98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.1/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.9/10
After sales
9.1/10

1155 Reviews

icket hilde
10/10

Betrouwbare, correcte behandeling klanten.

Sterke punten

Er is getelefoneerd, straatnaam ontbrak bij bestelling. vriendelijke afhandeling

Verbeterpunten of tips

Alles prima.


Anoniem
9/10

De levering van de schoenen was snel en netjes. Helaas pasten ze me niet, dus moest ik ze (op eigen kosten) terugsturen. Vervolgens werd de retourzending weer snel en correct afgehandeld.

Sterke punten

Goede prijs, geen verzendkosten, snelle levering.


Pantoffeldier
10/10

Aankoop Amako 520 sloffen. Vooraf gebeld over het product en de maat: goed voorgelicht. De levering kwam precies zoals beloofd. Omdat de slof iets klein uitviel, telefonisch overlegd en direct...

Sterke punten

Goede voorlichting vooraf en uitstekend geholpen bij omruil.

Verbeterpunten of tips

De tweede levering kwam zonder track en trace info. Niettemin kwam ook deze zending zoals tevoren was toegezegd.


Anton
10/10

Prima aanbod, klantvriendelijk en meedenkend personeel.

Sterke punten

Veel keuze mooie merken en nette prijzen.

Verbeterpunten of tips

Maatvoering gelijkhouden aan het merk. Bijvoorbeeld, Van Bommel 9.5 is 43.5 en geen 44


Anoniem
6/10

Duidelijke website met goede zoekfuncties en productomschrijvingen.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Bij de kanna schoenen die ik gekocht en geretourneerd heb staat dat de maat normaal valt. Dit moeten ze goed checken nu had ik mijn normale maat 40 besteld en deze viel als maat 39. Je kunt hiermee ergernis voorkomen omdat je wel de retourkosten moet betalen terwijl het de fout van de ondernemer is. Andere schoenen websites gaven wel aan dat de maat klein viel, hier kwam ik pas later achter.


H.B. Smit
9/10

Kundig en mee willen denken met de klant.

Sterke punten

Klantgerichtheid en meedenken met (nieuwe) klant

Verbeterpunten of tips

Beter inzicht in de portal betreffende voortgang levering
Via Post NL laten versturen ipv DHL.


Anoniem
10/10

Ik ben zeer tevreden met de wijze waarop mijn aankoop is geleverd .

Sterke punten

Correcte afhandeling


Anoniem
7/10

Snelle levering en goede service


Mary Derksen
10/10

Heel goed.

Sterke punten

Zeer snelle levering. Een heel goed bedrijf. En mooie goeie schoenen. Ik heb daar al vaker gekocht. Volgens mij is het gewoon een eenmanszaak? Dat is echt hun kracht. Daar kunnen die grote multinationals, zoals Zalando nog veel van leren.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!!