Makkelijke website
Levering gebeurde ruim vòòr vooropgestelde datum. Zeer oké voor ons, maar mssch minder milieuvriendelijk. Hoeft dus niet persé.
We waren niet thuis (want ‘te snel’), het pakje werd afgegeven bij de buren die nu weten dat wij ‘medische producten’ besteld hebben (zie opdruk van de verpakkings-tape die jullie gebruiken), dit vind ik wel minder plezierig...
Snelheid, duidelijke informatie en advies
n.v.t.
Kwaliteit
Ik wist niet meer waar ik ze destijds gekocht had en kon nergens een merkje vinden.
Geen lange wachttijden
Geen
Gemakkelijk in gebruik, snelle levering.
Snelle levering, duidelijke omschrijvingen
Snelle en duidelijke respons op vragen per mail en snelle levering
Een nalevering kwam niet aan, bleek na navraag een fout van post nl. Door ontbreken van track en trace is dit voor klant niet duidelijk. Na mailcontact snel opgelost, maar track en trace zou voor de klant meer inzicht geven of product al verstuurd is of niet.
snelle levering
geen
Snelle levering
Nvt