Reviews

9.2 / 10
1528 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

1528 Reviews

Angelique Amman

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Davina

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Meer sale :)


stu ART

9/10

Snelle levering

Sterke punten

Goede levering

Verbeterpunten of tips

nvt


Paul Hogenboom

10/10

Vlotte afhandeling, duidelijke communicatie

Sterke punten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

nvt


W.J van Dam

10/10

Bijzonder plezieriig

Sterke punten

Goede info

Verbeterpunten of tips

nvt


Sylvia

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Veel merken schoenen

Verbeterpunten of tips

Ik mis vermelding van hakhoogte in cm


Jan Pieter de Vries

3/10

De bestelde schoenen waren niet op voorraad. Volgens de klantenservice ook niet bij de leverancier. Ik heb de Schoenen nu direct bij van Bommel gekocht. Het geld dat ik betaald heb is nog niet op de... De bestelde schoenen waren niet op voorraad. Volgens de klantenservice ook niet bij de leverancier. Ik heb de Schoenen nu direct bij van Bommel gekocht. Het geld dat ik betaald heb is nog niet op de opgegeven rekening terug geboekt. Nog geen reactie gekregen op de e-mail die ik gestuurd heb. Al met al erg teleurstellend.

Sterke punten

Nog geen gezien

Verbeterpunten of tips

Afhandeling

Reactie Borremans Schoenmode:

Geachte heer,
U had met de creditkaart betaald en daar is het bedrag ook terug op gestort, dezelfde dag.
Wij vinden het ook erg vervelend dat de schoen niet meer op voorraad was. Wij hebben...
Geachte heer,
U had met de creditkaart betaald en daar is het bedrag ook terug op gestort, dezelfde dag.
Wij vinden het ook erg vervelend dat de schoen niet meer op voorraad was. Wij hebben u netjes een mail gestuurd datde schoen niet voorradig en was en tevens is het bedrag dezelfde dag verrrekend.
Allicht dat u uw beoordeling kunt herzien. Zo niet zullen wij dat ook waarderen, maar dan wel graag er bij vermelden dat wij binnen een dag netjes uw geld hebben terug betaald.
Dank u wel.


Monique franken

10/10

Kom er al heeeel lang. Supet aardig personeel en eigenaars.
Altijd in voor praatje en super goed advies voor wat wel en niet past of staat

Sterke punten

Alles is even sterk

Verbeterpunten of tips

Geen


Yvonne

6/10

Prima.....doch toen ik wilde ruilen en de doos ontbrak, bleek dat onmogelijk. Schoenen waren voor 91 jarige vader, opgenomen in revalidatie na CVA, geen contact met kinderen en alle communicatie... Prima.....doch toen ik wilde ruilen en de doos ontbrak, bleek dat onmogelijk. Schoenen waren voor 91 jarige vader, opgenomen in revalidatie na CVA, geen contact met kinderen en alle communicatie gaat via wastassen en goedwillend personeel. Vader die blij was met schoenen, niet nadenkt over ruilen en ‘originele verpakking’ .......en schoenen die snel niet goed blijken te passen. Ongedragen, niet op gelopen (hij zit in rolstoel, niet buiten geweest......en zónder originele doos worden ze niet geruild. Da’s het beleid én da’s wrang.

Sterke punten

Aan bod en snelle service

Verbeterpunten of tips

Coulant(er) zijn in moeilijke tijden.....


J van Haelen

10/10

Super snel qua service

Sterke punten

Efficient leuk assortiment

Verbeterpunten of tips

Super