Reviews

9.1 / 10
39 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
9.2/10
Advies
9.2/10
Medewerkers
9.4/10
Nazorg
9.2/10

39 Reviews

Van dijk

9/10

Erg plezierig

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Fam Timmer

10/10

Na 4 jaar nog steeds uitstekende dienstverlening en garantie op werkzaamheden die bij andere chalet bedrijven niet als garantie en service worden gezien. Tevens binnen twee dagen een onderdeel via... Na 4 jaar nog steeds uitstekende dienstverlening en garantie op werkzaamheden die bij andere chalet bedrijven niet als garantie en service worden gezien. Tevens binnen twee dagen een onderdeel via de bode in huis. Een bedrijf dat ik van harte aan kan bevelen. Bij de laatste werkzaamheden aan mijn chalet liep de monteur nog even om mijn chalet heen en zag een buitenland die enigszins was vervormd door vermoedelijk een te heet geworden lamp. Hij gaf dit door en ik kan bij een willekeurig bedrijf een lamp uitzoeken en de nota inleveren. Kortom alle lof en complimenten voor de firma STEKELBOS.

Sterke punten

Uitstekende service en uiterst vriendelijk bij vragen, zowel via de mail als telefoon.

Verbeterpunten of tips

Kan ik niet bedenken


Fam. Bultema

9/10

Zeer goed geholpen

Sterke punten

Hebben de problemen met onze chalet keurig opgelost

Verbeterpunten of tips

Geen


Marks

2/10

Slecht, ongeïnteresseerd.

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Interesse in de klant tonen, antwoorden geven op vragen i.p.v tja, nou ja ooh ja en daar kun je even kijken.

Reactie Caravancentrum Stekelbos:

Goedemorgen,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend dat uw ervaring niet goed is geweest. Wij proberen zo goed als mogelijk alle klanten te woord te staan. Excuses dat dit niet goed is...
Goedemorgen,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend dat uw ervaring niet goed is geweest. Wij proberen zo goed als mogelijk alle klanten te woord te staan. Excuses dat dit niet goed is gegaan.
Ik wil uw graag helpen met uw zoektocht. Als u nog informatie wenst, dan wil ik u graag te woord staan.
Met vriendelijke groet,
Fietje Stekelbos


H. en J. Nentjes/ Den Helder

9/10

In maart een nieuw Stebo Special chalet gekocht op camping Mounewetter in Friesland. Er waren wat kleine punten maar die zijn naar tevredenheid opgelost. Erg blij met onze aankoop.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

geen


L de Best

2/10

Chalet gekocht met Canexel latten bij Stekelbos, gebouwd door Arcabo. Na acht jaar zijn die gaan wegrotten, en Stekelbos én Arcabo geven geen thuis. Het bedrijf heeft ons in de steek gelaten, chalet... Chalet gekocht met Canexel latten bij Stekelbos, gebouwd door Arcabo. Na acht jaar zijn die gaan wegrotten, en Stekelbos én Arcabo geven geen thuis. Het bedrijf heeft ons in de steek gelaten, chalet nu nagenoeg waardeloos.

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nazorg


Hans Kuiper

10/10

We hebben de Eurohome uit de voorraad gekocht welke drie weken later al in Oudemirdum kon worden geplaatst. Stekelbos is een prettig familiebedrijf welke ons deskundig advies gaf. Ook de aftersales... We hebben de Eurohome uit de voorraad gekocht welke drie weken later al in Oudemirdum kon worden geplaatst. Stekelbos is een prettig familiebedrijf welke ons deskundig advies gaf. Ook de aftersales en het contact verloopt prima, binnen twee weken kwam de eigen servicemonteur langs om zogezegd de laatste puntjes op de i te zetten. Fietje en Piet hebben ons daarna nog geadviseerd met betrekking tot de afwerking van de onderzijde en de ventilatie.

Sterke punten

De Hollandse nuchterheid, communicatie en de eigen servicedienst m.b.t. de nazorg/ garantie.


Marion P. , Köln

10/10

Wir haben einem Caravan mit 3 Schlafkammern gekauft den wir nur auf den Bildern gesehen haben. Bei einem Telefonat wurde uns bestätigt das der Wagen tip top ist. 1a ohne große Beschädigungen und... Wir haben einem Caravan mit 3 Schlafkammern gekauft den wir nur auf den Bildern gesehen haben. Bei einem Telefonat wurde uns bestätigt das der Wagen tip top ist. 1a ohne große Beschädigungen und sehr sauber. Dies hat sich mehr als bestätigt.
Der Wagen ist in einem einwandfreien Zustand und wirklich top. Obwohl er schon ein paar Jahre alt ist, hat er kaum Gebrauchsspuren.
Kaufvertrag und Transport inclusive Termin wurden per email und telefonisch besprochen.
Wir sind sehr freundlich und zuvorkommend betreut worden und über jeden Schritt per email informiert worden. Wir können diesen Händler absolut empfehlen!!!!

Sterke punten

Rückrufe werden eingehalten. Ehrliche Aussagen


J. Naaktgeboren

10/10

Sta caravan gekocht en zeer tevreden over service van dit bedrijf. Plaatsen en aansluiten zeer goed geregeld, goede en vriendelijke vaklui.


Fam Hengel

8/10

Begin januari de stebo Elegance gekocht bij Stekelbos en zijn van aankoop tot plaatsen en aansluiten
Super teverden .
Aankoop bij Jan geregeld en vakkundig geplaats / begleidt door...
Begin januari de stebo Elegance gekocht bij Stekelbos en zijn van aankoop tot plaatsen en aansluiten
Super teverden .
Aankoop bij Jan geregeld en vakkundig geplaats / begleidt door Ed.Het aansluiten van Arno ook Top.
Dikke pluim voor deze firma en zeker een aanrader.


Sterke punten

Zeer snelle reactie op vele vragen tijdens en na aankoop.
vriendelijk en duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorblijven gaan!