Reviews

8.8 / 10
182 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Tevredenheid over product
8.8/10
Bezorging
8.6/10

182 Reviews

DCM Deen

10/10

Zeer goed en een prachtige kast!!!

Sterke punten

Prachtige afwerking van de kast


Van Thiel

10/10

Snelle en bijzonder zorgvuldige afhandeling van de bestelling van een prachtig product!

Sterke punten

Heel goed product!
Uiterst zorgvuldige afhandeling van de bestelling!


Clemens Bennaars

10/10

Aankoop cd-kast.

Sterke punten

Ik nam telefonisch contact op met het bedrijf voor nadere informatie over een product, maar kreeg helaas geen gehoor. Echter, nog geen vijf minuten later werd ik teruggebeld.
De door mij...
Ik nam telefonisch contact op met het bedrijf voor nadere informatie over een product, maar kreeg helaas geen gehoor. Echter, nog geen vijf minuten later werd ik teruggebeld.
De door mij gekochte cd-kast is van goede kwaliteit, tegen een zeer scherpe prijs.
De bezorging en de installatie van de kast was uitstekend.

Verbeterpunten of tips

De levertijd bedroeg zo’n 8 weken. Geen probleem verder, daarover was namelijk van tevoren duidelijk gecommuniceerd. Het is wellicht wel aan te raden om tussentijds (bijvoorbeeld na een week of... De levertijd bedroeg zo’n 8 weken. Geen probleem verder, daarover was namelijk van tevoren duidelijk gecommuniceerd. Het is wellicht wel aan te raden om tussentijds (bijvoorbeeld na een week of vier) een statusupdate van de productie te geven. Zodat je in ieder geval weet dat er aan gewerkt wordt. Dat schept vertrouwen. Het gaat namelijk om best grote bedragen en je hoort niet altijd positieve berichten over aankopen via internet.


Fvd

10/10

Zeer goede ervaring, mooi product geleverd

Sterke punten

Hetgeen je zoekt kan op maat gemaakt worden tegen een scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips

geen


De Meirsman Marcel

8/10

Goed, maar sommige punten zijn nog voor verbetering vatbaar. Het vermelden in het accountgedeelte dat er een aanbetaling gedaan werd gebeurde niet.

Sterke punten

Het ontwerp van de cd-ladenkast is mooi en het meubel is practisch in het gebruik.

Verbeterpunten of tips

Ik vind het wel jammer dat de gebruikte houtsoort voor de laden zoveel barsten en zelfs putjes vertoont. Dit ontsiert het meubel enigszins. Hout van een betere kwaliteit met minder gebreken was meer... Ik vind het wel jammer dat de gebruikte houtsoort voor de laden zoveel barsten en zelfs putjes vertoont. Dit ontsiert het meubel enigszins. Hout van een betere kwaliteit met minder gebreken was meer aangewezen, desnoods voor een meerprijs.
Vermelding op de website welk soort verf bij het schilderen gebruikt werd.

Reactie Castor Interieur:

Geachte heer De Meirsman,
In plaats van een notitie in het account-deel waarbij u eerst moet inloggen sturen wij iedereen persoonlijk per email een bericht zodra de betaling is ontvangen. We...
Geachte heer De Meirsman,
In plaats van een notitie in het account-deel waarbij u eerst moet inloggen sturen wij iedereen persoonlijk per email een bericht zodra de betaling is ontvangen. We nemen uw suggestie mee, misschien zijn er meer mensen die ook liever op deze manier de bevestiging krijgen.
Over de houtsoort, zou u ons misschien een foto kunnen sturen? Dit is niet gebruikelijk. Was dit misschien op de onderkant of achterkant?
De verf vermelden wij niet omdat deze niet in de reguliere handel verkrijgbaar is. Deze komt direct uit de fabriek en kunt u indien nodig via ons krijgen. Te veel informatie maakt de site ook niet overzichtelijker, maar toch bedankt voor uw suggestie!
Vriendelijke groet,
Patrick Wierdsma
Castor Interieur


Gerbens

10/10

Eerste ervaring positief, snelle terugkoppeling, redelijke prijzen voor produkt en levering.

Sterke punten

snelle terugkoppeling bij vragen

Verbeterpunten of tips

wellicht tussentijds status of update.
misschien naast maat tekening een soort 3d tekening


The Index Store

10/10

Perfect

Sterke punten

Met liefde gemaakt

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


A.Beekman

8/10

Mooie kast, precies op maat.

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteit verhouding


Mokveld Hoveniersbedrijf

10/10

Mooi, verzorgd bedrijf met vriendelijke mensen
en prachtige producten en goede adviezen

Sterke punten

Prijsverhouding tussen producten en kwaliteit
best wel scherp te noemen....

Verbeterpunten of tips

is al gebeurd op website....aangedragen aanpassingen zijn al ingevoerd


Edwin Mannens

8/10

AANKOOP CD/DVD-KAST

Sterke punten

Zie hierboven, dat zegt m.i. genoeg!

Verbeterpunten of tips

Ik heb op een gegeven moment zelf gebeld naar C.I. om te vragen hoe het ervoor stond met mijn bestelling. Ik stond toen op de lijst om die dag te worden geinformeerd daarover. Dat vond ik dus te... Ik heb op een gegeven moment zelf gebeld naar C.I. om te vragen hoe het ervoor stond met mijn bestelling. Ik stond toen op de lijst om die dag te worden geinformeerd daarover. Dat vond ik dus te lang duren, vandaar mijn twee maal redelijk hierboven t.a.v. ’info over verloop order’ en ’reactiesnelheid’.