Reviews

8.9 / 10
12161 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12161 Reviews

Marjo Wilbrink

10/10

Ontzettend fijn bedrijf, érg vriendelijk én goede service!

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Gewoon goed, ga zo door👍


Henriette Renardus

8/10

Mooie lingerie

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Neen


T Hidding

7/10

Prima, mooie producten en keurige verzending.

Sterke punten

Ruim mooi assortiment . Klantenservice die goed communiceert.

Verbeterpunten of tips

Sinds ik nu 1 keer bestelling heb gedaan ontvang ik teveel mail.

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste mevrouw Hidding,
Als eerste bedankt voor het schrijven van uw review. Wij zijn verheugd te lezen dat u tevreden bent. Als verbeterpunt geeft u aan dat u te veel mail ontvangt. Wij sturen...
Beste mevrouw Hidding,
Als eerste bedankt voor het schrijven van uw review. Wij zijn verheugd te lezen dat u tevreden bent. Als verbeterpunt geeft u aan dat u te veel mail ontvangt. Wij sturen inderdaad regelmatig nieuwsbrieven om u zo op de hoogte te houden van nieuwe collectie die binnenkomt en acties. U kunt er voor kiezen om geen nieuwsbrieven te ontvangen. Dit kunt u eenvoudig zelf aanpassen in uw account of per mail naar onze klantenservice. Ik hoop dat dit een oplossing is voor u.
Met vriendelijke groet,
Het Chilly Team


Augustina van der Velden-Maeyer

10/10

Gemakkelijk, veel keuze en prima kwaliteit producten.

Sterke punten

Gemakkelijk bestellen, veel keuze.

Verbeterpunten of tips

Geen


Vivian Rozenbeek

7/10

Goed

Sterke punten

Direct contact met klantenservice werk perfect.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste mevrouw Rozenbeek,
Allereerst bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze review te plaatsen. Wij zijn blij dat onze klantenservice u naar tevredenheid te woord heeft kunnen...
Beste mevrouw Rozenbeek,
Allereerst bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze review te plaatsen. Wij zijn blij dat onze klantenservice u naar tevredenheid te woord heeft kunnen staan.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten.
Met vriendelijke groeten,
Het Chilly Team


Lily de

10/10

Prima

Sterke punten

prachtige producten en geleverd volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

geen verbeter tips


christel van Rooij

9/10

Gastvrij en kundig geholpen

Sterke punten

vakkundig

Verbeterpunten of tips

eerder de klant aanspreken in de winkel. Soms duurt dat even.


BringMe Valerie Siemons

9/10

Prima

Sterke punten

Sorteren op maat

Verbeterpunten of tips

Meer assortiment van Feya en Fantasie


Margareth van Nooijen

9/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Gonnie Oude Booijink

10/10

Uitstekend, ben een terugkerende klant, al geruime tijd.

Sterke punten

Duidelijke communicatie, groot aanbod, kan levertijd op zitten maar dat wordt vermeldt

Verbeterpunten of tips

Nee