Hartelijk dank voor uw review.
We begrijpen dat u het indiscreet vindt dat u moet opgeven wat u in uw kluis zal bewaren.
Echter moeten wij ons ook aan de EU- wetgeving houden . Graag wil ik u hierbij deze procedure even uitleggen .
De vragen die aan u gesteld zijn hebben te maken met de WWFT.
WWFT staat voor de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme.
Dit is een EU-wetgeving waar onder andere banken, verzekeraars, accountants en vele andere bedrijven zich aan moeten houden. 

De wet is bedoeld om witwassen en terrorismefinanciering tegen te gaan en op te sporen. 
Om dit te bereiken moeten bedrijven die werken met waarde, de nodige informatie verzamelen over hun klanten en ze monitoren zodat hun product niet wordt misbruikt door mensen die zich bezig houden met illegale activiteiten.
Wij zijn dan ook wettelijk verplicht om aan onze klanten een aantal vragen te stellen. Hieronder valt ook de vraag waar u de kluis voor gebruikt. 
Wij willen niet weten wat er in de kluis zit maar moeten wel weten wat het doel is waarvoor de kluis gebruikt wordt.  Dus niets specifieks maar enkel een productcategorie.
De informatie die u heeft doorgegeven is na het invullen niet meer zichtbaar voor onze medewerkers en wordt niet gedeeld met derden tenzij wij daar wettelijk toe verplicht zijn.
Hopelijk hebben we via deze weg duidelijkheid voor u kunnen scheppen over de gestelde vragen.
Mocht u nog verdere vragen en/of twijfels hebben dan horen wij het uiteraard graag. U kunt ons bellen op
02/ 486-70-00 of u kunt mailen naar info@citysafes.be
Met vriendelijke groet,


Annik Devadder

10/10

Ik kreeg duidelijke uitleg, op een vriendelijke manier. Moest ook niet lang wachten. Dus een positief.

Op welke vestiging bent u geweest?

Gent, Normaalschoolstraat.


Poyraz Vedat

10/10

Top ontvangst en vriendelijke medewerker. Heel duidelijke rondleiding en uitleg waar je met een gerust hart je waardevolle spullen kunt bewaren.

Op welke vestiging bent u geweest?

Gent