Reviews

8.7 / 10
65 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Info over verloop order
8.3/10
Snelheid levering
8.5/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.5/10

65 Reviews

Anoniem
4/10

Op de site staat bij verschillende producten: vandaag besteld, morgen in huis. Helaas moesten wij ruim anderhalve week wachten waardoor we een hoop oponthoud hadden. En telefonische wachttijden zijn...

Verbeterpunten of tips

Telefonische wachttijden verminderen en mail beantwoorden


Jeroen Kosterman
1/10

Wij hebben een poos geleden een aantal producten besteld. De wastafel meubel (kast) bleek gebroken te zijn, wat kan gebeuren. Na contact te hebben opgenomen met de klanten service, zitten wij na een...

Sterke punten

Het wastafel blad is niet defect

Verbeterpunten of tips

Als klanten die voor circa €1500 aan producten afnemen, verwacht je niet deze slechte service. Doe hier wat aan AUB.


Joriena braamkolk
8/10

Helemaal top hoor, prima spullen voor een leuke prijs, en snelle levering . Ik zeg doen dus......

Sterke punten

Duidelijke website.

Verbeterpunten of tips

Gewoon zo doorgaan.


Elly
10/10

Prima product en snelle levering!

Sterke punten

Duidelijke website


Geba Interieur
8/10

Perfecte dienstverlening en een duidelijke website

Sterke punten

correcte levering


Paul
9/10

Goede prijs verhouding, netjes en stevig ingepakt en snel in huis.

Sterke punten

snelle levering


Pieter
5/10

Twee volledige hangwc besteld . Op dag van levering breekt de chauffeur een wcpot.
Aan telefoon horen we 2x dat ze erachteraan gingen voor een nieuwe te leveren. Nu bijna 2 weken later nog...


Anoniem
10/10

Erg prettig bedrijf. Duidelijke informatie en snelle levering!

Sterke punten

Duidelijke informatie en heldere overzicht.


Tienhoven
10/10

Prima site, groot assortiment. Snelle levering en goede communicatie. Scherpe prijsstelling.

Sterke punten

Duidelijke overzichtelijke site en omschrijvingen


Linda
2/10

Onwijs slechte kwaliteit douchecabine geleverd. Nog nooit meegemaakt zeggen ze. Helaas had ik beter eerst de slechte recensies op Facebook moeten lezen.
Het betreft bij ons de Kerra Laguna...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Stoppen met verkoop douchecabines!

Reactie Budget-sanitair.nl:

Geachte heer/mevrouw,

bedankt voor het achterlaten van deze review.

Wij vinden het vervelend dat het geleverde product meerdere defecten heeft, natuurlijk proberen wij op al onze producten een zo goed en snel mogelijke service te verlenen. In ons systeem zie ik dat er een aantal producten besteld moesten worden zoals een hoofddouche en de adapter, de overige onderdelen hadden wij op voorraad, helaas kan een bestelling van onderdelen langer duren dan de cabine zelf doordat dit apart besteld moet worden bij de fabrikant.

Excuses voor het ongemak dat hieruit is voortgekomen.

Vriendelijke groet,
Team Budget-Sanitair