Carnavalsland.nl

Bestelgemak: 9/10
Info over verloop order: 9/10
Informatie op de website: 8.6/10

14795 reviews

Sorteren

Gwenn

2/10

Melding ConsuWijzer – ondeugdelijk product & weigeren wettelijke garantie

Verbeterpunten of tips
Ik heb een melding gedaan bij ConsuWijzer/ACM over het niet naleven van de wettelijke garantie bij dit bedrijf. Ik kocht een trainingspak bij Carnavalsland. Na één keer dragen raakte het elastiek van de broek los, waardoor het pak onbruikbaar werd. Het bedrijf bood slechts €7,50 aan voor reparatie, wat niet in verhouding staat tot de aankoopprijs en de reparatiekosten. Klanten wordt aangeraden goed op te letten en bij problemen hun rechten via ConsuWijzer te laten gelden, zodat er passende maatregelen kunnen worden genomen.: Sterke punten
-: Product of service:
Trainingspak

Stuurman

Aanbeveling check

7/10

Mooie site en duidelijke afbeeldingen

Verbeterpunten of tips
Mijn jas was te klein en ik wilde deze ruilen voor een grotere maat maar ondanks ruilen moest ik ZELF de retourkosten betalen. Als je iets niet neemt dan snap ik dat maar bij ruilen vind ik dat niet klantvriendelijk: Sterke punten
Je krijgt wat je ziet: Product of service:
Carnavalsjas voor 89,95

Rik Talens

1/10

Slechte kwaliteit en service!! Dure jas gekocht, na 2/3 keer de rits gebruikt te hebben, was deze al kapot. Als tegemoetkoming kan ik €7,50 terug krijgen. Bestel voortaan wel elders!

Sterke punten
Geen: Verbeterpunten of tips
Betere service verlenen: Product of service:
Heren Carnavalsjas Sequinmaster Luxe

Silvia Brummelhuis

Aanbeveling check

10/10

we zijn fantastisch geholpen door mevrouw Trinette ze is kundig klantvriendelijk en deskundig super advies gekregen ze luisterde en dacht mee

Sterke punten
blijf zo doorgaan: Verbeterpunten of tips
nvt: Product of service:
carnavalsjas hoed zonnebril shirt

Robin

1/10

Verschrikkelijk. We hebben 4 jassen gekocht a €100 per stuk (aanbieding). Na alleen een optocht kijken vallen de jassen al uit elkaar. Knopen die van de jas afvallen, schouderstukken die los laten en er bij hangen alsof de jas 10 jaar dag en nacht gedragen is. Vanmorgen naar de winkel in borne teruggeweest en daar krijg je als antwoord dat dit heel normaal is, de medewerkers zeggen dit er ook altijd bij. We zijn er 2x geweest en 2x is er niets verteld over het feit dat een half bouwpakket is. Je moet dit zelf even na lopen na aankoop. Nou normaal? Niet ten nadele aan de Zeeman of Wibra of Action maar daar is de kwaliteit van kleding beter. Ook kunnen ze niets doen voor je als je online koopt, want de afdeling online is een ander bedrijf blijkbaar dan de fysieke winkel. Onze ervaring? Kwalitatief kut, service nog veel beroerder.

Sterke punten
Veel keuze, maar zou niet weer wat kiezen.: Verbeterpunten of tips
Service en kwaliteit: Product of service:
Dames ringmaster luxe. Omschrijving Een prachtige multi gekleurde jas met gekleurde steentje en pailletten van hoogwaardige kwaliteit. Hou jij er van om echt op te vallen met bijvoorbeeld Carnaval? dan is deze shiny jas echt wat voor jou

E Janssens

5/10

Slechte kwaliteit kpop outfit

Verbeterpunten of tips
Zeer lichte stof, gouden kettingen komen meteen los: Sterke punten
Betaalbaar: Product of service:
Kpop demon hunters glitter outfit

Silvia Brummelhuis

Aanbeveling check

10/10

Uw medewerkster Trinette heeft ons heel klantvriendelijk met veel kennis en enthousiasme geholpen met onze carnaval outfit top gastvrouw

Verbeterpunten of tips
Nvt: Sterke punten
Klantvriendelijk personeel: Product of service:
Carnavals jas hoed shirts zonnebril

Julissa Boots

8/10

Lange verzending

Sterke punten
Fijne artikelen: Verbeterpunten of tips
Bezorging veranderd van huis naar ophaalpunt, komen gewoon 3 verzend dagen bij. Van maandag wordt het donderdag. Baalde ik echt van: Product of service:
Roze skibril 8x

Burgel

Aanbeveling check

10/10

Behulpzaam en goede service

Sterke punten
Klantgericht, meedenken, oplossingsgericht, goede service: Verbeterpunten of tips
Zorgen dat medewerkers bij klantenservice Webshop ook de mogelijkheid hebben om de klant te helpen in plaats van door te verwijzen naar de e-mail. Duidelijkere en overzichtelijker weergave info status order: Product of service:
Lederhose nep leer Jonas en bijpassende sokken

Leonie

Aanbeveling check

10/10

Prima service en producten

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Snel: Product of service:
Carnavalspakje

Leonardo

5/10

Beter opletten kwa opsturen

Verbeterpunten of tips
Goed kijken en goed verzenden: Sterke punten
Beter opletten wat jullie opsturen: Product of service:
Paashaas pak

privé

Aanbeveling check

8/10

goed

Sterke punten
keuze: Verbeterpunten of tips
geen: Product of service:
accesoirs

Karin

Aanbeveling check

9/10

Goed snel geleverd. Prima kwaliteit 👍

Sterke punten
Snelle levering Prima kwaliteit 👍: Verbeterpunten of tips
Nee ga zo door: Product of service:
Carnavals jas

Klein

Aanbeveling check

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Snelle levering: Product of service:
Petty coi

Timothy Matthijs

Aanbeveling check

8/10

Uitmuntend!

Sterke punten
Uiterst snelle levering: Verbeterpunten of tips
Helaas waren de schoenmaten kleiner dan normaal (misschien vermelden op de website?): Product of service:
2 paar Tirolerschoenen

Reviews

Carnavalsland.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Carnavalsland.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.8/10
14795 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 16 oktober 2015

Carnavalsland.nl

Carnavalsland is de ultieme partyprovider van Nederland. Alles wat je nodig hebt om een feest te laten slagen hebben wij in ons assortiment en kan morgen al bij je in huis zijn. Alles? Ja, alles!! Je kunt het zo gek niet bedenken of wij hebben het bij Carnavalsland. Wil je dat met eigen ogen zien? Dat kan! Je bent van harte welkom in onze Megastore aan de Hofstraat 3 in Borne (1250m2). Kom gerust langs en laat je verrassen!

Contact

Carnavalsland.nl

Hofstraat 3

7622LL Borne

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Bestelgemak: 9/10
Info over verloop order: 9/10
Informatie op de website: 8.6/10

14795 reviews

Sorteren

Gwenn

2/10

Melding ConsuWijzer – ondeugdelijk product & weigeren wettelijke garantie

Verbeterpunten of tips
Ik heb een melding gedaan bij ConsuWijzer/ACM over het niet naleven van de wettelijke garantie bij dit bedrijf. Ik kocht een trainingspak bij Carnavalsland. Na één keer dragen raakte het elastiek van de broek los, waardoor het pak onbruikbaar werd. Het bedrijf bood slechts €7,50 aan voor reparatie, wat niet in verhouding staat tot de aankoopprijs en de reparatiekosten. Klanten wordt aangeraden goed op te letten en bij problemen hun rechten via ConsuWijzer te laten gelden, zodat er passende maatregelen kunnen worden genomen.: Sterke punten
-: Product of service:
Trainingspak

Stuurman

Aanbeveling check

7/10

Mooie site en duidelijke afbeeldingen

Verbeterpunten of tips
Mijn jas was te klein en ik wilde deze ruilen voor een grotere maat maar ondanks ruilen moest ik ZELF de retourkosten betalen. Als je iets niet neemt dan snap ik dat maar bij ruilen vind ik dat niet klantvriendelijk: Sterke punten
Je krijgt wat je ziet: Product of service:
Carnavalsjas voor 89,95

Rik Talens

1/10

Slechte kwaliteit en service!! Dure jas gekocht, na 2/3 keer de rits gebruikt te hebben, was deze al kapot. Als tegemoetkoming kan ik €7,50 terug krijgen. Bestel voortaan wel elders!

Sterke punten
Geen: Verbeterpunten of tips
Betere service verlenen: Product of service:
Heren Carnavalsjas Sequinmaster Luxe

Silvia Brummelhuis

Aanbeveling check

10/10

we zijn fantastisch geholpen door mevrouw Trinette ze is kundig klantvriendelijk en deskundig super advies gekregen ze luisterde en dacht mee

Sterke punten
blijf zo doorgaan: Verbeterpunten of tips
nvt: Product of service:
carnavalsjas hoed zonnebril shirt

Robin

1/10

Sterke punten
Veel keuze, maar zou niet weer wat kiezen.: Verbeterpunten of tips
Service en kwaliteit: Product of service:
Dames ringmaster luxe. Omschrijving Een prachtige multi gekleurde jas met gekleurde steentje en pailletten van hoogwaardige kwaliteit. Hou jij er van om echt op te vallen met bijvoorbeeld Carnaval? dan is deze shiny jas echt wat voor jou

E Janssens

5/10

Slechte kwaliteit kpop outfit

Verbeterpunten of tips
Zeer lichte stof, gouden kettingen komen meteen los: Sterke punten
Betaalbaar: Product of service:
Kpop demon hunters glitter outfit

Silvia Brummelhuis

Aanbeveling check

10/10

Uw medewerkster Trinette heeft ons heel klantvriendelijk met veel kennis en enthousiasme geholpen met onze carnaval outfit top gastvrouw

Verbeterpunten of tips
Nvt: Sterke punten
Klantvriendelijk personeel: Product of service:
Carnavals jas hoed shirts zonnebril

Julissa Boots

8/10

Lange verzending

Sterke punten
Fijne artikelen: Verbeterpunten of tips
Bezorging veranderd van huis naar ophaalpunt, komen gewoon 3 verzend dagen bij. Van maandag wordt het donderdag. Baalde ik echt van: Product of service:
Roze skibril 8x

Burgel

Aanbeveling check

10/10

Behulpzaam en goede service

Sterke punten
Klantgericht, meedenken, oplossingsgericht, goede service: Verbeterpunten of tips
Zorgen dat medewerkers bij klantenservice Webshop ook de mogelijkheid hebben om de klant te helpen in plaats van door te verwijzen naar de e-mail. Duidelijkere en overzichtelijker weergave info status order: Product of service:
Lederhose nep leer Jonas en bijpassende sokken

Leonie

Aanbeveling check

10/10

Prima service en producten

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Snel: Product of service:
Carnavalspakje

Leonardo

5/10

Beter opletten kwa opsturen

Verbeterpunten of tips
Goed kijken en goed verzenden: Sterke punten
Beter opletten wat jullie opsturen: Product of service:
Paashaas pak

privé

Aanbeveling check

8/10

goed

Sterke punten
keuze: Verbeterpunten of tips
geen: Product of service:
accesoirs

Karin

Aanbeveling check

9/10

Goed snel geleverd. Prima kwaliteit 👍

Sterke punten
Snelle levering Prima kwaliteit 👍: Verbeterpunten of tips
Nee ga zo door: Product of service:
Carnavals jas

Klein

Aanbeveling check

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Snelle levering: Product of service:
Petty coi

Timothy Matthijs

Aanbeveling check

8/10

Uitmuntend!

Sterke punten
Uiterst snelle levering: Verbeterpunten of tips
Helaas waren de schoenmaten kleiner dan normaal (misschien vermelden op de website?): Product of service:
2 paar Tirolerschoenen

Reviews

Carnavalsland.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Carnavalsland.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.8/10
14795 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 16 oktober 2015

Carnavalsland.nl

Contact

Carnavalsland.nl

Hofstraat 3

7622LL Borne