Website kan duidelijker
Goed! helaas had postnl het weer verprutst. ze zouden tussen 17.00 en 19.00 komen. .
helemaal blij dat ik om 17.30 thuis was en nog niemand langs was geweest..
om 19.00 was er alleen helaas nog niemand langs geweest. om 19.20 kreeg ik een melding dat ze later kwamen.. prima.. wacht ik wel weer even. om 21.00 kreeg ik opeens de melding dat ze langs waren geweest en er niemand thuis was. terwijl ik met smacht op mijn bikini aan het wachten was. dit is niet jullie fout maar vind het wel belangrijk voor jullie om te weten.
Snelle zoekmachine
Fijne service, goede communicatie.
Nee
Nee
Prima.
Meer informatie over duur levering.
Goed.
Goede kijk op maat en weten welke produkten goed aansluiten op de wensen van de klant
Goede service zowel op internet als in de winkel.
Prima klantenservice. Zie ook 1e vraag.
Puntensysteem is een goede aanvulling, ik zou wel iets meer informatie verstrekken wanneer je de punten krijgt en wanneer deze ingewisseld kunnen worden. Ik was in de winkel anders geïnformeerd.
Ik ben voor het eerst in de winkel geweest. prima geholpen, met goed advies zonder opdringerig te zijn. van de 3 aankopen waren er 2 fysiek niet aanwezig, een daarvan is via de webshop afgehandeld. de 2 bh's zijn per pakket verstuurd. goed ontvangen.
de ruime keuze vind ik heel fijn
als je op de site zoekt op kleur dan krijg je de bh niet in de 'zoek'kleur te zien maar moet je hem selecteren en de andere kleuren dan aanklikken. Het zou handiger zijn als de bh in de zoekkleur in beeld kwam zodat je gelijk de uitvoering ziet in de kleur waar ja naar zoekt.
Snelle reactie op een vraag.
ruime keuze.
overzichtelijke site.
.
Het handgeschreven briefje bij de bestelling vond ik erg leuk.
Het duurde wel erg lang voordat ik mijn bestelling binnen kreeg (ongeveer 1,5 week). Dat vind ik niet meer van deze tijd.
Mijn bestelde bikini kwam netjes aan.
Duidelijke communicatie
Ruime keuze.
ja goed advies zodat ik bij het juiste merk en pasvorm van het product ben beland.
Ik heb op dit moment geen advies of verbeter punten
De medewerkers zijn klantgericht, behulpzaam, deskundig en geven goed advies.
