98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2133 Reviews

PHC de Rooij
9/10

Op vrijdag een bestelling geplaats met een levering gevraagd voor maandag. Op zaterdagochtend werd ik gebeld dat ze maandag niet konden leveren maar dat werd woensdag. Helaas woensdag geen levering....

Sterke punten

Door een interne fout kreeg ik zonder meerkosten een beter product.
Ook belde ik voor de bestelling met vragen over mikn bestelling en die werden behulpzaam beantwoord.

Verbeterpunten of tips

De controle misschien iets vaker uitvoeren.


Anoniem
7/10

Onze ervaring is wisselend.

We hadden materiaal besteld en werden netjes gebeld om af te stemmen over het moment van levering. Helaas kwamen de spullen toen toch een dag later dan...

Sterke punten

Snelle en juiste manier van communiceren in het belang van de klant.

Verbeterpunten of tips

Lever de volgende keer a.u.b. in een keer de juiste materialen en kom afspraken na. Liever een bericht dat levering een dag later volgt, dan iets beloven en het niet nakomen.

Reactie Bouwbestel.nl:

Hier zijn inderdaad de verkeerde platen op transport gegaan. Kingspan is afgelopen zomer een tijdje met de K108 gestopt en heeft deze toen als vervanging uitgeleverd. Daardoor is ook verwarring ontstaan. We hebben het zsm opgelost.

Team Bouwbestel


Stefan Daamen
9/10

Goed, snel en gemakkelijk

Sterke punten

Je kunt ook kleine bestellingen doen.

Verbeterpunten of tips

Soms komt één bestelling in verschillende leveringen (bv via DHL), en soms zelfs verspreid over verschillende dagen, ondanks dat je een leverdag kunt aangeven.


Cyrus
10/10

Leveringssnelheid is bizonder!

Sterke punten

Snelheid van levering

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem
8/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


De wit
9/10

Alles makkelijk te bestellen via de site en keurig op de afgesproken dag geleverd.

Sterke punten

Had ook nog een keer gebeld met een vraag werd toen ook prima geholpen

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Anoniem
8/10

Eerste bestelling geplaatst. aflevering perfect

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem
10/10

Goede prijs en duidelijk advies gekregen

Sterke punten

Hebben kennis van de producten

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
8/10

Snelle service

Sterke punten

Normaal

Verbeterpunten of tips

Nee