Boomkwekerij Van IJmeren

Pluspunten

Zeer goede communicatie.
Ondanks de kleine bestelling die ik plaatste ( 1boom) correcte en stipte levering.

Verbeterpunten

Ik heb met bancontact op voorhand betaald, en kreeg direct de melding van jullie dat het niet gelukt was, daarom deed ik direct een 2° poging. Achteraf bleek dat mijn betaling 2 x was uitgevoerd. Het teveel betaalde werd echter zo snel mogelijk door jullie aan mij terugbetaald.

Pluspunten

Pluspunten :
- aanbieden van een totaalpakket van bestellen tot levering.
-de verscheidenheid van de aangeboden producten.
-de betaling via bancontact na het bevestigen van de leverdatum

Verbeterpunten

Misschien kan er advies gegeven worden om een bestelling eventueel te vervolledigen. Bijvoorbeeld als er bij de aankoop van bomen de noodzakelijke verankeringspalen niet in de bestelling opgenomen zijn, de klant hiervan op de hoogte brengen

Pluspunten

snelle antwoorden en meedenken. Flexibel en goeie kwaliteit boom. Voor goeie prijs.

Pluspunten

Goede voorlichting.
Afspraken werden goed nagekomen.
Vriendelijk.
Netjes afgewerkt.

Verbeterpunten

Geen

Pluspunten

Bij via e-mail gestelde vragen razendsnel antwoord.

Verbeterpunten

Geen

Pluspunten

Snel contact mogelijk per telefoon. Heldere afspraken en duidelijke website

Verbeterpunten

n.v.t.

Pluspunten

Snel geleverd na bestelling te hebben gedaan

Verbeterpunten

Geen

Pluspunten

Snelle reactie en goed advies!

Verbeterpunten

Kraantje op de vrachtwagen voor de bomen in de tuin te zetten:)

Pluspunten

Goed contact, goede uitleg en mensen die meedenken.

Verbeterpunten

Volgens mij valt er niets te verbeteren

Pluspunten

Fijne snelle levering

Verbeterpunten

Het lijkt erop dat de kluit van de magnolia's erg klein is en dat ze onlangs uit de grond zijn gespit en dat er daarom een hoop beschadigde wortels zijn. Na wat zoeken blijkt dat magnolia's daar slecht tegen kunnen. Klopt dat en daarnaadt mistten we wat extra advies omtrent aanplant. Mulch erbij leveren blijkt voor deze boomsoort een must of valt dat wel mee?
Ik zeg 'nee' bij aanbevelen omdat ik dus nog niet voldoende info heb om te zeggen of ik goed geholpen ben.