Feedback Company

Carnavalsland.nl

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

14800 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Carnavalsland.nl aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
14800 reviews

Carina Van der Smissen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed geholpen geweest bij onze bestelling.

Sterke punten
Veel keuze, en vriendelijke en behulpzame klantendienst
Verbeterpunten of tips
Zou het niet veranderen
Product of service:
Carnavaljassen madeliefjes

Gepubliceerd op

Heb ik niet

SterSterSterSterLege ster
8/10

Was snelle levering. Duidelijke omschrijving dat inderdaad overeen was met de werkelijkheid.

Sterke punten
Duidelijke foto’s. Kleuren klopte.
Verbeterpunten of tips
De verpakking kwam met een scheur binnen. Gelukkig was de jas heel mar daar schrok ik wel van.
Product of service:
Carnavals jas

Gepubliceerd op

Verdam

SterSterSterSterSter
10/10

Was voor ons de eerste keer. Prima verlopen

Sterke punten
Duidelijk en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Nvt
Product of service:
Castagnetten

Gepubliceerd op

Groeneveld

SterSterSterSterSter
10/10

Goede kwaliteit, enorm assortiment, en prima service

Sterke punten
Veel keuze voor oktoberfest. Goede service (zowel in de winkel als online)
Verbeterpunten of tips
Maatvoering lederhosen is niet erg betrouwbaar. Als je bestelt is het verstandig meerdere maten te bestellen. Overigens hebben we ook gemerkt dat lederhosen van dezelfde maat behoorlijk in pasvorm kunnen verschillen.
Product of service:
Kleding oktoberfest

Gepubliceerd op

Laura W

SterSterSterSterSter
10/10

Top petten, snel geleverd

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Snelle levering, kwaliteit
Product of service:
Politiepet kind

Gepubliceerd op

Gwenn

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Melding ConsuWijzer – ondeugdelijk product & weigeren wettelijke garantie

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Ik heb een melding gedaan bij ConsuWijzer/ACM over het niet naleven van de wettelijke garantie bij dit bedrijf. Ik kocht een trainingspak bij Carnavalsland. Na één keer dragen raakte het elastiek van de broek los, waardoor het pak onbruikbaar werd. Het bedrijf bood slechts €7,50 aan voor reparatie, wat niet in verhouding staat tot de aankoopprijs en de reparatiekosten. Klanten wordt aangeraden goed op te letten en bij problemen hun rechten via ConsuWijzer te laten gelden, zodat er passende maatregelen kunnen worden genomen.
Product of service:
Trainingspak

Gepubliceerd op

Stuurman

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Mooie site en duidelijke afbeeldingen

Verbeterpunten of tips
Mijn jas was te klein en ik wilde deze ruilen voor een grotere maat maar ondanks ruilen moest ik ZELF de retourkosten betalen. Als je iets niet neemt dan snap ik dat maar bij ruilen vind ik dat niet klantvriendelijk
Sterke punten
Je krijgt wat je ziet
Product of service:
Carnavalsjas voor 89,95

Gepubliceerd op

Rik Talens

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte kwaliteit en service!! Dure jas gekocht, na 2/3 keer de rits gebruikt te hebben, was deze al kapot. Als tegemoetkoming kan ik €7,50 terug krijgen. Bestel voortaan wel elders!

Verbeterpunten of tips
Betere service verlenen
Sterke punten
Geen
Product of service:
Heren Carnavalsjas Sequinmaster Luxe

Gepubliceerd op

Silvia Brummelhuis

SterSterSterSterSter
10/10

we zijn fantastisch geholpen door mevrouw Trinette ze is kundig klantvriendelijk en deskundig super advies gekregen ze luisterde en dacht mee

Sterke punten
blijf zo doorgaan
Verbeterpunten of tips
nvt
Product of service:
carnavalsjas hoed zonnebril shirt

Gepubliceerd op

Robin

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Verschrikkelijk. We hebben 4 jassen gekocht a €100 per stuk (aanbieding). Na alleen een optocht kijken vallen de jassen al uit elkaar. Knopen die van de jas afvallen, schouderstukken die los laten en er bij hangen alsof de jas 10 jaar dag en nacht gedragen is. Vanmorgen naar de winkel in borne teruggeweest en daar krijg je als antwoord dat dit heel normaal is, de medewerkers zeggen dit er ook altijd bij. We zijn er 2x geweest en 2x is er niets verteld over het feit dat een half bouwpakket is. Je moet dit zelf even na lopen na aankoop. Nou normaal? Niet ten nadele aan de Zeeman of Wibra of Action maar daar is de kwaliteit van kleding beter. Ook kunnen ze niets doen voor je als je online koopt, want de afdeling online is een ander bedrijf blijkbaar dan de fysieke winkel. Onze ervaring? Kwalitatief kut, service nog veel beroerder.

Verbeterpunten of tips
Service en kwaliteit
Sterke punten
Veel keuze, maar zou niet weer wat kiezen.
Product of service:
Dames ringmaster luxe. Omschrijving Een prachtige multi gekleurde jas met gekleurde steentje en pailletten van hoogwaardige kwaliteit. Hou jij er van om echt op te vallen met bijvoorbeeld Carnaval? dan is deze shiny jas echt wat voor jou

Gepubliceerd op

E Janssens

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Slechte kwaliteit kpop outfit

Sterke punten
Betaalbaar
Verbeterpunten of tips
Zeer lichte stof, gouden kettingen komen meteen los
Product of service:
Kpop demon hunters glitter outfit

Gepubliceerd op

Silvia Brummelhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Uw medewerkster Trinette heeft ons heel klantvriendelijk met veel kennis en enthousiasme geholpen met onze carnaval outfit top gastvrouw

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Klantvriendelijk personeel
Product of service:
Carnavals jas hoed shirts zonnebril

Gepubliceerd op

Julissa Boots

SterSterSterSterLege ster
8/10

Lange verzending

Sterke punten
Fijne artikelen
Verbeterpunten of tips
Bezorging veranderd van huis naar ophaalpunt, komen gewoon 3 verzend dagen bij. Van maandag wordt het donderdag. Baalde ik echt van
Product of service:
Roze skibril 8x

Gepubliceerd op

Burgel

SterSterSterSterSter
10/10

Behulpzaam en goede service

Sterke punten
Klantgericht, meedenken, oplossingsgericht, goede service
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat medewerkers bij klantenservice Webshop ook de mogelijkheid hebben om de klant te helpen in plaats van door te verwijzen naar de e-mail. Duidelijkere en overzichtelijker weergave info status order
Product of service:
Lederhose nep leer Jonas en bijpassende sokken

Gepubliceerd op

Leonie

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service en producten

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel
Product of service:
Carnavalspakje

Gepubliceerd op

Reviews

Carnavalsland.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Carnavalsland.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check14800 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 oktober 2015

Carnavalsland.nl

Carnavalsland is de ultieme partyprovider van Nederland. Alles wat je nodig hebt om een feest te laten slagen hebben wij in ons assortiment en kan morgen al bij je in huis zijn. Alles? Ja, alles!! Je kunt het zo gek niet bedenken of wij hebben het bij Carnavalsland. Wil je dat met eigen ogen zien? Dat kan! Je bent van harte welkom in onze Megastore aan de Hofstraat 3 in Borne (1250m2). Kom gerust langs en laat je verrassen!

Contact

Carnavalsland.nl

Hofstraat 3

7622LL Borne

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
14800 reviews

Carina Van der Smissen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed geholpen geweest bij onze bestelling.

Sterke punten
Veel keuze, en vriendelijke en behulpzame klantendienst
Verbeterpunten of tips
Zou het niet veranderen
Product of service:
Carnavaljassen madeliefjes

Gepubliceerd op

Heb ik niet

SterSterSterSterLege ster
8/10

Was snelle levering. Duidelijke omschrijving dat inderdaad overeen was met de werkelijkheid.

Sterke punten
Duidelijke foto’s. Kleuren klopte.
Verbeterpunten of tips
De verpakking kwam met een scheur binnen. Gelukkig was de jas heel mar daar schrok ik wel van.
Product of service:
Carnavals jas

Gepubliceerd op

Verdam

SterSterSterSterSter
10/10

Was voor ons de eerste keer. Prima verlopen

Sterke punten
Duidelijk en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Nvt
Product of service:
Castagnetten

Gepubliceerd op

Groeneveld

SterSterSterSterSter
10/10

Goede kwaliteit, enorm assortiment, en prima service

Sterke punten
Veel keuze voor oktoberfest. Goede service (zowel in de winkel als online)
Verbeterpunten of tips
Maatvoering lederhosen is niet erg betrouwbaar. Als je bestelt is het verstandig meerdere maten te bestellen. Overigens hebben we ook gemerkt dat lederhosen van dezelfde maat behoorlijk in pasvorm kunnen verschillen.
Product of service:
Kleding oktoberfest

Gepubliceerd op

Laura W

SterSterSterSterSter
10/10

Top petten, snel geleverd

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Snelle levering, kwaliteit
Product of service:
Politiepet kind

Gepubliceerd op

Gwenn

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Melding ConsuWijzer – ondeugdelijk product & weigeren wettelijke garantie

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Ik heb een melding gedaan bij ConsuWijzer/ACM over het niet naleven van de wettelijke garantie bij dit bedrijf. Ik kocht een trainingspak bij Carnavalsland. Na één keer dragen raakte het elastiek van de broek los, waardoor het pak onbruikbaar werd. Het bedrijf bood slechts €7,50 aan voor reparatie, wat niet in verhouding staat tot de aankoopprijs en de reparatiekosten. Klanten wordt aangeraden goed op te letten en bij problemen hun rechten via ConsuWijzer te laten gelden, zodat er passende maatregelen kunnen worden genomen.
Product of service:
Trainingspak

Gepubliceerd op

Stuurman

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Mooie site en duidelijke afbeeldingen

Verbeterpunten of tips
Mijn jas was te klein en ik wilde deze ruilen voor een grotere maat maar ondanks ruilen moest ik ZELF de retourkosten betalen. Als je iets niet neemt dan snap ik dat maar bij ruilen vind ik dat niet klantvriendelijk
Sterke punten
Je krijgt wat je ziet
Product of service:
Carnavalsjas voor 89,95

Gepubliceerd op

Rik Talens

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte kwaliteit en service!! Dure jas gekocht, na 2/3 keer de rits gebruikt te hebben, was deze al kapot. Als tegemoetkoming kan ik €7,50 terug krijgen. Bestel voortaan wel elders!

Verbeterpunten of tips
Betere service verlenen
Sterke punten
Geen
Product of service:
Heren Carnavalsjas Sequinmaster Luxe

Gepubliceerd op

Silvia Brummelhuis

SterSterSterSterSter
10/10

we zijn fantastisch geholpen door mevrouw Trinette ze is kundig klantvriendelijk en deskundig super advies gekregen ze luisterde en dacht mee

Sterke punten
blijf zo doorgaan
Verbeterpunten of tips
nvt
Product of service:
carnavalsjas hoed zonnebril shirt

Gepubliceerd op

Robin

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Verschrikkelijk. We hebben 4 jassen gekocht a €100 per stuk (aanbieding). Na alleen een optocht kijken vallen de jassen al uit elkaar. Knopen die van de jas afvallen, schouderstukken die los laten en er bij hangen alsof de jas 10 jaar dag en nacht gedragen is. Vanmorgen naar de winkel in borne teruggeweest en daar krijg je als antwoord dat dit heel normaal is, de medewerkers zeggen dit er ook altijd bij. We zijn er 2x geweest en 2x is er niets verteld over het feit dat een half bouwpakket is. Je moet dit zelf even na lopen na aankoop. Nou normaal? Niet ten nadele aan de Zeeman of Wibra of Action maar daar is de kwaliteit van kleding beter. Ook kunnen ze niets doen voor je als je online koopt, want de afdeling online is een ander bedrijf blijkbaar dan de fysieke winkel. Onze ervaring? Kwalitatief kut, service nog veel beroerder.

Verbeterpunten of tips
Service en kwaliteit
Sterke punten
Veel keuze, maar zou niet weer wat kiezen.
Product of service:
Dames ringmaster luxe. Omschrijving Een prachtige multi gekleurde jas met gekleurde steentje en pailletten van hoogwaardige kwaliteit. Hou jij er van om echt op te vallen met bijvoorbeeld Carnaval? dan is deze shiny jas echt wat voor jou

Gepubliceerd op

E Janssens

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Slechte kwaliteit kpop outfit

Sterke punten
Betaalbaar
Verbeterpunten of tips
Zeer lichte stof, gouden kettingen komen meteen los
Product of service:
Kpop demon hunters glitter outfit

Gepubliceerd op

Silvia Brummelhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Uw medewerkster Trinette heeft ons heel klantvriendelijk met veel kennis en enthousiasme geholpen met onze carnaval outfit top gastvrouw

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Klantvriendelijk personeel
Product of service:
Carnavals jas hoed shirts zonnebril

Gepubliceerd op

Julissa Boots

SterSterSterSterLege ster
8/10

Lange verzending

Sterke punten
Fijne artikelen
Verbeterpunten of tips
Bezorging veranderd van huis naar ophaalpunt, komen gewoon 3 verzend dagen bij. Van maandag wordt het donderdag. Baalde ik echt van
Product of service:
Roze skibril 8x

Gepubliceerd op

Burgel

SterSterSterSterSter
10/10

Behulpzaam en goede service

Sterke punten
Klantgericht, meedenken, oplossingsgericht, goede service
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat medewerkers bij klantenservice Webshop ook de mogelijkheid hebben om de klant te helpen in plaats van door te verwijzen naar de e-mail. Duidelijkere en overzichtelijker weergave info status order
Product of service:
Lederhose nep leer Jonas en bijpassende sokken

Gepubliceerd op

Leonie

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service en producten

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel
Product of service:
Carnavalspakje

Gepubliceerd op

Reviews

Carnavalsland.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Carnavalsland.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check14800 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 oktober 2015

Carnavalsland.nl

Carnavalsland is de ultieme partyprovider van Nederland. Alles wat je nodig hebt om een feest te laten slagen hebben wij in ons assortiment en kan morgen al bij je in huis zijn. Alles? Ja, alles!! Je kunt het zo gek niet bedenken of wij hebben het bij Carnavalsland. Wil je dat met eigen ogen zien? Dat kan! Je bent van harte welkom in onze Megastore aan de Hofstraat 3 in Borne (1250m2). Kom gerust langs en laat je verrassen!

Contact

Carnavalsland.nl

Hofstraat 3

7622LL Borne

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation