Uitstekende houtkwaliteit maar de levering liet veel te wensen over! Bij eerste poging tot levering aankomst 4 uur later dan voorziene leveringstijd en met een 10 tonner vrachtwagen voor 1 palletje....
Verbeterpunten of tips
Levering niet optimaal
937 Reviews
Goede levering, matige administratie
Verbeterpunten of tips
Bij een houtsoort de verschillende opties weergeven, grootte, met/zonder schors. Een zoekfunctie
Snelle en correcte levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Brandhout.com:
Hartelijk bedankt voor uw mooie woorden!
Super bedrijf en correct
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen
Top!
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Brandhout.com:
Dank u wel!
Steeds correct
Verbeterpunten of tips
Zo verder doen
Reactie Brandhout.com:
Hartelijk bedankt!
Top
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Brandhout.com:
Dank u wel voor uw review!
houden zich niet aan de afspraak
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen
Reactie Brandhout.com:
Goedemiddag, jammer om te horen dat u niet tevreden bent over het verloop van uw bestelling. Ik ben op de hoogte van het feit dat het niet soepel is verlopen in het bezorgproces, hierover hebben wij...
Goed,9/10
Verbeterpunten of tips
Blijven gaan op dit niveau
Na een klacht (volgens dit bedrijf zeer terecht) werd me een tegoedbon van 50 euro gestuurd.
Maar de volgende levering had hetzelfde probleem (extreem veel kleine houtjes, formaat...
Verbeterpunten of tips
Selectie van hout (maatvoering) kan beter.