Feedback Company

Boots apotheek

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

4826 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Boots apotheek aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
4826 reviews

André Boersma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Na eerst een lege doos snel geld terug en nieuwe levering geleverd

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Fijn dat het snel voor u was opgelost. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken!

Geantwoord op

Miranda van der Veen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede betrouwbare apotheek ook online

Verbeterpunten of tips
Miss stiekem nog meer korting op dit merk. Ivm 3 gevoelige huid personen. Is dit best prijzig
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Ik bestel met regelmaat de la Roche artikelen levering altijd correct en op tijd

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je mooie review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken!

Geantwoord op

Hub Sporck

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bestelling

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goed
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Yvonne Wagemans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer snelle levering!

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Supersnelle levering en leuke aanbiedingen!
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je mooie review! Fijn dat het zo snel is geleverd! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Peter Boom Ordaliza

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Verkeerde artikelen gekregen...

Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Slecht want ik heb mn zeep niet gekregen die ik had besteld. Er zaten ook andere artikelen bij die ik helemaal niet had besteld

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! Het spijt ons te horen dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Je feedback is belangrijk voor ons, en we willen er graag voor zorgen dat we je goed van dienst kunnen zijn. Ik begrijp dat het frusterend is om een foutieve bestelling te ontvangen. Ik zie dat er met mijn collega via de mail contact is over de bestelling en dit willen we natuurlijk graag met je oplossen!

Geantwoord op

henk jan Mulder

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn bestelling

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goed
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

M.M.G. Egberts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips
Verbeter punt zit hem in de levering door DHL. Na aanbellen was ik met 5 tellen bij de deur. Helaas niemand te zien maar vanaf 20 mtr. werd ik toegeroepen 'pakketje'! Inderdaad lag het pakketje voor de deur op een manier waar ik moest denken aan de Sinterklaas avond uit mijn kinderjaren. Alleen was het voor mij nu als 78 jarige, en niet meer zo soepel in de gewrichten, handiger geweest als ik het pakket gewoon had aan kunnen pakken. Dit alles doet feitelijk al het goede van Boots teniet. Helaas is dit alleen bij Boots maar komt ook voor bij andere Webshops.
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Met Boots webshop geen problemen ondervonden.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Frans van Vuuren

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Let op kleine verpakking

Verbeterpunten of tips
Inhoud flessen duidelijk aangeven
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Per ongeluk kleine verpakking besteld, onduidelijk op site

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Goedemorgen, Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan dat u per ongeluk de kleine verpakking heeft besteld en dat dit onduidelijk stond aangegeven op de website. Wat vervelend om te horen. We zullen dit zeker meenemen voor de volgende keer. U kunt het product uiteraard aan ons retourneren. Met vriendelijke groet, Boots

Geantwoord op

Stichtinglowenangarharoosten

SterSterSterSterSter
10/10

Strep

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Ja
Verbeterpunten of tips
Mooie

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Carla Kuyvenhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Vlugge bezorging

Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Snelle service

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Y. Bons

SterSterSterSterSter
10/10

Alles goed op 1 ding na, schuld van de post

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goede service. Toen het pakje kwijt was kreeg ik goede service
Verbeterpunten of tips
Ik had wel 10% korting willen krijgen als nieuwe klant.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Sandra Klaasen

SterSterSterSterSter
10/10

Tevreden !

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Prima !
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Mohammed Qasem Osmani

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tijdlek ontvangen

Verbeterpunten of tips
103
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Zo mooie

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Jaylisa Semedo

SterSterSterSterSter
10/10

Tevreden

Verbeterpunten of tips
Er zijn eigenlijk geen verbeterpunten, alleen waren sommige merken er bijv niet die ik wel zou willen dus een uitbreiding zou fijn zijn maar heb geen problemen gehad
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Heel gemakkelijk kon alles vinden wat ik moest zoeken en was ook duidelijk als er iets niet was.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Ramon Leersen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed produkt

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Ruim voldoende
Verbeterpunten of tips
Maak de leveringstijd, indien mogelijk, standaard een dag langer, dan hoeven producten niet te laat bij de ontvanger worden afgeleverd

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Je feedback is belangrijk voor ons, en we willen er graag voor zorgen dat we je goed van dienst kunnen zijn. Als je contact met ons op wilt nemen via www.bootsapotheek.nl/feedback ? Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Reviews

Boots apotheek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Boots apotheek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check4826 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 oktober 2013

Boots apotheek

Boots heeft al meer dan 160 jaar ervaring in Health en Beauty en heeft alles in huis op het gebied van gezondheid en welzijn. Je kunt bij ons terecht voor al je recept- en zelfzorggeneesmiddelen. Daarnaast bieden wij je onder meer een uitgebreid assortiment Boots producten van uitstekende kwaliteit tegen een aantrekkelijke prijs.

Contact

Boots apotheek

Kempkens 2200

5465 NB Veghel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
4826 reviews

André Boersma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Na eerst een lege doos snel geld terug en nieuwe levering geleverd

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Fijn dat het snel voor u was opgelost. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken!

Geantwoord op

Miranda van der Veen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede betrouwbare apotheek ook online

Verbeterpunten of tips
Miss stiekem nog meer korting op dit merk. Ivm 3 gevoelige huid personen. Is dit best prijzig
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Ik bestel met regelmaat de la Roche artikelen levering altijd correct en op tijd

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je mooie review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken!

Geantwoord op

Hub Sporck

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bestelling

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goed
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Yvonne Wagemans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer snelle levering!

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Supersnelle levering en leuke aanbiedingen!
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je mooie review! Fijn dat het zo snel is geleverd! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Peter Boom Ordaliza

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Verkeerde artikelen gekregen...

Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Slecht want ik heb mn zeep niet gekregen die ik had besteld. Er zaten ook andere artikelen bij die ik helemaal niet had besteld

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! Het spijt ons te horen dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Je feedback is belangrijk voor ons, en we willen er graag voor zorgen dat we je goed van dienst kunnen zijn. Ik begrijp dat het frusterend is om een foutieve bestelling te ontvangen. Ik zie dat er met mijn collega via de mail contact is over de bestelling en dit willen we natuurlijk graag met je oplossen!

Geantwoord op

henk jan Mulder

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn bestelling

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goed
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

M.M.G. Egberts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips
Verbeter punt zit hem in de levering door DHL. Na aanbellen was ik met 5 tellen bij de deur. Helaas niemand te zien maar vanaf 20 mtr. werd ik toegeroepen 'pakketje'! Inderdaad lag het pakketje voor de deur op een manier waar ik moest denken aan de Sinterklaas avond uit mijn kinderjaren. Alleen was het voor mij nu als 78 jarige, en niet meer zo soepel in de gewrichten, handiger geweest als ik het pakket gewoon had aan kunnen pakken. Dit alles doet feitelijk al het goede van Boots teniet. Helaas is dit alleen bij Boots maar komt ook voor bij andere Webshops.
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Met Boots webshop geen problemen ondervonden.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Frans van Vuuren

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Let op kleine verpakking

Verbeterpunten of tips
Inhoud flessen duidelijk aangeven
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Per ongeluk kleine verpakking besteld, onduidelijk op site

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Goedemorgen, Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan dat u per ongeluk de kleine verpakking heeft besteld en dat dit onduidelijk stond aangegeven op de website. Wat vervelend om te horen. We zullen dit zeker meenemen voor de volgende keer. U kunt het product uiteraard aan ons retourneren. Met vriendelijke groet, Boots

Geantwoord op

Stichtinglowenangarharoosten

SterSterSterSterSter
10/10

Strep

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Ja
Verbeterpunten of tips
Mooie

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Carla Kuyvenhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Vlugge bezorging

Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Snelle service

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Y. Bons

SterSterSterSterSter
10/10

Alles goed op 1 ding na, schuld van de post

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goede service. Toen het pakje kwijt was kreeg ik goede service
Verbeterpunten of tips
Ik had wel 10% korting willen krijgen als nieuwe klant.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Sandra Klaasen

SterSterSterSterSter
10/10

Tevreden !

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Prima !
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Mohammed Qasem Osmani

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tijdlek ontvangen

Verbeterpunten of tips
103
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Zo mooie

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Jaylisa Semedo

SterSterSterSterSter
10/10

Tevreden

Verbeterpunten of tips
Er zijn eigenlijk geen verbeterpunten, alleen waren sommige merken er bijv niet die ik wel zou willen dus een uitbreiding zou fijn zijn maar heb geen problemen gehad
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Heel gemakkelijk kon alles vinden wat ik moest zoeken en was ook duidelijk als er iets niet was.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven. Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Ramon Leersen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed produkt

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Ruim voldoende
Verbeterpunten of tips
Maak de leveringstijd, indien mogelijk, standaard een dag langer, dan hoeven producten niet te laat bij de ontvanger worden afgeleverd

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je review! We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Je feedback is belangrijk voor ons, en we willen er graag voor zorgen dat we je goed van dienst kunnen zijn. Als je contact met ons op wilt nemen via www.bootsapotheek.nl/feedback ? Een hele fijne dag vandaag en graag tot ziens bij Boots Apotheken.

Geantwoord op

Reviews

Boots apotheek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Boots apotheek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check4826 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 oktober 2013

Boots apotheek

Boots heeft al meer dan 160 jaar ervaring in Health en Beauty en heeft alles in huis op het gebied van gezondheid en welzijn. Je kunt bij ons terecht voor al je recept- en zelfzorggeneesmiddelen. Daarnaast bieden wij je onder meer een uitgebreid assortiment Boots producten van uitstekende kwaliteit tegen een aantrekkelijke prijs.

Contact

Boots apotheek

Kempkens 2200

5465 NB Veghel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation