Reviews

8.8 / 10
273 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bezorging & Levertijd
9.2/10
Product
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Website
9/10

273 Reviews

JuBol

10/10

Ik kan nog niet zeggen of het goed helpt, want ik ben wat verkouden.

Sterke punten

Vlotte bestelling en levering. Mooie, stevige dichte hoezen. Makkelijk in gebruik.

Verbeterpunten

Geen.


Thirza van Pommeren

9/10

Als kind hoezen van Cara C'air gehad ivm huisstofmijt allergie. Met ons trouwen een ander soort aangeschaft, maar 'plakte' aan ons andere beddengoed en was aardig snel kapot (rits). Toch weer Cara... Als kind hoezen van Cara C'air gehad ivm huisstofmijt allergie. Met ons trouwen een ander soort aangeschaft, maar 'plakte' aan ons andere beddengoed en was aardig snel kapot (rits). Toch weer Cara C'air besteld. Moest wel weer even wennen aan de iets gladdere stof, maar verder uiterst tevreden!

Sterke punten

Goede kwaliteit! Fijne stof wat soepel overal omheen kan!

Verbeterpunten

Het was voor ons even wennen aan het feit dat het ietswat knispert.. maar dat went heel snel!


Maja De Coster

8/10

De matrashoed schuift weg in de dekbedovertrek. Dit had ik voor de aankoop al gelezen in verschillende reviews.
Ondertussen heb ik een promotiemail i.v.m. blackfriday, ontvangen. Jammer om zo...
De matrashoed schuift weg in de dekbedovertrek. Dit had ik voor de aankoop al gelezen in verschillende reviews.
Ondertussen heb ik een promotiemail i.v.m. blackfriday, ontvangen. Jammer om zo zwart op wit te zien dat ook jullie meedoen met het aanpassen van de prijzen, namelijk eerst de prijs verhogen en dan korting geven. Dit had ik niet verwacht van jullie, teleurstellend.

Sterke punten

Makkelijke hoezen.

Verbeterpunten

Ik veronderstel dat er aan de stof niets te veranderen valt. Maar klanten die zelf gaan prutsen met velcro,drukknopen,... Is ook niet ideaal. Toch eens intern bekijken naar anti-slip mogelijkheden... Ik veronderstel dat er aan de stof niets te veranderen valt. Maar klanten die zelf gaan prutsen met velcro,drukknopen,... Is ook niet ideaal. Toch eens intern bekijken naar anti-slip mogelijkheden boven- en onderaan of in de hoeken?

Reactie Cara C'air:

Beste Maja,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Cara C'air. We vinden het vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over de hoezen. Maar we zijn wel blij dat je van je...
Beste Maja,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Cara C'air. We vinden het vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over de hoezen. Maar we zijn wel blij dat je van je laat horen.
Allereerst willen we graag verduidelijken dat we nooit onze prijzen hebben verhoogd om ze vervolgens te verlagen tijdens Black Friday. Wél heeft de Black Friday actie een hogere korting dan andere acties.
We hebben ook contact met je opgenomen om te kijken of we kunnen helpen of adviseren bij het gebruik van de hoezen, maar we hebben nog geen reactie van je ontvangen. We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Cara C'air


Lotte Vlietstra

10/10

Was er super snel en het werkt, wordt bijna nooit meer verkouden wakker

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten

Tsja het is wel erg duur


Mosi Agard

8/10

Bij de bezorging kwam ik erachter dat ik niet de juiste producten ontvangen had. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice. Dit is keurig opgelost. Ik kon de verkeerde producten kosteloos... Bij de bezorging kwam ik erachter dat ik niet de juiste producten ontvangen had. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice. Dit is keurig opgelost. Ik kon de verkeerde producten kosteloos terugsturen en kreeg kort daarna de juiste producten binnen.

Sterke punten

De klantvriendelijkheid en de snelle oplossing

Verbeterpunten

Ach ja, als ik iets moet benoemen dan is het , goed kijken wat je pakt voor het te versturen maar ja een foutje kan overal gemaakt worden.


Thomas Jurriaans

10/10

Goed! Klachten namen meteen erg af. Ik was echt benauwd wakker aan het worden, ook met dubbele dosis medicatie. Na alles goed wassen en de hoezen eromheen zijn mijn klachten sterk verminderd. Goed! Klachten namen meteen erg af. Ik was echt benauwd wakker aan het worden, ook met dubbele dosis medicatie. Na alles goed wassen en de hoezen eromheen zijn mijn klachten sterk verminderd.

De reviews waren allemaal zó positief dat ik eigenlijk dacht dat het te goed klonk om waar te zijn, maar dat bleek dus niet zo te zijn!

Sterke punten

Snelle levering, hoge kwaliteit

Verbeterpunten

De prijs is erg hoog


CG B

10/10

Super goeie kwaliteit, beter dan van allergiezorg dat is gewoon troep.
snelle levering

Sterke punten

snelle levering,
sterk matriaal

Verbeterpunten

zorg dat Menzis ze weer vergoed.


Kitty

10/10

Prettig telefonisch contact, nette levering en een topproduct! Ik had een kussenhoes maar die was verouderd, na aanschaf van een nieuwe verbeterde mijn eczeem direct.

Sterke punten

Goed!

Verbeterpunten

Geen.


Petra Ouwerkerk

10/10

Fijn!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten

Nvt


Mary Elsthout

6/10

Ik heb niet het idee dat de hoezen mij hebben geholpen

Sterke punten

de snelle bezorging

Verbeterpunten

het was voor mij erg lastig om de hoes om het matras te krijgen, dat hebben twee andere mensen voor mij moeten doen

Reactie Cara C'air:

Beste Mary,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Cara C'air. We vinden het vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over de hoezen. We hebben contact met je opgenomen om...
Beste Mary,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Cara C'air. We vinden het vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over de hoezen. We hebben contact met je opgenomen om te kijken of we kunnen helpen of adviseren bij het gebruik van de hoezen, maar we hebben nog geen reactie van je ontvangen. We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Cara C'air