Feedback Company
Collectie / Aanbod
SterSterSterSterHalve ster
9,4/10
Communicatie & Afspraken
SterSterSterSterHalve ster
9,4/10
Gastvrij & Behulpzaam
SterSterSterSterSter
9,6/10
563 reviews

Kim

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooi om de jurken te vinden. Ik mis wel prijzen voor bijv schoenen. Of sluier assortiment met de info. En de website kan wat gebruiksvriendelijker.

Sterke punten
Klantvriendelijk. Een mooie balans tussen zelf jurken uitzoeken en aanbevolen door de adviseur. Goed geadviseerd!

Gepubliceerd op

Femke

SterSterSterSterLege ster
8/10

Het was een fijne ervaring om een bruidsjurk uit te zoeken bij Fem. De medewerker was erg behulpzaam en dacht ook goed mee.

Verbeterpunten of tips
Geen tips.
Sterke punten
Veel keuze en medewerker is erg betrokken bij het proces van het uitzoeken van een bruidsjurk. Geeft ook goede tips.

Gepubliceerd op

Steffanie

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hele fijne afspraak gehad. Leuk aantal jurken kunnen passen! Enige wat jammer was dat het aantal jurken in een wat grotere maat beperkt was. Had graag nog andere jurken gepast, maar deze waren alleen in kleine maatjes beschikbaar. Verder heel fijn!

Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Meer jurken beschikbaar voor grotere maten, alleen ieniemini maatjes is jammer.

Gepubliceerd op

Jennie grave

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geholpen eerlijkheid stond voorop

Sterke punten
Meedenken
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Felicia Kunst

SterSterSterSterSter
10/10

Wat een fijne ervaring! Ik heb hier twee keer trouwjurken mogen passen en ben beide keren ontzettend goed en vriendelijk geholpen. Er werd echt de tijd voor me genomen en ik voelde totaal geen druk om een keuze te maken. Alles voelde ontspannen en persoonlijk. En… ik heb mijn jurk uitgekozen! ❤️👰🏼‍♀️

Sterke punten
Vriendelijk, deskundig en ontspannen sfeer.

Gepubliceerd op

Yvette

SterSterSterSterSter
10/10

Een hele fijne manier van bruidsjurken passen!!

Sterke punten
Veel keuze in verschillende prijsklasses! Fijn personeel wat goed ziet wat je wel en niet wil en zorgt dat iedereen zich op zijn gemak voelt.

Gepubliceerd op

Antwoord Brides by Fem Bruidsmode

Hi Yvette, Fijn dat je het passen van de trouwjurken zo fijn hebt mogen ervaren en dat je je zo gehoord hebt gevoelt. Erg bedankt voor je review. Groetjes, Team Brides by Fem

Geantwoord op

Rianne Dijkman

SterSterSterSterSter
10/10

De trouwdatum was eigenlijk best snel en toch was het nog mogelijk om een afspraak te maken en een geweldige jurk uit te kiezen. Ik werd geholpen door een geweldige medewerkster. Lief en rustig, met zeer warme aandacht. geen opsmuk maar gewoon gewoon en dat past zo enorm goed bij mij. Geen pushen of haar mening doordrukken, maar dit overlaten aan het gevoel. Zeer positief.

Sterke punten
De verkoopster was heel rustig. Tijd werd genomen.

Gepubliceerd op

Antwoord Brides by Fem Bruidsmode

Hi Rianne, Fijn dat het is gelukt om toch nog een jurk te kunnen uitzoeken in onze winkel en natuurlijk gefeliciteerd met je mooie bruidsjapon! Bedankt voor het achterlaten van een review en wij wensen je een hele fijne trouwdag. Groetjes, Team Brides by Fem.

Geantwoord op

Kelly van den Berkt

SterSterSterSterSter
10/10

Super lieve en eerlijke hulp, heeft mij super geholpen om mijn jurk uit te kiezen!

Sterke punten
Luistert naar jouw wensen, Voelde mij erg op mijn gemak!
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing

Gepubliceerd op

Iris Melchior

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb een hele fijne ervaring gehad! Er werd veel tijd genomen en mee gedacht in de wensen. Super service en een enorm fijne sfeer.

Sterke punten
Er is een ruim aanbod aanwezig en het personeel kan goed aansluiten bij mijn wensen

Gepubliceerd op

Lisanne de Zee

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn geholpen en heel erg het gevoel gehad dat er alle tijd en ruimte was voor proberen.

Verbeterpunten of tips
Klopt het dat de collectie online kleiner is dan in de winkel? Misschien gelijktrekken, maar verder geen verbeterpunten!
Sterke punten
Heel klantvriendelijk, eerlijk meedenken en prachtige collectie jurken.

Gepubliceerd op

Rianne Meijer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Erg fijn geholpen op 21/3 door Corrie. Ze had er ontzettend veel verstand van. Ze nam tijdens de pasafspraak de tijd voor mij. Prachtige jurken en een prettig nisje waar je kan passen. Het is fijn dat je een 1 op 1 afspraak kan plannen.

Verbeterpunten of tips
Website is op de telefoon lastig te bekijken. Je kan niet door de volledige collectie scrollen. Ook de informatie over de high tea vond ik lastig te vinden.
Sterke punten
Corrie is zeer ervaren en dat merk je tijdens de pasafspraak!

Gepubliceerd op

Marieke

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een uitgebreid assortiment met verschillende maten (erg fijn!) en stijlen van de jurken. Voor ieder wat wils! Daarbij zijn ze erg klantvriendelijk en behulpzaam. Heb je tijd nodig om na te denken en wil je later terugkomen? Geen probleem. Heb je je jurk maanden geleden uitgezocht en wil je hem weer een keer aandoen? Zo geregeld.

Sterke punten
Zie eerdere antwoord.

Gepubliceerd op

Lisa

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne sfeer, goede adviezen, prachtige jurken! Deskundig advies en denken met je mee.

Verbeterpunten of tips
Website up to date houden. Ik had hele mooie bruidssneakers gezien op de website, bij navraag in de winkel waren ze helaas niet meer te bestellen. Ze bleven er echter nog een tijd opstaan, waardoor ik de hoop kreeg dat ze terug waren maar bij navraag 2e keer helaas echt niet leverbaar.
Sterke punten
Deskundig personeel, veel keuze, fijne sfeer, positief, persoonlijk

Gepubliceerd op

Nina

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb een hele goede ervaring bij Fem! Heel behulpzaam, geduldig en geven goed advies. Ze zijn ook niet opdringerig, top dus!

Sterke punten
Behulpzaam, goed advies, brede collectie.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Ellen Vegter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldige ervaring! Zo goed geholpen, ik wist totaal niet wat ik wou, maar ze nemen echt de tijd voor je. De jurk is prachtig, maar de hele ervaring eromheen maakt het fantastisch!

Sterke punten
Persoonlijke aandacht

Gepubliceerd op

Reviews

Brides by Fem Bruidsmode verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Brides by Fem Bruidsmode heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9,6/10
  • check563 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 januari 2014

Brides by Fem Bruidsmode

Op onze website kan je inspiratie op doen voor je Trouwjurk. Van klassiek tot trendy. En wat nog leuker is, is om de zoektocht naar jouw droomjurk voort te zetten in een van onze winkels waar je super service krijgt.

Contact

Brides by Fem Bruidsmode

Albertsbaan 34

9301 AZ Roden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Collectie / Aanbod
SterSterSterSterHalve ster
9,4/10
Communicatie & Afspraken
SterSterSterSterHalve ster
9,4/10
Gastvrij & Behulpzaam
SterSterSterSterSter
9,6/10
563 reviews

Kim

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooi om de jurken te vinden. Ik mis wel prijzen voor bijv schoenen. Of sluier assortiment met de info. En de website kan wat gebruiksvriendelijker.

Sterke punten
Klantvriendelijk. Een mooie balans tussen zelf jurken uitzoeken en aanbevolen door de adviseur. Goed geadviseerd!

Gepubliceerd op

Femke

SterSterSterSterLege ster
8/10

Het was een fijne ervaring om een bruidsjurk uit te zoeken bij Fem. De medewerker was erg behulpzaam en dacht ook goed mee.

Verbeterpunten of tips
Geen tips.
Sterke punten
Veel keuze en medewerker is erg betrokken bij het proces van het uitzoeken van een bruidsjurk. Geeft ook goede tips.

Gepubliceerd op

Steffanie

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hele fijne afspraak gehad. Leuk aantal jurken kunnen passen! Enige wat jammer was dat het aantal jurken in een wat grotere maat beperkt was. Had graag nog andere jurken gepast, maar deze waren alleen in kleine maatjes beschikbaar. Verder heel fijn!

Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Meer jurken beschikbaar voor grotere maten, alleen ieniemini maatjes is jammer.

Gepubliceerd op

Jennie grave

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geholpen eerlijkheid stond voorop

Sterke punten
Meedenken
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Felicia Kunst

SterSterSterSterSter
10/10

Wat een fijne ervaring! Ik heb hier twee keer trouwjurken mogen passen en ben beide keren ontzettend goed en vriendelijk geholpen. Er werd echt de tijd voor me genomen en ik voelde totaal geen druk om een keuze te maken. Alles voelde ontspannen en persoonlijk. En… ik heb mijn jurk uitgekozen! ❤️👰🏼‍♀️

Sterke punten
Vriendelijk, deskundig en ontspannen sfeer.

Gepubliceerd op

Yvette

SterSterSterSterSter
10/10

Een hele fijne manier van bruidsjurken passen!!

Sterke punten
Veel keuze in verschillende prijsklasses! Fijn personeel wat goed ziet wat je wel en niet wil en zorgt dat iedereen zich op zijn gemak voelt.

Gepubliceerd op

Antwoord Brides by Fem Bruidsmode

Hi Yvette, Fijn dat je het passen van de trouwjurken zo fijn hebt mogen ervaren en dat je je zo gehoord hebt gevoelt. Erg bedankt voor je review. Groetjes, Team Brides by Fem

Geantwoord op

Rianne Dijkman

SterSterSterSterSter
10/10

De trouwdatum was eigenlijk best snel en toch was het nog mogelijk om een afspraak te maken en een geweldige jurk uit te kiezen. Ik werd geholpen door een geweldige medewerkster. Lief en rustig, met zeer warme aandacht. geen opsmuk maar gewoon gewoon en dat past zo enorm goed bij mij. Geen pushen of haar mening doordrukken, maar dit overlaten aan het gevoel. Zeer positief.

Sterke punten
De verkoopster was heel rustig. Tijd werd genomen.

Gepubliceerd op

Antwoord Brides by Fem Bruidsmode

Hi Rianne, Fijn dat het is gelukt om toch nog een jurk te kunnen uitzoeken in onze winkel en natuurlijk gefeliciteerd met je mooie bruidsjapon! Bedankt voor het achterlaten van een review en wij wensen je een hele fijne trouwdag. Groetjes, Team Brides by Fem.

Geantwoord op

Kelly van den Berkt

SterSterSterSterSter
10/10

Super lieve en eerlijke hulp, heeft mij super geholpen om mijn jurk uit te kiezen!

Sterke punten
Luistert naar jouw wensen, Voelde mij erg op mijn gemak!
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing

Gepubliceerd op

Iris Melchior

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb een hele fijne ervaring gehad! Er werd veel tijd genomen en mee gedacht in de wensen. Super service en een enorm fijne sfeer.

Sterke punten
Er is een ruim aanbod aanwezig en het personeel kan goed aansluiten bij mijn wensen

Gepubliceerd op

Lisanne de Zee

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn geholpen en heel erg het gevoel gehad dat er alle tijd en ruimte was voor proberen.

Verbeterpunten of tips
Klopt het dat de collectie online kleiner is dan in de winkel? Misschien gelijktrekken, maar verder geen verbeterpunten!
Sterke punten
Heel klantvriendelijk, eerlijk meedenken en prachtige collectie jurken.

Gepubliceerd op

Rianne Meijer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Erg fijn geholpen op 21/3 door Corrie. Ze had er ontzettend veel verstand van. Ze nam tijdens de pasafspraak de tijd voor mij. Prachtige jurken en een prettig nisje waar je kan passen. Het is fijn dat je een 1 op 1 afspraak kan plannen.

Verbeterpunten of tips
Website is op de telefoon lastig te bekijken. Je kan niet door de volledige collectie scrollen. Ook de informatie over de high tea vond ik lastig te vinden.
Sterke punten
Corrie is zeer ervaren en dat merk je tijdens de pasafspraak!

Gepubliceerd op

Marieke

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een uitgebreid assortiment met verschillende maten (erg fijn!) en stijlen van de jurken. Voor ieder wat wils! Daarbij zijn ze erg klantvriendelijk en behulpzaam. Heb je tijd nodig om na te denken en wil je later terugkomen? Geen probleem. Heb je je jurk maanden geleden uitgezocht en wil je hem weer een keer aandoen? Zo geregeld.

Sterke punten
Zie eerdere antwoord.

Gepubliceerd op

Lisa

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne sfeer, goede adviezen, prachtige jurken! Deskundig advies en denken met je mee.

Verbeterpunten of tips
Website up to date houden. Ik had hele mooie bruidssneakers gezien op de website, bij navraag in de winkel waren ze helaas niet meer te bestellen. Ze bleven er echter nog een tijd opstaan, waardoor ik de hoop kreeg dat ze terug waren maar bij navraag 2e keer helaas echt niet leverbaar.
Sterke punten
Deskundig personeel, veel keuze, fijne sfeer, positief, persoonlijk

Gepubliceerd op

Nina

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb een hele goede ervaring bij Fem! Heel behulpzaam, geduldig en geven goed advies. Ze zijn ook niet opdringerig, top dus!

Sterke punten
Behulpzaam, goed advies, brede collectie.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Ellen Vegter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldige ervaring! Zo goed geholpen, ik wist totaal niet wat ik wou, maar ze nemen echt de tijd voor je. De jurk is prachtig, maar de hele ervaring eromheen maakt het fantastisch!

Sterke punten
Persoonlijke aandacht

Gepubliceerd op

Reviews

Brides by Fem Bruidsmode verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Brides by Fem Bruidsmode heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9,6/10
  • check563 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 januari 2014

Brides by Fem Bruidsmode

Op onze website kan je inspiratie op doen voor je Trouwjurk. Van klassiek tot trendy. En wat nog leuker is, is om de zoektocht naar jouw droomjurk voort te zetten in een van onze winkels waar je super service krijgt.

Contact

Brides by Fem Bruidsmode

Albertsbaan 34

9301 AZ Roden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation