De titel zegt het al. Precies zoals een klant behandeld wil worden.
Ik kon op factuur betalen werd aangegeven. Ik dacht lekker makkelijk. Jullie wilde uiteindelijk toch eerst een aanbetaling omdat ik nog geen relatie met jullie had. Dat betekende extra handelingen....
Vriendelijke klantenservice
Iets duidelijker maken hoe het afleveren werkt. (nu belde de bezorger mij terwijl hij al voor de deur stond). Blijkbaar had ik ze moeten bellen om te weten hoe laat ze zouden komen.
Hallo heer De Leeuw, Bedankt voor uw reactie.
Uw bestelling werd geleverd door onze vervoerder. Een dag voor de aflevering heeft u een bericht via de webshop ontvangen met een telefoonnummer dat...
Prima
geen
Bureaustoel is geleverd met de verkeerde rugleuning. Beetje slordig dat dit gebeurd is, al zijn we ook maar mensen. Belangrijk is dat John me heel vriendelijk en snel geholpen heeft.
Order packing iets nauwkeuriger controleren.
goede informatie over het product op de website, veel keuzemogelijkheden qua uitvoering, afmeting, bekleding etc
nvt
Hallo heer Verhagen,
Bedankt voor uw mooie review; wij zijn er trots op 'Geautoriseerd Aeris dealer' te zijn. Daarom bieden wij online een ruime keuze aan mogelijkheden, zodat elke individuele...
Veel uitleg ,gemakkelijke website
-
Zit goed, ziet er mooi uit. Duurde alleen wat lang voordat hij er was
Kan het echt niet sneller?
6 weken van bestelling tot aankomst.
Beste Sofie,
Bedankt voor jouw reactie. Normaal is de levertijd voor deze bureaustoel 4 weken, zoals op de website vermeld. Vanwege fabrieksvakantie tijdens de afgelopen feestdagen was de...
Snelle levering en correcte prijs
Alles perfect
Fijne en zeer snelle ondersteuning via Email bij het keuzeproces.
Geen
Snelle levering
Geen verbeterpunten of tips