Reviews

Carglass

9.1 / 10
9295 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

9295 Reviews

Anoniem

7/10

Tevreden klant

Uw ervaring

Ruit had een barst en on line een afspraak gemaakt wagen neergezet aanbieding gehad voor leenfietsen. Auto weer op afgesproken tijdstip opgehaald ramen allemaal schoon wagen uitgezogen.
Zeer...
Ruit had een barst en on line een afspraak gemaakt wagen neergezet aanbieding gehad voor leenfietsen. Auto weer op afgesproken tijdstip opgehaald ramen allemaal schoon wagen uitgezogen.
Zeer goed geholpen.

Reactie Carglass:

Fijn om te horen dat het allemaal zo goed en naar tevredenheid is verlopen! Fijn dat je een leenfiets mee kon nemen. šŸš²

Marja
Customer Service CarglassĀ®


R. Hussein

9/10

Zeer tevreden

Uw ervaring

Heel goed

Reactie Carglass:

Goed om te horen! šŸ‘

Marja
Customer Service CarglassĀ®


Anoniem

10/10

Ruitreparatie in Barendrecht

Uw ervaring

Uitstekende service. Ondank afstand (buiten wachten) toch prima contact met monteur. Zelfs koffie aangeboden gekregen.

Reactie Carglass:

Dankjewel voor je positieve review, ondanks het buiten moeten wachten nu de regels zijn aangescherpt rondom de corona crisis. ā˜•

Marja
Customer Service CarglassĀ®


Erik Verlaan - Van Hessen BV

8/10
(Bewerkt)

Erik Verlaan

Uw ervaring

De service van Carglass is uitstekend!! De online vragenlijst vind ik irritant.

Reactie Carglass:

Hoi Erik, dank je wel voor je feedback! Fijn dat je goed bent geholpen! šŸ˜‰

Marja
Customer Service CarglassĀ®


Anoniem

4/10

Geen respect voor samenleving

Uw ervaring

Helaas zet carglass hun leverancies buiten spel in de coronacrisis. Denken alleen aan zichzelf en niet aan de maatschappij. Jammerlijk en voor mij reden om niet meer naar carglass te gaan.


Kees

8/10

Thuis ruit vervangen

Uw ervaring

ideaal dat aan huis de ruit vervangen wordt.

Reactie Carglass:

Hoi Kees, dat is zeker fijn! šŸš

Marja
Customer Service CarglassĀ®


Eric

3/10

Geen rekening

Uw ervaring

Bij zelf betalen raam geen BTW factuur gekregen . Zeer slordig

Reactie Carglass:

Hoi Eric, ik heb je factuur via de mail naar je toegezonden. Excuses voor het ontstane ongemak!

Marja
Customer Service CarglassĀ®


THF. Knuiman

9/10

10

Uw ervaring

prettig

Reactie Carglass:

Goed om te horen! šŸ‘

Marja
Customer Service CarglassĀ®


Herman

8/10

Reparatie ster in ruit

Uw ervaring

Ervaring is goed.
Echter nu in Coronatijd is er moeilijker contact mogelijk. Daarnaast dient duidelijker vermeldt te worden dat je buiten moet wachten en je daar naar kleden/handelen, want er...
Ervaring is goed.
Echter nu in Coronatijd is er moeilijker contact mogelijk. Daarnaast dient duidelijker vermeldt te worden dat je buiten moet wachten en je daar naar kleden/handelen, want er is geen overdekte wachtruimte

Reactie Carglass:

Dankjewel voor je feedback Herman. Per dag worden de regels aangescherpt, ook binnen CarglassĀ®. Er wordt al enige tijd een mail gestuurd waarin de klant op de hoogte wordt gebracht dat de... Dankjewel voor je feedback Herman. Per dag worden de regels aangescherpt, ook binnen CarglassĀ®. Er wordt al enige tijd een mail gestuurd waarin de klant op de hoogte wordt gebracht dat de wachtruimte gesloten is in verband met besmettingsgevaar van het coronavirus. Het kan zijn dat die regel net was ingegaan en die correspondentie nog niet rond was bij jouw afspraak. Sorry daarvooršŸ˜„, het is zeker niet prettig buiten in de kou te moeten wachten. Het is nu even 'roeien met de riemen die we hebben'. We hopen je een volgende keer, indien nodig, weer met open armen binnen te verwelkomen met een kopje koffie of thee. ā˜• Marja Customer Service CarglassĀ®


Roy Houtsma

9/10

Prima geholpen!

Uw ervaring

Erg goed

Reactie Carglass:

Dat is fijn om te horen Roy! šŸ˜ƒ

Marja
Customer Service CarglassĀ®