Reviews

9.1 / 10
100 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9.2/10
Deskundigheid
9.2/10
Advies
9.2/10
Medewerkers
9.4/10
Nazorg
9.4/10

100 Reviews

Joke en Anneke

10/10

Op 31 mei is ons nieuwe chalet op Ameland door zeer vakkundige heren geplaatst, nadat ze eerst onze “oude” ingeruilde stacaravan van de staanplaats gehaald hadden. De aansluitingen moesten gedaan... Op 31 mei is ons nieuwe chalet op Ameland door zeer vakkundige heren geplaatst, nadat ze eerst onze “oude” ingeruilde stacaravan van de staanplaats gehaald hadden. De aansluitingen moesten gedaan worden door de plaatselijke installateur en daarna begon het grote genieten!
We kwamen wel wat mankementjes tegen, maar na telefonisch- of mailcontact, werd dit snel opgelost. Als we het zelf konden uitvoeren werden de benodigde materialen per post opgestuurd. De andere zaken, b.v. regenpijpen, werden verzameld en daarvoor werd een afspraak gemaakt (monteur Arno). Deze heeft zeer vakkundig werk geleverd en heeft ook handige tips gegeven. Je kunt merken dat hij veel ervaring en hart voor de zaak heeft.
Dus prima bedrijf met zeer vakkundige, vriendelijke en betrokken medewerkers.

Sterke punten

Vakkundig en vriendelijk. Komen afspraken na.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie Caravancentrum Stekelbos:

Goedemorgen familie Hoekstra,
Bedankt voor jullie leuke en enthousiaste review!
Wij wensen jullie heel veel geluk toe in jullie chalet op het prachtige Ameland!
Groeten, Team Stekelbos


Melvin en Jill

10/10

We hebben een chalet besteld bij Stekelbos, toen kregen we te horen dat de levertijd best wel lang was (9 maanden vanaf het moment van bestellen). Dat was een kleine tegenvaller we hadden gehoopt op... We hebben een chalet besteld bij Stekelbos, toen kregen we te horen dat de levertijd best wel lang was (9 maanden vanaf het moment van bestellen). Dat was een kleine tegenvaller we hadden gehoopt op een maand of 2a3 kwam door de corona. We waren helemaal blij dat we eindelijk konden bestellen en namen de wachttijd voor lief . Jammer genoeg had de fabriek ook niet alles op een rijtje vanwege de enorme vraag. Uiteindelijk langer dan 9 maanden gewacht en toen kwam onze stebo super plus 12x4. Vanaf dat moment kwam de kracht van de firma Stekelbos naar boven. De fabriek had het 1 en ander niet helemaal netjes afgewerkt. Maar daar weet Stekelbos wel raad mee. Afspraak maken voor een oplossing ect fantastisch gewoon geen andere woorden voor perfect. Snel handelen snel een monteur sturen geen enkel probleem. Het word geregeld en opgelost en nog in hoog tempo ook. Dank jullie wel Fietje voor de bestelling Mariëtte voor de nazorg en snelle handelen voor reparaties en natuurlijk de monteurs die ons steeds uit de brand helpen Arno en Peter nogmaals Dank toppers ga zo door een voorbeeld voor velen

Sterke punten

Makkelijke communicatie snel handelen altijd vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Caravancentrum Stekelbos:

Beste Melvin en Jill, wat fijn dat jullie zo tevreden zijn! Heel goed om te horen.
Groetjes van ons allemaal.


Jacob

8/10

Top service

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet


Aard en Tiny Mak

10/10

Vriendelijke en klant gericht , nazorg op eventuele gebreken worden adequate en correct aangepast of verholpen.

Sterke punten

In oplossingen denken, prima service , vakmensen met een brede kennis aan ervaring.

Verbeterpunten of tips

Geen


Koos van Dam

10/10

Inmiddels al weer 7 jaar geleden dat wij hier ern nieuw chalet kochten.
Service is nog steeds top!!!
Zelfs kleine dingetjes worden nu nog steeds netjes opgelost.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Cox-de Vries

10/10

Goede begeleiding bij het aanschaffen van het chalet.

Sterke punten

Zeer goede service, uitgevoerd door zeer bekwame allround vakmannen!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Eylard van Hall

10/10

Prima

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


R.Hout beverwijk

10/10

Zeer tevrede met dit bedrijf bij problemen word het snel opgelost

Sterke punten

Goede service en nazorg bij problemen

Verbeterpunten of tips

Geen


Marange

1/10

Lomp bedrijf

Sterke punten

Geen idee.

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren en wat uitgebreider en sympathieker communiceren.


Frank Flosbach

10/10

Thank you very much Stekelbos for our new chalet!

Sterke punten

Very friendly and competent staff, very good advice and in total uncomplicated process

Verbeterpunten of tips

Proper handover is important and somehow difficult because external service providers are also involved in the process.