Goede hulp en heldere communicatie is ons lastige dossier
Sterke punten
Communicatie, meedenken
Verbeterpunten of tips
Eerder vragen naar eventuele bestaande btw-nummers i.r.t. eerdere teruggaven
Communicatie, meedenken
Eerder vragen naar eventuele bestaande btw-nummers i.r.t. eerdere teruggaven
Duidelijk.klantvriendelijk,snelle reactie en behulpzaam waar nodig!
Geen, ga vooral door op deze weg
Duidelijkheid
Geen
Deskundig/duidelijk
GEEN
Goede communicatie
Geen tot heden
Het op de hoogte houden van de stappen die men onderneemt.
Geen idee. Het loopt zo goed.
Voor een leek moeilijk te vatten materie wordt heel helder uitgelegd. Goede tekstschrijvers.
Eigenlijk heb ik geen tips. Ik heb zelden, nee nooit, zo een zorgvuldige instantie ontmoet.
Digitaal en schriftelijk op de hoogte gehouden van de aanvraagprocedure
Nvt
Goed bereikbaar
Geen
Geen want laten niets meer van zich horen na het maken van een fout
Je klant terugbellen