Reviews

Carglass

9.1 / 10
6769 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6769 Reviews

Jaspers
10/10

Netjes en snel gerepareerd

Uw ervaring

Geen opmerkingen. Goed gedaan

Reactie Carglass:

Goedendag meneer Jaspers,

Graag gedaan..😃

Marianne
Customer Service Carglass


Jan van Houwelingen
10/10

Ruitreparatie

Uw ervaring

Steen tegen ruit omstreeks 14.30 uur. Om 16.00 uur reparatie. Om 16.30 uur weer rijden met schone ruiten en een uitgezogen auto. Gewoon zeer goede service.

Reactie Carglass:

Hallo Jan,

Haastige spoed is soms ook goed..😉

Marianne
Customer Service Carglass


Sjef Stikkelbroeck
10/10

Perfect geregeld

Uw ervaring

Uiterst correct behandeld en het werk is grote tevredenheid uitgevoerd.

Reactie Carglass:

Hallo Stef,

Fijn zo..Graag gedaan.

Marianne
Customer Service Carglass


B Bakker
8/10

Uitstekende service

Uw ervaring

de service monteur dacht in oplossingen en niet van dit kan niet

Reactie Carglass:

Goedendag meneer Bakker,

dat is de enige juiste manier..😉

Marianne
Customer Service Carglass


Waled Moursi
1/10

Ik had betere service verwacht!

Uw ervaring

Ik gin naar carglass met stertje en naar huis met ruitscheur!

Scheurtje is tijdens de reparatie ontstaan en daardoor moet de ruit vervangen en eigeing riscio van 135 euro betalen!

Reactie Carglass:

Hallo Waled,

Aj, heel vervelend als dit gebeurt. Het doorscheuren van een reparatie kan komen door het achterblijven van vocht of vuil in de schade of door de plaats van de schade op de voorruit. Onze monteurs hebben daar geen invloed op.
De monteur heeft je van tevoren uitgelegd dat er een, kleine, kans bestaat dat de reparatie niet lukt en de schade toch doorscheurt maar je gaat er niet vanuit dat het ook daadwerkelijk juist bij jou gebeurd.
Ik begrijp de teleurstelling.
De kosten van de reparatie belasten we dan vanzelfsprekend niet door aan je verzekering. De voorruit moet wel vervangen worden. Wat de kosten daarvan voor jou zijn ligt aan de afspraken die je daarover hebt gemaakt met je verzekering.

Marianne
Customer Service Carglass


Maaike
10/10

Goeie ervaring carglass assen !

Uw ervaring

Super klantvriendelijk en snelle service !

Reactie Carglass:

Hallo Maaike,

Dank je wel..

Marianne
Customer Service Carglass


B. B. L.
8/10

Prima service en deskundige reparatie voorruit !

Uw ervaring

Vriendelijke en deskundige medewerker herstelde de voorruit. Aan te bevelen !

Reactie Carglass:

Goedendag,

Dank je wel..

Marianne
Customer Service Carglass


Dana
10/10

Top service en bekwaam personeel

Uw ervaring

Top service en bekwaam personeel zowel op de locatie als bij de klantenservice. Alleen mag het personeel onderling wel wat aardiger tegen elkaar zijn. Als je met verschillende culturen werkt kan de interpretatie van de intonatie anders binnekomen. Wellicht iets meer moeite doen voor elkaar, dat komt op de wachtende klant ook beter over.

Reactie Carglass:

Hallo Dana,

Ik ga je feedback doorgeven aan het juiste service center. Heel belangrijk punt dat je maakt.

Marianne
Customer Service Carglass


Ph LB
10/10

Very professional people

Uw ervaring

Fast, friendly and efficient staff


Francie
9/10

Top service

Uw ervaring

Sterretje laten maken, ramen gepoetst en auto gestofzuigd. Nette werkplaats en vriendelijk personeel.

Reactie Carglass:

Hallo Francie,

Dank je wel..😃

Marianne
Customer Service Carglass