Communiceer tussentijds als een afspraak om wat voor begrijpelijke reden dan ook uitloopt.
Zo kan een patiënt zijn aandacht en zijn zenuwen richten.
2017
juni 2018
Telefonisch slecht bereikbaar, bijna altijd word je doorverbonden naar een call center.
Ontvangst is vriendelijk en ontspannen.
Door de aandacht voor de cliënt loopt het soms wel iets uit.
2018
2014
denk in oplossingen en belast klanten noet met onnodig hoge facturen die voortvloeien uit fouten van de behandelaar. Begrijp me niet verkeerd. we maken allemaal wel eens fouten maar kom er ook voor uit en ga in gesprek met elkaar en kom tot een oplossing die voor beiden tevredenheid schept. Luister naar de klant, hoor de klant en handel daarnaar.
2012
Tot op dit geschil wel tevreden, zo ga je niet met klanten om!
Ook eens een keer iets doen om iemand te helpen, een kind van 8 jaar met tandpijn laten jullie gewoon barsten
2009
2018
2016
luisteren naar de patiënt zijn klachten en oplossen in het totaal pakket zonder extra kosten, nota bene zijn jullie kundig als het goed is .
2018
