Manon
Aanbeveling
Goed
- Ervaring
- Prima geholpen, Michiel erg vriendelijk, geeft goede tips.
1151 reviews
JanZ
Aanbeveling
Altijd een prettig en deskundig contact
- Ervaring
- Eigenlijk boek ik mijn cruises al jaren bij Captaincruise. De reden is de grote deskundigheid, het meedenken en grote inzet om de gekozen cruise tot een onvergetelijke belevenis te maken. De medewerkers zijn altijd vriendelijk en nemen de tijd voor je
Sir Eric
Aanbeveling
Betrouwbaar en attent
- Ervaring
- Captain Cruise is een absolute aanrader voor iedereen die zorgeloos en goed geïnformeerd op cruisevakantie wil gaan. Het team is altijd vriendelijk, betrokken en buitengewoon behulpzaam. Ze denken actief met je mee, zoeken alles tot in de puntjes uit en laten geen detail aan het toeval over. Wat ik vooral waardeer, is hun alertheid op afwijkingen of juist interessante aanbiedingen — je merkt aan alles dat ze hun vak met passie en aandacht uitvoeren. Dankzij hun persoonlijke service voel je je geen nummer, maar echt gezien. Kortom: prettige mensen, uitstekende service en altijd dat stapje extra. Ik boek hier zeker weer!
Renate
Aanbeveling
Goede service
- Ervaring
- Heel fijn bedrijf met snelle reacties en medewerkers die met je mee denken.
Patrick
Aanbeveling
Top bedrijf
- Ervaring
- Goed
Chris
Aanbeveling
Fijn bedrijf
- Ervaring
- We zijn tevreden over Captain Cruise. Als je een email stuurt duurt het vrij lang voor je een reactie krijgt, maar het is daarna wel goed geregeld.
Marja
Aanbeveling
TOP!
- Ervaring
- Deskundig en volledig geinformeerd; goed begeleid bij het maken van een keuze
Georg
Aanbeveling
Cruises 2025
- Ervaring
- Uitstekend
Dylan
Aanbeveling
Een onbezorgde cruise
- Ervaring
- Geef je wensen aan en je wordt op je wenken bediend. Ze ontzorgen en verzorgen, zodat je alleen maar hoeft te genieten. Een compliment voor de klantbeleving.
Louise (Hilda)
Aanbeveling
Cruise met Captain Cruise
- Ervaring
- Service met persoonlijke aandacht
Piet
Aanbeveling
Puike cruise aanbieder
- Ervaring
- Heel erg goed
Fervente Cruiser
Slordige afhandeling na een gedane digitale boeking.
- Ervaring
- Momenteel vraag ik me af wat er aan de hand is bij CaptainCruise. Na het digitaal boeken van een cruise tevens de aangegeven aanbetaling gedaan. Van Captain Cruise kreeg ik daarop een bevestigingsmail met bijlage waarin de door mij gedane aanbetaling niet terug te vinden was en in de mail gesproken werd over een optie. Sterker nog, tot twee keer toe kreeg ik een mail dat de aanbetaling nog moest worden voldaan, ook in de boekingsbijlage stond mijn aanbetaling niet vermeld. Ondertussen had ik de boekingsbevestiging van de rederij via CaptainCruise al ontvangen. Uiteindelijk contact gezocht met de manager van Captain Cruise die een en ander correct heeft afgehandeld en rechtgezet. Al met al is mijn vertrouwen in een correcte afhandeling er niet beter op geworden.
Christina
Aanbeveling
Smooth
- Ervaring
- Fijne en snelle responses, goed geregeld!
Hetty Kruithof
Aanbeveling
Eerste keer geboekt
- Ervaring
- Zeer vriendelijk en ervaren personeel
Caroline
Aanbeveling
Keurig!
- Ervaring
- Eerste kennismaking met dit reisbureau.Alles ziet er overzichtelijk uit.
Reviews
Captain Cruise verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Captain Cruise heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.5/10
- 1151 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 18 maart 2013
Captain Cruise
De naam zegt het al: het is uw kapitein op cruisegebied. Captain Cruise stuurt u bekwaam door de zee van duizenden cruisevakanties, Captain Cruise laat u betrouwbaar online boeken en zorgt ervoor dat u de laagste prijs betaalt.
Captain Cruise is een initiatief van ervaren mensen uit de reiswereld. Captain Cruise staat daarom voor u klaar om alle vragen te beantwoorden.
Contact
Captain Cruise
Schiedamsedijk 128
3134KK Vlaardingen
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
