Feedback Company

Buitenkado.nl

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

6547 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Buitenkado.nl aan!

6547 reviews

Marco Schoemaker

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ok

Beschrijf hier uw ervaring
Na een ongelukkig moment met inklappen van de partytent waren er twee slijlen kapot. In de veronderstelling dat we een nieuwe rent moesten kopen en 400 euro verder zouden zijn, zagen we dat we alle onderdelen los konden bijbestellen en nog tegen redelijle prijzen ook. Nu waren we excl verzendkosten voor 12 euro geholpen. Prijs van een duo pack spijlen was alleen bijna 1,5 x zo duur als twee losse spijlen en dus 2 losse besteld. Achteraf bleek dat we ook 2 x verzendkosten moesten betalen. Klein addertje,… verder goede ervaring en zeker aan te raden
Aangekocht product
Vervangende onderdelen

Gepubliceerd op

William Wolting

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring
Besteld en paar dagen later geleverd
Aangekocht product
Schaduwdoek 5x5

Gepubliceerd op

Bruisend Ankeveen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring
Snelle levering en product voldoet aan de verwachting
Aangekocht product
Easy-up tent

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Oké

Beschrijf hier uw ervaring
ik heb het product nog niet in gebruik, kan er nog niet veel over zeggen
Aangekocht product
zonnekleed

Gepubliceerd op

albert bos

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring
Het schaduwdoek ziet er degelijk uit weet natuurlijk niet of dat zo blijft heb het opgehangen en dat stelde niks voor
Aangekocht product
Schaduwdoek

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Schaduw doek gekocht. Haden ruime keuze inmaten waardoor ik laste maat hier wel kon vinden. Incl montage instructie en degelijk montage materiaal los erbij besteld

Beschrijf hier uw ervaring
Prima
Aangekocht product
Schaduwdoek

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring
Klacht/retournering werd probleemloos opgelost
Aangekocht product
Schaduwzeil

Gepubliceerd op

Marieke

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

slecht

Beschrijf hier uw ervaring
Iets kan niet verkrijgbaar zijn maar om daar nu via email meermaals over te liegen? En vervolgen maar een verkeerde maat op te sturen? En je weken laten wachten op je geld? Geen sorry zeggen? Nee, geen Buitenkado meer voor mij.
Aangekocht product
schaduwdoek

Gepubliceerd op

Antwoord Buitenkado.nl

Uiteraard vonden wij het ook vervelend dat je niet het juiste schaduwdoek had ontvangen. Wij hebben wel degelijk onze excuses aan je aangeboden zie de communicatie vanuit je ticket 23054150760 Op 6 Mei is je pakket bij ons retour gekomen zie je T&T van DHL en tussen 8 en 9 Mei heb je het aankoopbedrag op je rekening terug ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn dan horen we dat graag en kun je altijd nog contact met ons opnemen we helpen je graag verder.

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring
Product volgens verwachting, netjes verpakt en snel geleverd.
Aangekocht product
Schaduwdoek

Gepubliceerd op

Frans van Vuure

SterSterSterSterSter
10/10

Goede producten

Beschrijf hier uw ervaring
Snelle levering, nette prijzen
Aangekocht product
Schaduwdoek

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed.

Beschrijf hier uw ervaring
Kleur is goed. Materiaal voelt degelijk aan. De toekomst zal uitwijzen hoe het doek zich houdt.
Aangekocht product
Schaduwdoek 4 x 4

Gepubliceerd op

Marga Rombouts

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Een keer wat besteld.

Beschrijf hier uw ervaring
Schaduwzeil gekocht. Verkeerde maat. Mijn luifel is 2,5x3m en 50 cm tekort aan iedere kant. Stuur maar retour kijken we het na. Dit is gemakkelijk gezegd dan gedaan. Heb maar foto's gestuurd en die spreken het juiste verhaal. Ik ben 72 jaar en ik kan het er zelf niet afhalen. Moet ik weer iemand voor laten komen. We houden steekproeven vertelde ze mij. Misschien de juiste maat vermelde op de verpakking door de fabrikant. Scheeld weer steekproeven. Laat maar bestel wel bij een ander. Kost mij te veel tijd en moeite om het er af halen en op te sturen. Nooit meer Buitenkado. Op zo'n kado zit ik niet te wachten.
Aangekocht product
Schaduwzeil

Gepubliceerd op

Antwoord Buitenkado.nl

Onze oprechte excuses voor de ongemakken die je hebt ervaren. Helaas is er een verkeerde maat schaduwdoek vanuit de fabriek in de dozen gestopt. Wij doen uiteraard steekproeven om de maten te controleren er komen duizenden schaduwdoeken bij ons binnen en helaas kunnen wij niet elke doos controleren. In de fabriek hebben ze een fout gemaakt en dat kan uiteraard gebeuren al betreuren we dat zeker. We hebben een garantie formulier voor je ingevuld en een retourlabel naar je gestuurd zodat het doek kosteloos opgestuurd kan worden en je het aankoopbedrag van het schaduwdoek terug kan ontvangen bij retour. Uiteraard is onze inkoper ingelicht en onze magazijnmedewerkers hebben de opdracht gekregen om deze maat schaduwdoeken te controleren. Uiteraard staat het je nog steeds vrij om het schaduwdoek te retourneren.

Geantwoord op

Arie Van wijk

SterSterSterSterSter
10/10

Die is heel goed

Beschrijf hier uw ervaring
Een tent dak gekocht snel geregeld en snel bezorgt
Aangekocht product
Dak voor partytent

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Prima product

Beschrijf hier uw ervaring
Het was even zoeken naar hoe het doek kon hangen. Een zijkant kregen we niet goed strak. Nu hangt die prima. Had daarvoor een kleinere maat besteld en teruggestuurd. Vond het wel prijzig worden omdat je zowel de verzend als de retour kosten moet betalen.
Aangekocht product
schaduwdoek 90 graden (maar kregen 'm niet in 90 graden opgehangen)

Gepubliceerd op

H Posthumus

SterSterSterSterSter
10/10

Goed product en voldoet volgens de verwachting

Beschrijf hier uw ervaring
Ondanks de antraciet-kleur voldoende licht doorlating maar functioneel tegen UV-straling.
Aangekocht product
Schaduwdoek

Gepubliceerd op

Reviews

Buitenkado.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Buitenkado.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check6547 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 april 2013

Buitenkado.nl

Jouw buitenplezier staat centraal bij BuitenKado. Daarom vind je bij ons handige, originele en duurzame tuin- en vrijetijdsartikelen. Onze inkopers selecteren voor jou wereldwijd de beste kwaliteitsproducten tegen de meest gunstige condities. Want veel buitenplezier hoeft helemaal niet veel te kosten. Daarom ook is BuitenKado de grootste aanbieder in z’n soort. Een prettige zekerheid voor jou.

Contact

Buitenkado.nl

Sluisweg 196

5237 MZ 's-Hertogenbosch

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

6547 reviews

Marco Schoemaker

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ok

Beschrijf hier uw ervaring
Na een ongelukkig moment met inklappen van de partytent waren er twee slijlen kapot. In de veronderstelling dat we een nieuwe rent moesten kopen en 400 euro verder zouden zijn, zagen we dat we alle onderdelen los konden bijbestellen en nog tegen redelijle prijzen ook. Nu waren we excl verzendkosten voor 12 euro geholpen. Prijs van een duo pack spijlen was alleen bijna 1,5 x zo duur als twee losse spijlen en dus 2 losse besteld. Achteraf bleek dat we ook 2 x verzendkosten moesten betalen. Klein addertje,… verder goede ervaring en zeker aan te raden
Aangekocht product
Vervangende onderdelen

Gepubliceerd op

William Wolting

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring
Besteld en paar dagen later geleverd
Aangekocht product
Schaduwdoek 5x5

Gepubliceerd op

Bruisend Ankeveen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring
Snelle levering en product voldoet aan de verwachting
Aangekocht product
Easy-up tent

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Oké

Beschrijf hier uw ervaring
ik heb het product nog niet in gebruik, kan er nog niet veel over zeggen
Aangekocht product
zonnekleed

Gepubliceerd op

albert bos

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring
Het schaduwdoek ziet er degelijk uit weet natuurlijk niet of dat zo blijft heb het opgehangen en dat stelde niks voor
Aangekocht product
Schaduwdoek

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Schaduw doek gekocht. Haden ruime keuze inmaten waardoor ik laste maat hier wel kon vinden. Incl montage instructie en degelijk montage materiaal los erbij besteld

Beschrijf hier uw ervaring
Prima
Aangekocht product
Schaduwdoek

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring
Klacht/retournering werd probleemloos opgelost
Aangekocht product
Schaduwzeil

Gepubliceerd op

Marieke

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

slecht

Beschrijf hier uw ervaring
Iets kan niet verkrijgbaar zijn maar om daar nu via email meermaals over te liegen? En vervolgen maar een verkeerde maat op te sturen? En je weken laten wachten op je geld? Geen sorry zeggen? Nee, geen Buitenkado meer voor mij.
Aangekocht product
schaduwdoek

Gepubliceerd op

Antwoord Buitenkado.nl

Uiteraard vonden wij het ook vervelend dat je niet het juiste schaduwdoek had ontvangen. Wij hebben wel degelijk onze excuses aan je aangeboden zie de communicatie vanuit je ticket 23054150760 Op 6 Mei is je pakket bij ons retour gekomen zie je T&T van DHL en tussen 8 en 9 Mei heb je het aankoopbedrag op je rekening terug ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn dan horen we dat graag en kun je altijd nog contact met ons opnemen we helpen je graag verder.

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring
Product volgens verwachting, netjes verpakt en snel geleverd.
Aangekocht product
Schaduwdoek

Gepubliceerd op

Frans van Vuure

SterSterSterSterSter
10/10

Goede producten

Beschrijf hier uw ervaring
Snelle levering, nette prijzen
Aangekocht product
Schaduwdoek

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed.

Beschrijf hier uw ervaring
Kleur is goed. Materiaal voelt degelijk aan. De toekomst zal uitwijzen hoe het doek zich houdt.
Aangekocht product
Schaduwdoek 4 x 4

Gepubliceerd op

Marga Rombouts

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Een keer wat besteld.

Beschrijf hier uw ervaring
Schaduwzeil gekocht. Verkeerde maat. Mijn luifel is 2,5x3m en 50 cm tekort aan iedere kant. Stuur maar retour kijken we het na. Dit is gemakkelijk gezegd dan gedaan. Heb maar foto's gestuurd en die spreken het juiste verhaal. Ik ben 72 jaar en ik kan het er zelf niet afhalen. Moet ik weer iemand voor laten komen. We houden steekproeven vertelde ze mij. Misschien de juiste maat vermelde op de verpakking door de fabrikant. Scheeld weer steekproeven. Laat maar bestel wel bij een ander. Kost mij te veel tijd en moeite om het er af halen en op te sturen. Nooit meer Buitenkado. Op zo'n kado zit ik niet te wachten.
Aangekocht product
Schaduwzeil

Gepubliceerd op

Antwoord Buitenkado.nl

Onze oprechte excuses voor de ongemakken die je hebt ervaren. Helaas is er een verkeerde maat schaduwdoek vanuit de fabriek in de dozen gestopt. Wij doen uiteraard steekproeven om de maten te controleren er komen duizenden schaduwdoeken bij ons binnen en helaas kunnen wij niet elke doos controleren. In de fabriek hebben ze een fout gemaakt en dat kan uiteraard gebeuren al betreuren we dat zeker. We hebben een garantie formulier voor je ingevuld en een retourlabel naar je gestuurd zodat het doek kosteloos opgestuurd kan worden en je het aankoopbedrag van het schaduwdoek terug kan ontvangen bij retour. Uiteraard is onze inkoper ingelicht en onze magazijnmedewerkers hebben de opdracht gekregen om deze maat schaduwdoeken te controleren. Uiteraard staat het je nog steeds vrij om het schaduwdoek te retourneren.

Geantwoord op

Arie Van wijk

SterSterSterSterSter
10/10

Die is heel goed

Beschrijf hier uw ervaring
Een tent dak gekocht snel geregeld en snel bezorgt
Aangekocht product
Dak voor partytent

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Prima product

Beschrijf hier uw ervaring
Het was even zoeken naar hoe het doek kon hangen. Een zijkant kregen we niet goed strak. Nu hangt die prima. Had daarvoor een kleinere maat besteld en teruggestuurd. Vond het wel prijzig worden omdat je zowel de verzend als de retour kosten moet betalen.
Aangekocht product
schaduwdoek 90 graden (maar kregen 'm niet in 90 graden opgehangen)

Gepubliceerd op

H Posthumus

SterSterSterSterSter
10/10

Goed product en voldoet volgens de verwachting

Beschrijf hier uw ervaring
Ondanks de antraciet-kleur voldoende licht doorlating maar functioneel tegen UV-straling.
Aangekocht product
Schaduwdoek

Gepubliceerd op

Reviews

Buitenkado.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Buitenkado.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check6547 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 april 2013

Buitenkado.nl

Jouw buitenplezier staat centraal bij BuitenKado. Daarom vind je bij ons handige, originele en duurzame tuin- en vrijetijdsartikelen. Onze inkopers selecteren voor jou wereldwijd de beste kwaliteitsproducten tegen de meest gunstige condities. Want veel buitenplezier hoeft helemaal niet veel te kosten. Daarom ook is BuitenKado de grootste aanbieder in z’n soort. Een prettige zekerheid voor jou.

Contact

Buitenkado.nl

Sluisweg 196

5237 MZ 's-Hertogenbosch

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation