Erik Smet
Van alles fout gelopen met het transport - foutief adres track en trace / na rechtzetting stond vrachtwagen nogmaals op een ander adres.
- Product of service:
- Brandhout mix es/eik
- Bestelgemak
- 9.2/10
- Info over verloop order
- 9/10
- Informatie op de website
- 9/10
1321 reviews
Els VG
Aanbeveling
Vlot bereikbaar; vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon; alles is prima verlopen, uitstekende service!
- Verbeterpunten of tips
- Inruilen spaarpunten was online niet duidelijk genoeg voor mij maar een telefoontje volstond om mijn gratis producten alsnog te kunnen ontvangen.
- Product of service:
- Beukenhout
Van Acker Peter
Aanbeveling
Ik heb goede ervaring met het bedrijf. Dit is niet de eerste maal dat ik bestel, de leveringen zijn altijd correct en juist geleverd, ook op de gestelde leverings datum.
- Verbeterpunten of tips
- Het juiste aflevering adres doorgeven aan de transporteur.
- Product of service:
- Beukenhout
Miseur
Aanbeveling
Zoals altijd alles prima geregeld
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Berk
De Wel Marleen
Aanbeveling
Correcte en vriendelijke mensen.
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Product of service:
- brandhout
Claeys
Aanbeveling
Goed
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Brandhout
Gurov
Aanbeveling
it is the fourth year that we order wood with your company, and we have a ways been extremely satisfied, but this year, we were very disappointed by the very bad quality of the wood delivered.
- Verbeterpunten of tips
- very bad wood
- Product of service:
- eik
Soenen
Aanbeveling
Alles prima tot de levering. De bestuurder beweerde dat hij de paletten niet op mijn oprit kon lossen omdat die uit kasseien bestaat en deed dat dus op mijn voetpad dat uit gras bestaat. De transpallet zat op die manier gedeeltelijk vast in mijn voetpad en de paletten konden daar ook niet deftig gelost worden. De paletten stonden uiteindelijk half op straat en mijn voetpad is kapot gereden door de transpallet en de vrachtwagen. Om de levering van straat te krijgen heb ik die onmiddellijk moeten lossen en verplaatsen waardoor ik mijn dag anders heb moeten indelen en afspraken heb moeten annuleren. Bij de levering door mijn vorige leverancier kon de bestelling vreemd genoeg wel op de oprit gelost worden.
- Verbeterpunten of tips
- Levering lossen (zie omschrijving hierboven).
- Product of service:
- Pallet brandhout in zakken en halve pallet nestrobriketten.
Druyts Jacques
Aanbeveling
goed bedrijf snelle afhandeling via website
- Verbeterpunten of tips
- kan niet beter.
- Product of service:
- 1 x Brandhout MIX ES/EIK | hele pallet (ca.120x80x200cm)
luc
Aanbeveling
correcte en vlotte levering op de juiste plaats
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Product of service:
- 2 paletten paleti crupa briketi
De Potter Madeleine
Aanbeveling
Zeer vlotte levering goed brandhout !
- Verbeterpunten of tips
- alles oke
- Product of service:
- brandhout tegelkachel
Floren
Aanbeveling
Zeer goede dienstverlening en heel vriendelijk
- Verbeterpunten of tips
- Leverdatum werd 2 X op dag zelf verplaatst. Leveruur (voormiddag of namiddag) zou ook dag ervoor kenbaar moeten worden. Puntensysteem duidelijk uitleggen op site en hoeveel punten kost elk artikel
- Product of service:
- Brandhout
ADL Bril
Aanbeveling
al meerdere leveringen geweest, enkel de laatste keer is er niet geleverd omdat het transportbedrijf niet voor het huis op de klinkers kon leveren, jammer genoeg kan het niet op de straat achtergelaten worden
- Verbeterpunten of tips
- transport
- Product of service:
- eikehout
Martine van vooren
Aanbeveling
Zeer mooi hout en correcte levering
- Verbeterpunten of tips
- Misschien beter transpalette laatste keer was die zeer moeilijk voor de vervoerder en heeft kras vanochtend straat tot aan garage achter gelaten
- Product of service:
- Essenhout
G. Vorstermans
Aanbeveling
Prima
- Verbeterpunten of tips
- Ben tevreden.
- Product of service:
- Eik & Beuk
Reviews
Brandhout.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Brandhout.com heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9/10
- 1321 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 9 juli 2020
Brandhout.com
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
