Reviews

8.5 / 10
1104 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.3/10
Bestelgemak
8.8/10
Info over verloop order
8.1/10
Klantvriendelijkheid
8.3/10
Reactiesnelheid
8.4/10
Reactiesnelheid
8.4/10
After sales
8.3/10

1104 Reviews

johnkeukens
0/10

Snel gehandeld

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

inductie kookplaat gekocht/ was over gepakt niet alles er bij montage strippen nl beschrijving en hij deed het niet voor verkoop alles controleren en uit proberen nu komt er een monteer 2 weken later


Anoniem
6/10

Kan nog niets melden. De kookplaat is nog niet gearriveerd en geplaatst ivm ziekte vd monteurs

Sterke punten

Nog niet

Verbeterpunten of tips

Kan er nog niets van zeggen, de kookplaat is nog niet gearriveerd ivm ziekte van de monteurs


Edwin van den Thillart
4/10

Niet goed, helaas geen contact toen bleek dat het product er niet was.

Sterke punten

goede website,

Verbeterpunten of tips

helaas niet altijd uptodate met de correcte voorraadinformatie.
pro-actief aangeven wanneer er iets niet is
zorgen voor oplossing (alternatief product) of een extra korting wanneer er iets anders gekocht wordt.


Huub Dries
9/10

Zeer snelle en goede afhandeling

Sterke punten

betrokken bij de klant. Navraag gedaan of inderdaad wat ik bestelde wel goed voor me was

Verbeterpunten of tips

een: ik verwacht nog een teruggave van teveel betaalde.

twee: het product is me nogmaals aangeboden terwijl het al bezorgd was.


Devil
8/10

Goed

Sterke punten

De prijs


Harry S.
6/10

Had online een inbouw koelkast besteld en ook betaald. Hier was (volgens de artikel voorraad op de website nog maar één van). De volgende dag bleek deze echter reeds verkocht te zijn. Er werd mij...

Verbeterpunten of tips

Het actuele aanbod van artikelen kan wat mij betreft nog actueler zodat je niet eerst iets koopt en dan later moet vernemen dat het artikel al verkocht is.


Anoniem
10/10

Uitstekend. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Sterke punten

Was iets misgegaan bij de bestelling. Ze zijn het gaan uitzoeken. Werd voortdurend op de hoogte gehouden. Prima afgehandeld.


Frans Kik
9/10

Erg positief: van productinformatie via bestelling tot en met de aflevering klopte het allemaal!

Sterke punten

wat heet "sterke punten"? Mijn ervaring is dat ze alles gewoon onder controle hebben!

Verbeterpunten of tips

geen.


Anoniem
8/10

Correct in de online bestelling.
In de winkel mag iets meer meedenken met de klant.

Sterke punten

Voorraad en assortiment

Verbeterpunten of tips

Tips t.b.v instalatie


Anoniem
10/10

Supersnelle levering

Sterke punten

Duidelijke website en werkt samen met fijn vervoersbedrijf

Verbeterpunten of tips

Geen idee