Feedback Company

Bouw-Handel.nl

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

1387 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Bouw-Handel.nl aan!

1387 reviews

Jan van Duinen

SterSterSterSterSter
10/10

Top product en snelle levering

Uw ervaring
Prima

Gepubliceerd op

Cindy van der Linden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tip top

Uw ervaring
Zeer tevreden over de service! Omdat ons bestelde dakraam een langere levertijd had, kregen we zonder meerprijs een nieuwer model aangeboden dat direct leverbaar was. De levering was snel, netjes verpakt en de communicatie is uitstekend.

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt voor de mooie review! Fijn dat we een goed alternatief konden regelen en alles naar wens is verlopen. Jij rekent op een dakraam en wij willen je daar dus ook echt tegemoet komen. Veel plezier met jouw nieuwe dakraam! Groetjes, Nino & Falco ;)

Geantwoord op

X

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Review spammer

Uw ervaring
3x een mail ontvangen voor een review. Hoezo opdringerig? Kap daar eens mee.

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt voor uw eerlijke feedback. We begrijpen dat drie reviewverzoeken als opdringerig kunnen overkomen. We sturen enkele herinneringen, omdat klanten vaak niet direct aan het schrijven van een review toekomen. Reviews helpen andere klanten om een goed beeld van ons bedrijf te krijgen. Desondanks vinden we het vervelend dat de mails bij u voor irritatie hebben gezorgd. Onze excuses daarvoor en bedankt dat u dit bij ons aangeeft. Groetjes, Nino

Geantwoord op

Andre Wagtmans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Uw ervaring
Ik miste een onderdeel en dat werd snel nagestuurd per post contact met de mail liep vlot

Gepubliceerd op

BBB

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

dakvenster nog niet geplaatst

Uw ervaring
behandeling correct

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u onze behandeling als correct heeft ervaren en dat u Bouw-Handel zou aanbevelen. We zagen dat u ons als eindoordeel een 6 heeft gegeven. U geeft daarbij aan dat het dakvenster nog niet is geplaatst. De montage van het dakvenster wordt niet door ons uitgevoerd, waardoor we graag willen weten of er tijdens de bestelling, communicatie of levering iets anders niet naar wens is verlopen. Groetjes, Nino van Bouw-Handel

Geantwoord op

R. Neijndorff

SterSterSterSterLege ster
8/10

Koepel besteld

Uw ervaring
Misschien een verbetering is dat je een mail krijg dat het product geleverd wordt en dat men een dag van tevoren kan opvragen op welk tijdstip. Maar in het weekend is niemand te bereiken dus bij mij stond de koepel smorgens vroeg aan de zijkant van mijn huis zonder dat ik het wist Voor de rest ben ik tevreden met het geleverde product. Het is nog niet geplaats daar de timmerman en dakdekker pas eind augustus tijd hebben. Dan word het ook pas gecondoleerd ikzelf heb hier geen verstand van. Met vriendelijke Roland Neijndorff.

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt voor uw eerlijke feedback, Roland. U heeft gelijk dat wij in onze mail niet hebben vermeld dat wij in het weekend telefonisch niet bereikbaar zijn. Dat is een terecht verbeterpunt waar we zeker iets mee kunnen. Normaal gesproken neemt de vervoerder vooraf contact op over de levering. Dat de koepel zonder uw medeweten naast de woning is geplaatst, is natuurlijk niet wenselijk. Fijn om te horen dat u verder tevreden bent met het product. Veel succes met de montage eind augustus! Groet, Nino

Geantwoord op

Hans

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Uw ervaring
Goed

Gepubliceerd op

geen bedrijf

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

slecht bedrijf

Uw ervaring
ik heb 2 koepels besteld en krijg geen antwoord van TOP KOEPEL

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt dat u uw beoordeling na ons contact heeft aangepast. De betaling was in eerste instantie naar een verkeerd rekeningnummer overgemaakt, waardoor wij deze niet konden ontvangen en de bestelling niet konden verwerken. Zodra de betaling op het juiste rekeningnummer binnenkwam, hebben wij de bestelling direct opgepakt en contact gehouden over de verdere levering. Groetjes, Nino

Geantwoord op

Horbach ajabg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden

Uw ervaring
Goed afgehandeld en snelle levering

Gepubliceerd op

Twan

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf!

Uw ervaring
Ik ben zeer tevreden. Je kunt ze bellen met vragen en hun aftersales is ook zeer goed. Ik raad dit bedrijf iedereen aan. Het is echt mega klantvriendelijk.

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt voor deze geweldige beoordeling, Twan! We vinden het belangrijk dat u zonder gedoe verder kunt met de klus. Heeft u vragen of moet er iets worden uitgezocht, dan nemen wij dat graag uit handen. Mooi om te horen dat u onze service zo waardeert! Ik heb dit overigens doorgegeven aan onze klantenservice! Groetjes, Nino

Geantwoord op

Johan

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Uw ervaring
Prima

Gepubliceerd op

R.R. Willemse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Uw ervaring
Prima

Gepubliceerd op

Bouw-Handel.nl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fakro buiten zonwering voor Aron raam

Uw ervaring
Goede service, er werd zelfs nagebeld om de bestelling te controleren. Binnen een paar dagen geleverd. Montage was simpel, ik kon het zelf.

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!

Uw ervaring
Telefonisch contact gehad voor de bestelling, om zeker te zijn dat ik het juiste produkt bestelde. Ging soepel en vriendelijk.

Gepubliceerd op

J. Geerlings

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Uw ervaring
Telefonisch keurig geholpen en daarna mijn eerste bestelling geplaatst en keurig op tijd geleverd.

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Dankjewel voor de mooie review! Ons team aan de telefoon kan er wat van, het zijn echte toppers. In mijn optiek één van de meest waardevolle werknemers van dit bedrijf als het gaat om service. Maar natuurlijk doe je het samen met transport en allerlei andere stakeholders ;) Fijn dat ook de levering netjes op tijd was. Groet, Nino

Geantwoord op

Reviews

Bouw-Handel.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bouw-Handel.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check1387 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 juni 2014

Bouw-Handel.nl

De online bouwmarkt voor uw lichtkoepels, dakramen, deurluifels en rookkanalen. Snel besteld, snel geleverd en de beste prijs met de beste service.

Contact

Bouw-Handel.nl

Luzernestraat 19

2153 GM Nieuw-Vennep

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1387 reviews

Jan van Duinen

SterSterSterSterSter
10/10

Top product en snelle levering

Uw ervaring
Prima

Gepubliceerd op

Cindy van der Linden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tip top

Uw ervaring
Zeer tevreden over de service! Omdat ons bestelde dakraam een langere levertijd had, kregen we zonder meerprijs een nieuwer model aangeboden dat direct leverbaar was. De levering was snel, netjes verpakt en de communicatie is uitstekend.

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt voor de mooie review! Fijn dat we een goed alternatief konden regelen en alles naar wens is verlopen. Jij rekent op een dakraam en wij willen je daar dus ook echt tegemoet komen. Veel plezier met jouw nieuwe dakraam! Groetjes, Nino & Falco ;)

Geantwoord op

X

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Review spammer

Uw ervaring
3x een mail ontvangen voor een review. Hoezo opdringerig? Kap daar eens mee.

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt voor uw eerlijke feedback. We begrijpen dat drie reviewverzoeken als opdringerig kunnen overkomen. We sturen enkele herinneringen, omdat klanten vaak niet direct aan het schrijven van een review toekomen. Reviews helpen andere klanten om een goed beeld van ons bedrijf te krijgen. Desondanks vinden we het vervelend dat de mails bij u voor irritatie hebben gezorgd. Onze excuses daarvoor en bedankt dat u dit bij ons aangeeft. Groetjes, Nino

Geantwoord op

Andre Wagtmans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Uw ervaring
Ik miste een onderdeel en dat werd snel nagestuurd per post contact met de mail liep vlot

Gepubliceerd op

BBB

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

dakvenster nog niet geplaatst

Uw ervaring
behandeling correct

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u onze behandeling als correct heeft ervaren en dat u Bouw-Handel zou aanbevelen. We zagen dat u ons als eindoordeel een 6 heeft gegeven. U geeft daarbij aan dat het dakvenster nog niet is geplaatst. De montage van het dakvenster wordt niet door ons uitgevoerd, waardoor we graag willen weten of er tijdens de bestelling, communicatie of levering iets anders niet naar wens is verlopen. Groetjes, Nino van Bouw-Handel

Geantwoord op

R. Neijndorff

SterSterSterSterLege ster
8/10

Koepel besteld

Uw ervaring
Misschien een verbetering is dat je een mail krijg dat het product geleverd wordt en dat men een dag van tevoren kan opvragen op welk tijdstip. Maar in het weekend is niemand te bereiken dus bij mij stond de koepel smorgens vroeg aan de zijkant van mijn huis zonder dat ik het wist Voor de rest ben ik tevreden met het geleverde product. Het is nog niet geplaats daar de timmerman en dakdekker pas eind augustus tijd hebben. Dan word het ook pas gecondoleerd ikzelf heb hier geen verstand van. Met vriendelijke Roland Neijndorff.

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt voor uw eerlijke feedback, Roland. U heeft gelijk dat wij in onze mail niet hebben vermeld dat wij in het weekend telefonisch niet bereikbaar zijn. Dat is een terecht verbeterpunt waar we zeker iets mee kunnen. Normaal gesproken neemt de vervoerder vooraf contact op over de levering. Dat de koepel zonder uw medeweten naast de woning is geplaatst, is natuurlijk niet wenselijk. Fijn om te horen dat u verder tevreden bent met het product. Veel succes met de montage eind augustus! Groet, Nino

Geantwoord op

Hans

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Uw ervaring
Goed

Gepubliceerd op

geen bedrijf

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

slecht bedrijf

Uw ervaring
ik heb 2 koepels besteld en krijg geen antwoord van TOP KOEPEL

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt dat u uw beoordeling na ons contact heeft aangepast. De betaling was in eerste instantie naar een verkeerd rekeningnummer overgemaakt, waardoor wij deze niet konden ontvangen en de bestelling niet konden verwerken. Zodra de betaling op het juiste rekeningnummer binnenkwam, hebben wij de bestelling direct opgepakt en contact gehouden over de verdere levering. Groetjes, Nino

Geantwoord op

Horbach ajabg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden

Uw ervaring
Goed afgehandeld en snelle levering

Gepubliceerd op

Twan

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf!

Uw ervaring
Ik ben zeer tevreden. Je kunt ze bellen met vragen en hun aftersales is ook zeer goed. Ik raad dit bedrijf iedereen aan. Het is echt mega klantvriendelijk.

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Bedankt voor deze geweldige beoordeling, Twan! We vinden het belangrijk dat u zonder gedoe verder kunt met de klus. Heeft u vragen of moet er iets worden uitgezocht, dan nemen wij dat graag uit handen. Mooi om te horen dat u onze service zo waardeert! Ik heb dit overigens doorgegeven aan onze klantenservice! Groetjes, Nino

Geantwoord op

Johan

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Uw ervaring
Prima

Gepubliceerd op

R.R. Willemse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Uw ervaring
Prima

Gepubliceerd op

Bouw-Handel.nl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fakro buiten zonwering voor Aron raam

Uw ervaring
Goede service, er werd zelfs nagebeld om de bestelling te controleren. Binnen een paar dagen geleverd. Montage was simpel, ik kon het zelf.

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!

Uw ervaring
Telefonisch contact gehad voor de bestelling, om zeker te zijn dat ik het juiste produkt bestelde. Ging soepel en vriendelijk.

Gepubliceerd op

J. Geerlings

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Uw ervaring
Telefonisch keurig geholpen en daarna mijn eerste bestelling geplaatst en keurig op tijd geleverd.

Gepubliceerd op

Antwoord Bouw-Handel.nl

Dankjewel voor de mooie review! Ons team aan de telefoon kan er wat van, het zijn echte toppers. In mijn optiek één van de meest waardevolle werknemers van dit bedrijf als het gaat om service. Maar natuurlijk doe je het samen met transport en allerlei andere stakeholders ;) Fijn dat ook de levering netjes op tijd was. Groet, Nino

Geantwoord op

Reviews

Bouw-Handel.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bouw-Handel.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check1387 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 juni 2014

Bouw-Handel.nl

De online bouwmarkt voor uw lichtkoepels, dakramen, deurluifels en rookkanalen. Snel besteld, snel geleverd en de beste prijs met de beste service.

Contact

Bouw-Handel.nl

Luzernestraat 19

2153 GM Nieuw-Vennep

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation