Lichtenberg Exclusieve Villabouw

Sterke punten

Totaal concept waarbij zij alle zaken kunnen verzorgen.

Verbeterpunten of tips

Aansturing onderaannemers.

Sterke punten

Contact in voorbereiding, uitvoerder geeft goede aansturing, meedenken, in oplossingen gaat weinig fout, goed mail en telefonische contact.

Verbeterpunten of tips

Niet. Ze zijn in staat kleine dingen die spelen direct en accuraat op te lossen. Bv 2 stopcontacten waren verkeerd ingefreesd, dit is direct hersteld. Aantal stopcontacten die wij anders wilden... Niet. Ze zijn in staat kleine dingen die spelen direct en accuraat op te lossen. Bv 2 stopcontacten waren verkeerd ingefreesd, dit is direct hersteld. Aantal stopcontacten die wij anders wilden toen ze al gefreesd waren hebben ze ook zo meegenomen en veranderd.

Sterke punten

Zeer goede afwerking

Sterke punten

Uitstekende en gekwalificeerde mensen. Denken mee en doen meer dan je verwacht. Geen gezeur als je wat vraagt.

Verbeterpunten of tips

Planning kan beter. Bij regen kunnen openstaande zaken beter afgedekt worden.

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteitverhouding

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren als de zaken iets anders lopen. Soms ben je als klant niet op de hoogte wanneer iets gebeurt. Maar nogmaals alles wordt prima opgelost!

Verbeterpunten of tips

Communicatie kan soms beter

Sterke punten

Tijdens de aanloopperiode om de keuze van bouwer te bepalen zijn we echt als klant behandeld. Ook nadat we de keuze hadden bepaald hebben we alle tijd gekregen om de juiste keuzes te maken... Tijdens de aanloopperiode om de keuze van bouwer te bepalen zijn we echt als klant behandeld. Ook nadat we de keuze hadden bepaald hebben we alle tijd gekregen om de juiste keuzes te maken betreffende hoe te bouwen.

Verbeterpunten of tips

Wat wij als klant enigsinds vervelend vonden is dat er tijdens de bouw geregeld dagen zijn dat er geen activiteiten zijn. Ook zou het prettiger zijn dat er van start tot oplevering hetzelfde team... Wat wij als klant enigsinds vervelend vonden is dat er tijdens de bouw geregeld dagen zijn dat er geen activiteiten zijn. Ook zou het prettiger zijn dat er van start tot oplevering hetzelfde team aanwezig is. Dit veranderde per fase van de bouw maar het resultaat is er niet minder om geworden.

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

ik zou de tip willen geven om na de oplevering de nieuwe bewoners een huisnummer te schenken. Helemaal in stijl van het huis. Lijkt me geweldig!

Sterke punten

Zeer hoog kwaliteitsniveau
Goede begeleiding en voorlichting voor en tijdens het bouwproces
Zeer flexibel ten aanzien van eisen en wensen van de klant

Verbeterpunten of tips

Na de oplevering duurde het wat langer voor de opleverpuntjes opgelost waren. Al waren het er niet veel, toch moesten hier een aantal afspraken voor worden gemaakt. Aangezien de aannemer geen... Na de oplevering duurde het wat langer voor de opleverpuntjes opgelost waren. Al waren het er niet veel, toch moesten hier een aantal afspraken voor worden gemaakt. Aangezien de aannemer geen sleutel meer heeft kan dit wellicht beter opgelost door een halve dag of dag in te plannen met een klein team in de week na de oplevering, zodat opleverpunten meteen opgelost kunnen worden. Dit voorkomt dat alles los ingepland moet worden en de eigenaar meerdere keren naar het pand moet om de deur te openen.

Sterke punten

Lichtenberg en haar onderaannemers willen steeds weer een goed product afleveren, waar ze zelf trots op zijn. Dat merk je aan de positieve manier waarop ze meedenken over de uitstraling en... Lichtenberg en haar onderaannemers willen steeds weer een goed product afleveren, waar ze zelf trots op zijn. Dat merk je aan de positieve manier waarop ze meedenken over de uitstraling en functionaliteit van de woning. Vakmensen die goede kwaliteit leveren voor een eerlijke prijs, voortdurend meedenken met de klant en flexibel blijven tijdens de bouw.