Feedback Company

Chillyhilversum.nl

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

12993 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Chillyhilversum.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
12993 reviews

Ilse van der Waaij

SterSterSterSterSter
10/10

Als altijd top!

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Brede collectie. De mooiste merken. Hoge kwaliteit. Super klantenservice. Verzending is altijd keurig verzorgd met een lief kaartje erbij.

Gepubliceerd op

Marjon Van Straten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik kende deze winkel al en ben ingegaan op een aanbieding van heel mooie slips van Ten Cate. Een fijne winkel met goed personeel die je uitstekend helpen bij de keus van ondergoed en badkleding.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Fijn personeel die je goed adviseren.

Gepubliceerd op

Antwoord Chillyhilversum.nl

Beste mevrouw van Straten, Dank u wel voor uw mooie woorden. Wij investeren inderdaad in het personeel met cursussen en informatieavonden. Wat fijn om te lezen dat u dit ook zo ervaren heeft en uw bezoek zo goed bevallen is. Wij wensen u veel plezier van uw aankopen en hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten. Met vriendelijke groeten, Het Chilly Team.

Geantwoord op

Ginnie

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
De stof is zachter dan verwacht.

Gepubliceerd op

Geeske Siefers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Sterke punten
Accuraat
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Pauline P.J. van den beld

SterSterSterSterSter
10/10

Alles goed en snel geleverd.

Sterke punten
Veel keuze, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Marian de France

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima service

Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Chillyhilversum.nl

Beste mevrouw de France, Dank u wel voor deze mooie beoordeling. Wij vinden het erg fijn om te lezen dat onze klanten tevreden zijn met de door ons geleverde service. Wij hopen dan ook u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Het Chilly Team.

Geantwoord op

Pal Strand

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Good

Verbeterpunten of tips
Niet
Sterke punten
Alles

Gepubliceerd op

Puck

SterSterSterSterSter
10/10

Bestelling lag klaar

Sterke punten
Mijn online-bestelling lag netjes klaar in de winkel. Dat werd gemeld via de mail en in een persoonlijk telefoontje.
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn als de winkel ook op maandag open is.

Gepubliceerd op

Wendy van Dijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijne persoonlijk benadering

Sterke punten
Persoonlijke aandacht en meedenken
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Rozemarijn Nieuwenhuizen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Status van de bestelling wijzigt steeds, is onduidelijk

Sterke punten
Goede collectie en keus
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid bij communicatie over bestelling en voorraad

Gepubliceerd op

Antwoord Chillyhilversum.nl

Beste mevrouw Nieuwenhuizen, Allereerst bedankt voor uw reactie, dit is altijd heel nuttig voor ons. Wij begrijpen dat het heel vervelend is als uw bestelling vertraagd is. In dit geval betreft het artikelen die met een 2+1 actie in de aanbieding zijn. Hierdoor is de vraag bij onze leverancier zo groot dat zij zelf door hun voorraad heen waren en deze series opnieuw in productie zijn gegaan. Onze excuses voor de vertraging. Wij hebben u inmiddels de reeds voorradige artikelen toegestuurd en houden u op de hoogte van het verdere verloop van uw bestelling. Met vriendelijke groeten, Het Chilly Team

Geantwoord op

G. Willemsen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Altijd vriendelijk geholpen

Sterke punten
Luisteren
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet

Gepubliceerd op

Henny

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig goed geholpen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goed advies Prettige manier van helpen

Gepubliceerd op

Carla

SterSterSterSterSter
10/10

Heldere informatie en afhandeling van bestelling.

Sterke punten
Overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Misschien handig om op website uit te leggen wat je op kan meten zodat je de juiste maat kiest van bv een bh.

Gepubliceerd op

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Eerste aankoop hier. Geleverd met een kaartje met persoonlijk bericht. Goed verpakt.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Correct

Gepubliceerd op

Hilde

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf! Goede kwaliteit, goed advies.

Sterke punten
Duidelijk en overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Snellere levertijd.

Gepubliceerd op

Reviews

Chillyhilversum.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Chillyhilversum.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check12993 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 december 2012

Chillyhilversum.nl

Chilly opende in 1991 haar deuren in een klein pandje op de Gijsbrecht van Amstelstraat. Destijds werd er alleen damesmode verkocht. Na vijf jaar verhuisde Chilly naar een groter pand een paar deuren verder en breidde daar later ook weer uit. Zowel qua collecties als qua oppervlakte. Chilly, drie winkels op rij met lingerie, bad- en nachtmode. Na ruim 30 jaar is Chilly een begrip in Hilversum, het Gooi en zelfs ver daar buiten.

Contact

Chillyhilversum.nl

Gijsbrecht van Amstelstraat 186-190

1214 BE Hilversum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
12993 reviews

Ilse van der Waaij

SterSterSterSterSter
10/10

Als altijd top!

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Brede collectie. De mooiste merken. Hoge kwaliteit. Super klantenservice. Verzending is altijd keurig verzorgd met een lief kaartje erbij.

Gepubliceerd op

Marjon Van Straten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik kende deze winkel al en ben ingegaan op een aanbieding van heel mooie slips van Ten Cate. Een fijne winkel met goed personeel die je uitstekend helpen bij de keus van ondergoed en badkleding.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Fijn personeel die je goed adviseren.

Gepubliceerd op

Antwoord Chillyhilversum.nl

Beste mevrouw van Straten, Dank u wel voor uw mooie woorden. Wij investeren inderdaad in het personeel met cursussen en informatieavonden. Wat fijn om te lezen dat u dit ook zo ervaren heeft en uw bezoek zo goed bevallen is. Wij wensen u veel plezier van uw aankopen en hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten. Met vriendelijke groeten, Het Chilly Team.

Geantwoord op

Ginnie

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
De stof is zachter dan verwacht.

Gepubliceerd op

Geeske Siefers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Sterke punten
Accuraat
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Pauline P.J. van den beld

SterSterSterSterSter
10/10

Alles goed en snel geleverd.

Sterke punten
Veel keuze, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Marian de France

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima service

Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Chillyhilversum.nl

Beste mevrouw de France, Dank u wel voor deze mooie beoordeling. Wij vinden het erg fijn om te lezen dat onze klanten tevreden zijn met de door ons geleverde service. Wij hopen dan ook u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Het Chilly Team.

Geantwoord op

Pal Strand

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Good

Verbeterpunten of tips
Niet
Sterke punten
Alles

Gepubliceerd op

Puck

SterSterSterSterSter
10/10

Bestelling lag klaar

Sterke punten
Mijn online-bestelling lag netjes klaar in de winkel. Dat werd gemeld via de mail en in een persoonlijk telefoontje.
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn als de winkel ook op maandag open is.

Gepubliceerd op

Wendy van Dijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijne persoonlijk benadering

Sterke punten
Persoonlijke aandacht en meedenken
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Rozemarijn Nieuwenhuizen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Status van de bestelling wijzigt steeds, is onduidelijk

Sterke punten
Goede collectie en keus
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid bij communicatie over bestelling en voorraad

Gepubliceerd op

Antwoord Chillyhilversum.nl

Beste mevrouw Nieuwenhuizen, Allereerst bedankt voor uw reactie, dit is altijd heel nuttig voor ons. Wij begrijpen dat het heel vervelend is als uw bestelling vertraagd is. In dit geval betreft het artikelen die met een 2+1 actie in de aanbieding zijn. Hierdoor is de vraag bij onze leverancier zo groot dat zij zelf door hun voorraad heen waren en deze series opnieuw in productie zijn gegaan. Onze excuses voor de vertraging. Wij hebben u inmiddels de reeds voorradige artikelen toegestuurd en houden u op de hoogte van het verdere verloop van uw bestelling. Met vriendelijke groeten, Het Chilly Team

Geantwoord op

G. Willemsen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Altijd vriendelijk geholpen

Sterke punten
Luisteren
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet

Gepubliceerd op

Henny

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig goed geholpen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goed advies Prettige manier van helpen

Gepubliceerd op

Carla

SterSterSterSterSter
10/10

Heldere informatie en afhandeling van bestelling.

Sterke punten
Overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Misschien handig om op website uit te leggen wat je op kan meten zodat je de juiste maat kiest van bv een bh.

Gepubliceerd op

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Eerste aankoop hier. Geleverd met een kaartje met persoonlijk bericht. Goed verpakt.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Correct

Gepubliceerd op

Hilde

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf! Goede kwaliteit, goed advies.

Sterke punten
Duidelijk en overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Snellere levertijd.

Gepubliceerd op

Reviews

Chillyhilversum.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Chillyhilversum.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check12993 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 december 2012

Chillyhilversum.nl

Chilly opende in 1991 haar deuren in een klein pandje op de Gijsbrecht van Amstelstraat. Destijds werd er alleen damesmode verkocht. Na vijf jaar verhuisde Chilly naar een groter pand een paar deuren verder en breidde daar later ook weer uit. Zowel qua collecties als qua oppervlakte. Chilly, drie winkels op rij met lingerie, bad- en nachtmode. Na ruim 30 jaar is Chilly een begrip in Hilversum, het Gooi en zelfs ver daar buiten.

Contact

Chillyhilversum.nl

Gijsbrecht van Amstelstraat 186-190

1214 BE Hilversum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation