Reviews

8.8 / 10
1020 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.8/10
Bestelgemak
9/10
After sales (indien van toepassing)
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Geleverde stoel
9.2/10

1020 Reviews

Johan Brooijmans

6/10

Prima stoel

Uw ervaring

Goed

Verbeterpunten of tips

Vooraf geen bericht gehad over leverdatum en levertijd

Reactie bureaustoel.nl:

Beste heer Brooijmans,
Bedankt voor uw bericht.
Deze bureaustoel is rechtstreeks geleverd via de vervoerder van fabrikant Wilkhahn uit Duitsland. Hoewel het procedure is dat de vervoerders...
Beste heer Brooijmans,
Bedankt voor uw bericht.
Deze bureaustoel is rechtstreeks geleverd via de vervoerder van fabrikant Wilkhahn uit Duitsland. Hoewel het procedure is dat de vervoerders van onze fabrikanten vooraf informeren over de afleverdatum, is het deze keer kennelijk misgegaan; excuses voor het ongemak.
Fijn om te lezen dat u de geleverde Wilkhahn NEOS bureaustoel goed beoordeelt.
Groet, bureaustoel.nl


A.J.M. Jansen

8/10

8

Uw ervaring

Helder overzicht van mogelijkheden stoel en de kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Zou graag eerst stoel willen zien in winkel.

Reactie bureaustoel.nl:

Beste meneer Jansen,
Bedankt voor uw review!
bureaustoel.nl is de online partner van verschillende gerenommeerde fabrikanten van bureaustoelen. Deze fabrikanten beschikken over een showroom...
Beste meneer Jansen,
Bedankt voor uw review!
bureaustoel.nl is de online partner van verschillende gerenommeerde fabrikanten van bureaustoelen. Deze fabrikanten beschikken over een showroom die op afspraak is te bezoeken. bureaustoel.nl biedt de mogelijkheid om een bureaustoel op proef te plaatsen; echter, daar zijn kosten aan verbonden voor het monteren en gebruiksklaar afleveren met onze vervoerder. Deze kosten komen te vervallen indien de proefstoel wordt behouden.
Groet,
bureaustoel.nl


Claudia kleeff

8/10

Hele goede persoonlijke aanpak

Uw ervaring

Persoonlijke aanpak en snelle dienstverlening. Erg prettig.

Verbeterpunten of tips

Ik ben 1.63, ik merk dat dit kleiner is dan doorsnee, een goede stoel is daarom wat lastig merk ik.Binnen het budget wat ik mag spenderen kan ik niet optimaal zitten. Helaas.
Met wat...
Ik ben 1.63, ik merk dat dit kleiner is dan doorsnee, een goede stoel is daarom wat lastig merk ik.Binnen het budget wat ik mag spenderen kan ik niet optimaal zitten. Helaas.
Met wat aanpassingen lukt het wel.

Reactie bureaustoel.nl:

Beste mevrouw Van Kleeff,
Bedankt voor uw bericht. Vaak is de verstelling van de zithoogte en breedte van de armsteunen een belemmering voor kleinere gebruikers. Daarom hebben wij een...
Beste mevrouw Van Kleeff,
Bedankt voor uw bericht. Vaak is de verstelling van de zithoogte en breedte van de armsteunen een belemmering voor kleinere gebruikers. Daarom hebben wij een bureaustoel in ons assortiment die specifiek voor kleinere personen is aan te passen.
Wij wijden een blog aan dit onderwerp in onze webshop.
Groet, bureaustoel.nl


Laurens Mos

9/10

Perfecte bureaustoel

Uw ervaring

Prima. Duidelijke en vriendelijke uitleg bij telefonisch contact.

Verbeterpunten of tips

Geen


Andrea Schulz

8/10

Prima stoel

Uw ervaring

Prima website. Ik kon snel vinden wat ik zocht en makkelijk bestellen.

Verbeterpunten of tips

Het bedrijf dat de stoel kwam brengen reageert niet op mail t.a.v. de geplande leverdatum. Niet handig als je de geplande dag eigenlijk niet thuis bent.


Arno

8/10

Degelijk stoelen

Uw ervaring

Goed, snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen


Draisma Bouw

10/10

Super bedrijf

Uw ervaring

prima

Verbeterpunten of tips

ben er blij mee


Roy

8/10

Goede service

Uw ervaring

Bedrijf zet zich im op probleem op te lossen.

Verbeterpunten of tips

Eerst fact checking dan pas conclusies trekken.


Ortho Heerlen

8/10

Ondanks miscommunicatie met bezorgen ben ik tevreden

Uw ervaring

Dit bedrijf werkt met bepaalde bezorger, je moet de mail goed in de gaten houden om een bezorg moment af te spreken. Ging bij mij mis omdat mijn bedrijf op de bezorging dag , en ze wilden extra... Dit bedrijf werkt met bepaalde bezorger, je moet de mail goed in de gaten houden om een bezorg moment af te spreken. Ging bij mij mis omdat mijn bedrijf op de bezorging dag , en ze wilden extra 50 euro bezorgkosten hanteren, uiteindelijk was het gecrediteerd, was wel een gedoe.

Verbeterpunten of tips

In de website met meer illustraties de extra's aantonen

Reactie bureaustoel.nl:

Beste heer Yahya,
Bedankt voor uw reactie.
bureaustoel.nl levert de bureaustoelen gebruiksklaar gemonteerd vanuit ons magazijn; daarvoor hanteren wij vaste leverdagen per postcodegebied....
Beste heer Yahya,
Bedankt voor uw reactie.
bureaustoel.nl levert de bureaustoelen gebruiksklaar gemonteerd vanuit ons magazijn; daarvoor hanteren wij vaste leverdagen per postcodegebied. Klanten ontvangen een dag van tevoren een verzendbericht met telefoonnummer dat na 17:00 uur kan worden gebeld. Indien een bureaustoel rechtstreeks wordt geleverd door een van onze fabrikanten, ontvangt de klant vooraf een verzendbericht met een T&T nummer of de vervoerder van de fabrikant maakt een afspraak.
Soms worden deze e-mails met verzendberichten over het hoofd gezien.
Groet, bureaustoel.nl


wanda ottes

10/10

Perfect

Uw ervaring

duidelijk en hoge kwaliteit

Verbeterpunten of tips

misschien iets kortere levertijd