Reviews

8.9 / 10
147 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bezorging & Levertijd
9/10
Product
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Website
9.2/10

147 Reviews

R Monadian

10/10
(Bewerkt)

Bestellen op website gemakkelijk en snel. Aftercare zeer over te spreken.

Sterke punten

Site + persoonlijk contact medewerkers!

Verbeterpunten

Al jaren klant van BAP Medical, zeer tevreden over de producten en na een kleine hickup zeer snel en professioneel verholpen waarbij je hoopt dat andere bedrijven dezelfde dienstverlening hebben en... Al jaren klant van BAP Medical, zeer tevreden over de producten en na een kleine hickup zeer snel en professioneel verholpen waarbij je hoopt dat andere bedrijven dezelfde dienstverlening hebben en zo met de klant meedenken.


Peter Broeke

8/10

1ste keer; duidelijk

Sterke punten

keuzemogelijkheid qua maten

Verbeterpunten

prijzen zijn te hoog
te lange levertijd


M. Dijkgraaf

10/10

Prima, heb al ruim 15 jaar ervaring met de hoezen

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten

Prijs


Anton Iken

10/10

Prima

Sterke punten

goede afsluiting met ritsluiting

Verbeterpunten

geen


Jantien De Bruijn

8/10

Mijn eerste bestelling is snel en zorgvuldig behandeld. Bij het bestellen van een volgende hoes ivm aanschaf groter bed voor mijn dochter heb ik onterecht een bevestiging van versturen ontvangen... Mijn eerste bestelling is snel en zorgvuldig behandeld. Bij het bestellen van een volgende hoes ivm aanschaf groter bed voor mijn dochter heb ik onterecht een bevestiging van versturen ontvangen (eind december) en tot op heden heb ik de hoes nog steeds niet ontvangen. Trage reactie op mijn emails (zit min 3-5 werkdagen tussen).

Sterke punten

Kwalitatief een heel goed product en duidelijk verminderde allergie klachten.

Verbeterpunten

Reactietijd op emails naar klantenservice. Inzicht in bezorgproces (ontbreken track en trace).

Reactie Cara C'air:

Bedankt voor je review. Fijn dat je zo tevreden bent over de anti-allergiehoezen. Excuses voor de langere levertijd en het uitblijven van een snelle reactie op je vragen. We hebben contact met je... Bedankt voor je review. Fijn dat je zo tevreden bent over de anti-allergiehoezen. Excuses voor de langere levertijd en het uitblijven van een snelle reactie op je vragen. We hebben contact met je opgenomen en het probleem met de levering opgelost.


Eveliene Geraeds

9/10

Mijn uitbarstingen van rode vlekken in mijn gezicht (voornamelijk ogen, wangen, slaap, mond, neus) zijn veel minder.

Sterke punten

Goede service, verschillende maten, fijn materiaal, kan makkelijk gewassen worden.

Verbeterpunten

Ik zou er graag een stevigere rits(sluiting) aan hebben. Ik weet niet hoe lang deze goed mee zal gaan.

Het dekbed wil zich nog wel eens in de hoes draaien, of allemaal omlaag zakken....
Ik zou er graag een stevigere rits(sluiting) aan hebben. Ik weet niet hoe lang deze goed mee zal gaan.

Het dekbed wil zich nog wel eens in de hoes draaien, of allemaal omlaag zakken. Mogelijk een manier dat de hoeken vast kan maken zodat het dekbed er beter in blijft zitten.


Catharina

8/10

Ik slaap beter met de hoezen, want ik heb minder last van allergie (slecht ademhalen en verstopte neus) 's nachts en 's ochtends. Ben niet meer de hele dag ziek door deze hoezen. Allergie is niet... Ik slaap beter met de hoezen, want ik heb minder last van allergie (slecht ademhalen en verstopte neus) 's nachts en 's ochtends. Ben niet meer de hele dag ziek door deze hoezen. Allergie is niet helemaal over, maar de hoezen werken zeker. Daarnaast is het een duurzame aankoop. De hoezen voelen zacht aan en doen de lakens licht knisperen.
De service was ook goed en de boodschap op de website is naar waarheid, de hoezen doen wat ik ervan verwachtte.

Sterke punten

duurzaam
doen wat ik had verwacht
zacht
ik raad het aan als je liever geen medicijnen gebruikt

Verbeterpunten

geen


Marian de Groot

8/10

Prima, duidelijkheid over product en levering.

Sterke punten

Prettige hoezen!

Verbeterpunten

geen


Amilda

9/10

Purchased 1x duvet cover and 2x pillow covers

Sterke punten

I have house mites allergies. I felt improvement the first time I used these covers. I try to avoid down pillows and duvets but with these covers, I can still use them! I had better sleep. My... I have house mites allergies. I felt improvement the first time I used these covers. I try to avoid down pillows and duvets but with these covers, I can still use them! I had better sleep. My symptoms came back after a few months, but I guess that is because I did not have Carac'air covers for my topper and mattress. I will now purchase them.

Verbeterpunten

My duvet does not stay in place in the Carac'air duvet-cover. This could be improved by having strings attached to the inside of the duvet on all four corners to secure the Carac'air duvet-cover and... My duvet does not stay in place in the Carac'air duvet-cover. This could be improved by having strings attached to the inside of the duvet on all four corners to secure the Carac'air duvet-cover and duvet for it to stay in place. I have used shoes laces to tie the duvet and duvet cover together but it creates bumps on the finishing. I like my bed to be crisp and neat.


Ele Lips-Reijn

7/10

Het lijkt er op dat de hoeslakens wel effect hebben. Maar heb nu ook een luchtververser machine aangeschaft.

Sterke punten

de maten zijn heel precies.

Verbeterpunten

het donsdek 'kleeft' aan de hoes. Dat geeft een vreemd gevoel bij omdraaien of deken optrekken.