Prima
Pluspunten
prima kwaliteit
Verbeterpunten
geen
prima kwaliteit
geen
hele aardige jonge dame kwam de bestelling leveren
niets
Uitleg hoe te plaatsen van mijn bestelling.
geen
De website was duidelijk, de levering volgens verwachting en de boom werd nagenoeg op de plaats afgeleverd waar hij de grond in moest door een vriendelijke chauffeur.
We hadden snellere levering verwacht, maar misschien is dit onder de huidige omstandigheden niet goed mogelijk
Doen wat ze zeggen
Gelijkwaardige bomen leveren
Afspraken netjes nagekomen, duidelijke offerte, heldere communicatie. Keurig geholpen door Coos op de kwekerij. Levering precies op tijd, met sms vooraf. Zeer nette, vriendelijke en rustige...
Website op zwart op zondag, is echt niet van deze tijd. Kwekerij mag dan midden op de bible-belt zitten, voor outsiders komt dit behoorlijk fundamentalistisch over...
Veel keuze
geen
Vlot online-bestelling plaatsten voor thuislevering - breed gamma aan bomen - snelle service en duidelijke communicatie via mail.
/
Uitleg was goed
Wat voorzichtiger lossen of mechanisch lossen
Afleveraanmelding via telefoon. Mooie leiboom. Stam is net aan de maat
Telefoon melding kwam 1/2 uur direct voor levering. Bel defect. Worden de bomen en materiaal in voortuin geflikkerd.
Wat verveldend. Het is inderdaad gebruikelijk dat de chauffeur 1/2 uur van tevoren een extra melding doet dat hij onderweg naar u is. Dit staat aangegeven op de eerder ontvangen leveringsmail. Ik...