Feedback Company

Boxenland.nl

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

1202 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Boxenland.nl aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1202 reviews

Anita

SterSterSterSterSter
10/10

Alles netjes op tijd en volgens afspraak geleverd. Super goeie kwaliteit. Een aantal jaar geleden ook bij hun besteld. Echt een aanrader!

Gepubliceerd op

Ter Heide

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

slechte opvolging backorders

Gepubliceerd op

Antwoord Boxenland.nl

Vervelend dat de (na)levering bij jullie langer heeft geduurd als verwacht. Fijn dat deze inmiddels goed ontvangen is en de bestelling daarmee compleet is. We kunnen helaas niet (zoals gevraagd) korting verlenen bij een langere levertijd van een gedeelte van de bestelling. Excuses voor het ongemak en wel graag veel plezier ermee toegewenst!

Geantwoord op

Corinda

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles netjes geregeld.

Gepubliceerd op

Bianca

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Nette prijs en keurig verpakt

Gepubliceerd op

Bas

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik heb de All Weather buitenbox aangeschaft in de veronderstelling dat deze zoals de naam doet vermoeden geschikt zou zijn voor alle weersomstandigheden. Niets is minder waar. De box blijkt absoluut niet bestand tegen regen: hout scheurt, materialen vervormen, onderdelen breken uit en de constructie wordt onveilig. Van een “All Weather” box is geen enkele sprake. Wat het allemaal nog erger maakt, is de afhandeling door het bedrijf. De klantenservice is ronduit dramatisch. Al weken ben ik bezig om tot een oplossing te komen, maar ik word keer op keer afgescheept met standaardreacties en halfslachtige voorstellen. Meerdere keren zijn er zogenaamd ‘nieuwe onderdelen’ toegestuurd die exact niets oplossen. Er wordt totaal niet geluisterd, verantwoordelijkheid wordt ontweken en iedere vorm van serieus meedenken ontbreekt volledig. Het is duidelijk dat dit bedrijf niet staat voor de kwaliteit die ze beloven, noch voor enige vorm van fatsoenlijke service. Spijt van deze aankoop is een understatement. Ik raad iedereen met klem af om met dit bedrijf in zee te gaan. Zonde van je geld en je geduld

Gepubliceerd op

Antwoord Boxenland.nl

Onze All weather buitenboxen worden veel professioneel (buiten) gebruikt. We maken deze al meer dan 15 jaar zelf en ze zijn weersbestendig. Ze zijn echter niet onderhoudsvrij zoals alle andere (houten) (tuin)meubels. Graag hebben we jullie (kosteloos) vervangende onderdelen toegestuurd en aangeboden. Ook na (ongeveer) anderhalf jaar gebruik maken van de buitenbox. We kunnen echter helaas niet het (gehele) aankoopbedrag ervoor terug betalen

Geantwoord op

N. Goedbloed

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima bedrijf. Er zat wel weinig tape om de doos heen, waardoor de tape op meerdere plekken gebroken, aan kwam bij ons huis. Daardoor was ik onzeker of alles nog in de doos zat, wat erin hoorde te zitten. Gelukkig was dat wel het geval. Nadeel aan het product: Dagelijks monteren en demonteren van één hekje waarna je de box kan inklappen.

Gepubliceerd op

Jean Mari Michiels

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De levering was snel en correct

Gepubliceerd op

V

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed geregeld. Mooi product

Gepubliceerd op

Ingeborg Buntinx

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positief

Gepubliceerd op

PawDesign

SterSterSterSterSter
10/10

Prima.

Gepubliceerd op

Stephan Wans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

Dewi

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Erg slecht

Gepubliceerd op

Antwoord Boxenland.nl

Jammer dat levering van de uitgekozen kinderopvang tafel (veel) langer duurt als verwacht. Inmiddels is de tafel onderweg en die zal deze week geleverd gaan worden (zoals we ook persoonlijk hebben laten weten). We hebben graag geprobeerd je zo goed mogelijk te informeren maar zijn voor levering afhankelijk van fabrikant en transportbedrijf.

Geantwoord op

Michiel

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en goed verpakt!

Gepubliceerd op

Evbs

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede klantenservice

Gepubliceerd op

wunderschon

SterSterSterSterHalve ster
9/10

super vriendelijk en snelle reactie en levering

Gepubliceerd op

Reviews

Boxenland.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Boxenland.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check1202 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 maart 2013

Boxenland.nl

Hier vind je het meest uitgebreide assortiment ruime kinderboxen/grondboxen/ playpens, speelmatten, veiligheidshekjes en inrichting/meubels voor kinderdagverblijven e.d. van Nederland en België

Bezoek onze website: www.boxenland.nl

Contact

Boxenland.nl

Lottumseweg 56

5971 BX Grubbenvorst

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1202 reviews

Anita

SterSterSterSterSter
10/10

Alles netjes op tijd en volgens afspraak geleverd. Super goeie kwaliteit. Een aantal jaar geleden ook bij hun besteld. Echt een aanrader!

Gepubliceerd op

Ter Heide

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

slechte opvolging backorders

Gepubliceerd op

Antwoord Boxenland.nl

Vervelend dat de (na)levering bij jullie langer heeft geduurd als verwacht. Fijn dat deze inmiddels goed ontvangen is en de bestelling daarmee compleet is. We kunnen helaas niet (zoals gevraagd) korting verlenen bij een langere levertijd van een gedeelte van de bestelling. Excuses voor het ongemak en wel graag veel plezier ermee toegewenst!

Geantwoord op

Corinda

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles netjes geregeld.

Gepubliceerd op

Bianca

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Nette prijs en keurig verpakt

Gepubliceerd op

Bas

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik heb de All Weather buitenbox aangeschaft in de veronderstelling dat deze zoals de naam doet vermoeden geschikt zou zijn voor alle weersomstandigheden. Niets is minder waar. De box blijkt absoluut niet bestand tegen regen: hout scheurt, materialen vervormen, onderdelen breken uit en de constructie wordt onveilig. Van een “All Weather” box is geen enkele sprake. Wat het allemaal nog erger maakt, is de afhandeling door het bedrijf. De klantenservice is ronduit dramatisch. Al weken ben ik bezig om tot een oplossing te komen, maar ik word keer op keer afgescheept met standaardreacties en halfslachtige voorstellen. Meerdere keren zijn er zogenaamd ‘nieuwe onderdelen’ toegestuurd die exact niets oplossen. Er wordt totaal niet geluisterd, verantwoordelijkheid wordt ontweken en iedere vorm van serieus meedenken ontbreekt volledig. Het is duidelijk dat dit bedrijf niet staat voor de kwaliteit die ze beloven, noch voor enige vorm van fatsoenlijke service. Spijt van deze aankoop is een understatement. Ik raad iedereen met klem af om met dit bedrijf in zee te gaan. Zonde van je geld en je geduld

Gepubliceerd op

Antwoord Boxenland.nl

Onze All weather buitenboxen worden veel professioneel (buiten) gebruikt. We maken deze al meer dan 15 jaar zelf en ze zijn weersbestendig. Ze zijn echter niet onderhoudsvrij zoals alle andere (houten) (tuin)meubels. Graag hebben we jullie (kosteloos) vervangende onderdelen toegestuurd en aangeboden. Ook na (ongeveer) anderhalf jaar gebruik maken van de buitenbox. We kunnen echter helaas niet het (gehele) aankoopbedrag ervoor terug betalen

Geantwoord op

N. Goedbloed

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima bedrijf. Er zat wel weinig tape om de doos heen, waardoor de tape op meerdere plekken gebroken, aan kwam bij ons huis. Daardoor was ik onzeker of alles nog in de doos zat, wat erin hoorde te zitten. Gelukkig was dat wel het geval. Nadeel aan het product: Dagelijks monteren en demonteren van één hekje waarna je de box kan inklappen.

Gepubliceerd op

Jean Mari Michiels

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De levering was snel en correct

Gepubliceerd op

V

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed geregeld. Mooi product

Gepubliceerd op

Ingeborg Buntinx

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positief

Gepubliceerd op

PawDesign

SterSterSterSterSter
10/10

Prima.

Gepubliceerd op

Stephan Wans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

Dewi

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Erg slecht

Gepubliceerd op

Antwoord Boxenland.nl

Jammer dat levering van de uitgekozen kinderopvang tafel (veel) langer duurt als verwacht. Inmiddels is de tafel onderweg en die zal deze week geleverd gaan worden (zoals we ook persoonlijk hebben laten weten). We hebben graag geprobeerd je zo goed mogelijk te informeren maar zijn voor levering afhankelijk van fabrikant en transportbedrijf.

Geantwoord op

Michiel

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en goed verpakt!

Gepubliceerd op

Evbs

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede klantenservice

Gepubliceerd op

wunderschon

SterSterSterSterHalve ster
9/10

super vriendelijk en snelle reactie en levering

Gepubliceerd op

Reviews

Boxenland.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Boxenland.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check1202 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 maart 2013

Boxenland.nl

Hier vind je het meest uitgebreide assortiment ruime kinderboxen/grondboxen/ playpens, speelmatten, veiligheidshekjes en inrichting/meubels voor kinderdagverblijven e.d. van Nederland en België

Bezoek onze website: www.boxenland.nl

Contact

Boxenland.nl

Lottumseweg 56

5971 BX Grubbenvorst

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation