Witte swopper, zwarte veer
Uw ervaring
Fijn dat Bureaustoel proactief contact opnam, en in actie kwam nadat de fabriek de verkeerde swopper afstuurde
Verbeterpunten of tips
geen
1021 Reviews
Goede service
Uw ervaring
Wij hebben wielen besteld voor de bureaustoel, tevreden over het telefonisch contact en de levering.
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede stoel
Uw ervaring
goed
Verbeterpunten of tips
nee
Was geheel naar verwachting, goed voorgelicht
Uw ervaring
Goed
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet
Prima werk geleverd
Uw ervaring
Prima werk geleverd
Verbeterpunten of tips
Bij de bezorging is geen contact met mij opgenomen. Onhandig. Gevolg 2x onverwacht bezoek voor de deur. 1x tevergeefs omdat ik niet thuis was; tweede keer wel gelukt
Prima stoel
Uw ervaring
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Levertijd
Goed product, goeie service
Uw ervaring
De communicatie en opvolging was uitstekend
Verbeterpunten of tips
Er werd vermeld dat er geen info ivm status van de levering wordt gegeven door de leverancier. Maar na contact met jullie klantendienst, kreeg ik dit wel. Dit zou dan misschien toch ook automatisch...
Reactie bureaustoel.nl:
Beste mevrouw Vankrunkelsven,
Bedankt voor uw mooie review. Fabrikant Aeris in Duitsland is overgestapt op een nieuw automatiseringssysteem en dat geeft aanloopproblemen. Wij verwachten in april...
Goede stoel, goede prijs en goede levering
Uw ervaring
De titel zegt het al. Precies zoals een klant behandeld wil worden.
Verbeterpunten of tips
Ik kon op factuur betalen werd aangegeven. Ik dacht lekker makkelijk. Jullie wilde uiteindelijk toch eerst een aanbetaling omdat ik nog geen relatie met jullie had. Dat betekende extra handelingen....
Top
Uw ervaring
Vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker maken hoe het afleveren werkt. (nu belde de bezorger mij terwijl hij al voor de deur stond). Blijkbaar had ik ze moeten bellen om te weten hoe laat ze zouden komen.
Reactie bureaustoel.nl:
Hallo heer De Leeuw, Bedankt voor uw reactie.
Uw bestelling werd geleverd door onze vervoerder. Een dag voor de aflevering heeft u een bericht via de webshop ontvangen met een telefoonnummer dat...
Top!
Uw ervaring
Prima
Verbeterpunten of tips
geen