Reviews

8.5 / 10
2458 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2458 Reviews

Jan-Willem

2/10

Goede koelkast, ontzettend slechte service

Sterke punten

Nieuwe koelkast is prima

Verbeterpunten of tips

Koelkast goed geleverd. Maar pas op ze nemen oude koelkasten niet altijd mee. Vervolgens mij je zelf vele malen erachter aanbellen voordat ze oude koelkast op komen halen. Vervolgens komen ze ophaal... Koelkast goed geleverd. Maar pas op ze nemen oude koelkasten niet altijd mee. Vervolgens mij je zelf vele malen erachter aanbellen voordat ze oude koelkast op komen halen. Vervolgens komen ze ophaal afspraken niet na en nemen geen initiatief om nieuwe afspraak te maken... Geen koelkast hier bestellen als je ook een oude wilt inleveren!


Mike

1/10

Bizar slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen en zorgen dat problemen snel opgelost worden.


W.Mes.

10/10

Alles prima.

Sterke punten

Snel de levering en goede bezorging.gee

Verbeterpunten of tips

Geen. Alles perfect.


Gretha le Comte-Meijer

7/10

Na 6 weken eindelijk een nieuwe koelkast.. Ging kapot, reparatie via Samsung dat duurde heel erg lang en hielp niet. Al die tijd iets van de winkel gehoord want garantie gaat via Samsung. Niet even... Na 6 weken eindelijk een nieuwe koelkast.. Ging kapot, reparatie via Samsung dat duurde heel erg lang en hielp niet. Al die tijd iets van de winkel gehoord want garantie gaat via Samsung. Niet even vragen hoe t verloopt, of ze kunnen helpen niets.. En dat voor een aankoop van 1500 euro?

Sterke punten

Nieuwe koelkast snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Zelf contact opnemen als een klant een klacht of niet werkend product heeft


Vermeulen

9/10

Goed geholpen prima uitleg

Sterke punten

Rustige omgeving

Verbeterpunten of tips

Alles was prima


Pinas T

7/10

Prima service !

Sterke punten

Service !

Verbeterpunten of tips

Nvt.


Fam: Nuy

9/10

Leuk bedrijf met veel voorraat

Sterke punten

Snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

Geen


Moussatti

10/10

Fijne service”
Koelvriescombinatie online gekocht volgende dag geleverd .

Helaas bleek de koelkast niet te koelen.
Dit gemaild naar de serviceafdeling waar ze hun best hebben...
Fijne service”
Koelvriescombinatie online gekocht volgende dag geleverd .

Helaas bleek de koelkast niet te koelen.
Dit gemaild naar de serviceafdeling waar ze hun best hebben gedaan om dit netjes en goed op te lossen.
Volgende dag is er een i nieuwe koelvriescombinatie geleverd …Eigenlijk geen slechte ervaringen met dit bedrijf

Zeker een aanrader!

Sterke punten

Snel reageren

Verbeterpunten of tips

Nee


Blokzijl

10/10

Was even wachten maar dan ook uitstekend geholpen met veel vakmanschap

Sterke punten

veel vakmanschap Jazeker

Verbeterpunten of tips

niet


Woude

10/10

Vriendelijk,duidelijk,goede service,snelle levering

Sterke punten

Geeft antwoord op de vragen,komt afspraak na.

Verbeterpunten of tips

Geen