Reviews

8.9 / 10
13574 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

13574 Reviews

J.Adelaar

10/10

Heel goed

Sterke punten

Duidelijke communicatie en ze hadden precies de kleur schoenen die ik zocht (turquase)

Verbeterpunten of tips

Grotere collectie misschien


M ALBERTI

10/10

Altijd top lekker snel en geen gedoe al geruime tijd goede ervaring ga zo door toppers

Sterke punten

Lekker snel en geen gedoe

Verbeterpunten of tips

Niet nodig zijn goed bezig


Me

10/10

Veel op voorraad en snel in huis

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Kleine artikelen graag in brievenbus pakketjes verzenden, scheelt verzendkosten.


The Amsterdam Dungeon

10/10

Super! Snelle communicatie en bijna alles de dag erna geleverd.

Sterke punten

super service!

Verbeterpunten of tips

In assortiment zou ik basis materialen leuk vinden zoals zwarte leggings of coltruien


Vrienden van Drumfanfare Hengelo

9/10

Snelle levering

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Jean de Vries

1/10

Zeer slecht, ontzettend slechte communicatie naar de klant toe. Neemt je niet serieus over een klacht. Het is hun alleen maar om het geld te doen en de klant staat totaal niet centraal.

Sterke punten

Sterke punten zijn er niet,

Verbeterpunten of tips

Betere producten aanleveren, bij klachten klanten serieus nemen en niet afschepen met een fooi. Houden aan de Nederlandse wetgeving en niet eigen wetten en regels bedenken. Nog nooit zo waardeloos... Betere producten aanleveren, bij klachten klanten serieus nemen en niet afschepen met een fooi. Houden aan de Nederlandse wetgeving en niet eigen wetten en regels bedenken. Nog nooit zo waardeloos behandeld als bij jullie bedrijf. Je voelt je totaal niet serieus genomen. Nee wel de volle pond overal voor laten betalen, maar als er een keer iets niet goed is geven jullie niet thuis. Andere mensen durven niet eens meer bij jullie aan te kloppen voor hetzelfde mankement om hoe jullie mensen behandelen.


S.

3/10

Snelle levering, maar de niet goed = geld terug garantie slaat nergens op. Bovendien viel 1 artikel heel erg tegen: het kwam niet overeen met de afbeelding en de maat was meer voor meisjes dan... Snelle levering, maar de niet goed = geld terug garantie slaat nergens op. Bovendien viel 1 artikel heel erg tegen: het kwam niet overeen met de afbeelding en de maat was meer voor meisjes dan dames. de jurk was in werkelijkheid de lengte van een shirt. Een artikel waar we dus niks mee kunnen en geld terug is niet wat het lijkt. je moet betalen om te retourneren en daarbovenop komt dat de verzendkosten uit de order er extra bovenop komen. Bij elkaar moet je dan bijna meer betalen om het terug te zenden dan dat een artikel heeft gekost. Hierop komt Carnavalsland.nl niet tegemoet.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Maak retourneren gratis en ga niet verrekenen op verzending die al heeft plaatsgevonden. Geld terug = geld terug. Niet dat je moet €12 betalen om dan uiteindelijk nog maar €2 terug te krijgen.


DBC

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Duidelijk wat op voorraad is en wat niet

Verbeterpunten of tips

-


Jpmevissen

10/10

Super vriendelijk en behulpzaam personeel

Sterke punten

Problemen worden meteen verholpen

Verbeterpunten of tips

Blijf zo doorgaan


Annie

9/10

Top

Sterke punten

Snelle levering, goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Geen