Bas Both - Grafisch Goed Geregeld
Het is alweer even geleden dat ik een compleet camerasysteem heb gekocht. Tijdens de aankoop en ook na levering was de service hoog. Het systeem werkt vlekkeloos en naar alle tevredenheid. Bizar om te zien hoe goed het beeld zelfs 's nachts met weinig zicht geeft. Nu had ik iets waardoor ik contact opnam en had ik vooraf aangegeven dat ik het enkel wilde melden en dat ik dit niet deed om een nieuwe camera te ontvangen. Maar na overleg hebben ze toch aangegeven, gezien hun hoge kwaliteit en serviceniveau, dat ze toch een passende oplossing wilden bieden en mij een gratis nieuwe camera wilden toesturen. De dag erna was die al in huis. Ondanks dat dit niet mijn doelstelling was, mag ik toch wel zeggen dat deze jongens echt achter hun producten staan en ze het gepast vonden om toch een nieuwe camera op te sturen. Dit noem ik nou nog eens echte service en zie je niet veel meer in de markt. Vaak heb je te maken met allerlei regels waarom een bedrijf dit niet zou doen, laat staan je gewoon netjes een antwoord geven op je melding. Ik waardeer dit enorm! Dutch Security Systems, nogmaals hartelijk dank!





