Feedback Company

Chillyhilversum.nl

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

12833 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Chillyhilversum.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
12833 reviews

Josje Arens Hoppenbrouwers

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Pakketje gekregen zat niets in
Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Marjan van Helden

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben zeer prettig geïnformeerd en geholpen. Er werd uitgebreid de tijd voor mij genomen

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Duidelijke informatie , vriendelijkheid personeel en kennis

Gepubliceerd op

Niet nodig

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Redelijk, niet echt aardig toen ik belde, snauwerig en kort

Sterke punten
Goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Personeel aannemen wat zin heeft om te werken, dat zijn er genoeg van neem ik aan 🥳

Gepubliceerd op

Antwoord Chillyhilversum.nl

Beste mevrouw, we vinden het heel vervelend dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw telefoontje. Omdat service bij ons hoog in het vaandel staat hebben wij geprobeerd u te bellen om te horen waar het mis ging maar wij kregen u helaas niet te pakken. Met vriendelijke groeten, Het Chilly Team

Geantwoord op

A Kamphuis

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vriendelijk en professioneel geholpen.

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
Sterke punten
Personeel heeft de tijd en heeft verstand van zaken.

Gepubliceerd op

Wilma Roos

SterSterSterSterSter
10/10

Hele goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle feedback en verzend8ng

Gepubliceerd op

Yvonne Van den Hoek

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekemd

Sterke punten
Heel deskundig, meedenkend en aardig personeel
Verbeterpunten of tips
Geen, kan niet beter in de winkel! Maar toch voor het kantoor: Stuur geen factuur mee met de medeling dat de bestelling in de winkel ligt!

Gepubliceerd op

Puck

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd fijn geholpen

Verbeterpunten of tips
Geen tips
Sterke punten
Altijd fijn advies en klantvriendelijk geholpen

Gepubliceerd op

Nicole

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige communicatie!

Verbeterpunten of tips
Het duurde even iets langer voor ik contact kreeg. Bleek dat ze midden in een verhuizing zaten: alle begrip voor!
Sterke punten
Heel persoonlijk, fijn!

Gepubliceerd op

Ilona Lagcher

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer klantvriendelijke en snelle service

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Behulpzaam

Gepubliceerd op

Antwoord Chillyhilversum.nl

Beste mevrouw Lagcher, Dank u wel voor de mooie beoordeling! Hier worden wij blij van. Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier van uw aankopen en een mooie dag. Met vriendelijke groeten, Het Chilly Team.

Geantwoord op

Helene Schmeitz

SterSterSterSterSter
10/10

Goedemorgen service en duidelijk

Sterke punten
Houden de klanten goed op de hoogte
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten, ga zo door

Gepubliceerd op

Wichard Rommens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed bedrijf snelle service

Sterke punten
snelle service en veel op voorraad
Verbeterpunten of tips
geen op dit moment

Gepubliceerd op

Arlette Fransoo

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Correcte en snelle levering

Sterke punten
Snelle leverin
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

M Grim

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede service

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Goede service en bekwaam personeel

Gepubliceerd op

S Schram

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne fysieke winkel met kundig en vriendelijk personeel

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Fatima

SterSterSterSterSter
10/10

Super ervaring!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede telefonische hulp, ook na niet bezorging van post.nl, hebben jullie teruggebeld om te vragen ivm het pakje.

Gepubliceerd op

Reviews

Chillyhilversum.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Chillyhilversum.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check12833 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 december 2012

Chillyhilversum.nl

Chilly opende in 1991 haar deuren in een klein pandje op de Gijsbrecht van Amstelstraat. Destijds werd er alleen damesmode verkocht. Na vijf jaar verhuisde Chilly naar een groter pand een paar deuren verder en breidde daar later ook weer uit. Zowel qua collecties als qua oppervlakte. Chilly, drie winkels op rij met lingerie, bad- en nachtmode. Na ruim 30 jaar is Chilly een begrip in Hilversum, het Gooi en zelfs ver daar buiten.

Contact

Chillyhilversum.nl

Gijsbrecht van Amstelstraat 186-190

1214 BE Hilversum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
12833 reviews

Josje Arens Hoppenbrouwers

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Pakketje gekregen zat niets in
Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Marjan van Helden

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben zeer prettig geïnformeerd en geholpen. Er werd uitgebreid de tijd voor mij genomen

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Duidelijke informatie , vriendelijkheid personeel en kennis

Gepubliceerd op

Niet nodig

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Redelijk, niet echt aardig toen ik belde, snauwerig en kort

Sterke punten
Goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Personeel aannemen wat zin heeft om te werken, dat zijn er genoeg van neem ik aan 🥳

Gepubliceerd op

Antwoord Chillyhilversum.nl

Beste mevrouw, we vinden het heel vervelend dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw telefoontje. Omdat service bij ons hoog in het vaandel staat hebben wij geprobeerd u te bellen om te horen waar het mis ging maar wij kregen u helaas niet te pakken. Met vriendelijke groeten, Het Chilly Team

Geantwoord op

A Kamphuis

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vriendelijk en professioneel geholpen.

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
Sterke punten
Personeel heeft de tijd en heeft verstand van zaken.

Gepubliceerd op

Wilma Roos

SterSterSterSterSter
10/10

Hele goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle feedback en verzend8ng

Gepubliceerd op

Yvonne Van den Hoek

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekemd

Sterke punten
Heel deskundig, meedenkend en aardig personeel
Verbeterpunten of tips
Geen, kan niet beter in de winkel! Maar toch voor het kantoor: Stuur geen factuur mee met de medeling dat de bestelling in de winkel ligt!

Gepubliceerd op

Puck

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd fijn geholpen

Verbeterpunten of tips
Geen tips
Sterke punten
Altijd fijn advies en klantvriendelijk geholpen

Gepubliceerd op

Nicole

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige communicatie!

Verbeterpunten of tips
Het duurde even iets langer voor ik contact kreeg. Bleek dat ze midden in een verhuizing zaten: alle begrip voor!
Sterke punten
Heel persoonlijk, fijn!

Gepubliceerd op

Ilona Lagcher

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer klantvriendelijke en snelle service

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Behulpzaam

Gepubliceerd op

Antwoord Chillyhilversum.nl

Beste mevrouw Lagcher, Dank u wel voor de mooie beoordeling! Hier worden wij blij van. Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier van uw aankopen en een mooie dag. Met vriendelijke groeten, Het Chilly Team.

Geantwoord op

Helene Schmeitz

SterSterSterSterSter
10/10

Goedemorgen service en duidelijk

Sterke punten
Houden de klanten goed op de hoogte
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten, ga zo door

Gepubliceerd op

Wichard Rommens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed bedrijf snelle service

Sterke punten
snelle service en veel op voorraad
Verbeterpunten of tips
geen op dit moment

Gepubliceerd op

Arlette Fransoo

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Correcte en snelle levering

Sterke punten
Snelle leverin
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

M Grim

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede service

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Goede service en bekwaam personeel

Gepubliceerd op

S Schram

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne fysieke winkel met kundig en vriendelijk personeel

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Fatima

SterSterSterSterSter
10/10

Super ervaring!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede telefonische hulp, ook na niet bezorging van post.nl, hebben jullie teruggebeld om te vragen ivm het pakje.

Gepubliceerd op

Reviews

Chillyhilversum.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Chillyhilversum.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check12833 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 december 2012

Chillyhilversum.nl

Chilly opende in 1991 haar deuren in een klein pandje op de Gijsbrecht van Amstelstraat. Destijds werd er alleen damesmode verkocht. Na vijf jaar verhuisde Chilly naar een groter pand een paar deuren verder en breidde daar later ook weer uit. Zowel qua collecties als qua oppervlakte. Chilly, drie winkels op rij met lingerie, bad- en nachtmode. Na ruim 30 jaar is Chilly een begrip in Hilversum, het Gooi en zelfs ver daar buiten.

Contact

Chillyhilversum.nl

Gijsbrecht van Amstelstraat 186-190

1214 BE Hilversum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation