Goeie prijzen en goed contact waneer het geleverd wordt
de app mag nog wel wat makkelijker worden in gebruik. Voor het zoeken bijvoorbeeld alternatief wat er op lijkt weet niet van alles de juiste benaming.
Doen wat ze zeggen zodat je bestelde materiaal gereed staat.
Zou niet weten. Vriendelijke medewerkers zowel de dames als de heren.
Betrouwbaar
Verpakkingsmateriaal blijft achter en is flinke hoeveelheid
Snel geholpen, veel vertrouwen
Vaker Douglas sorteren op recht zijn of kapot. 250cm. niet veel voorhanden. Doordrukken van de bestelling op de website is je winkelwagentje leeg. Aanpassen aantallen van een product tellen niet...
Snel reageren op vragen; meedenken
Geen
gedegen productkennis bij de medewerkers en klantvriendelijke behandeling
geen
snelle levering en boven de 200 euro geen afleveringskosten.
Tijdstip of dagdeel aflevering laten weten.
Betaling snel en vlot.
Levering duurde lang, had dezelfde week geleverd kunnen worden. Product heeft schoonheidsfoutjes, check dit voor verzending.
Prijs sta erop, juiste informatie
Juist afmeting compleet vermelden
nette levering
retourteemijn zou iets langer mogen zijn.
