Reviews

8.9 / 10
855 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9/10
Advies
8.8/10
Gebruiksvriendelijkheid website
8.6/10

855 Reviews

Marcia

10/10

Prima

Pluspunten

prima kwaliteit

Verbeterpunten

geen


oedse oostenbrug

10/10

Goede service's en aflevering met een goed advies

Pluspunten

hele aardige jonge dame kwam de bestelling leveren

Verbeterpunten

niets


Arie

8/10

Netjes behandeld en op tijd geleverd.

Pluspunten

Uitleg hoe te plaatsen van mijn bestelling.

Verbeterpunten

geen


Koert Capel, montessorischool De Kraal

10/10

Onze school kocht voor ons plein een mooie zuilvormige amberboom en enkele haagstruikjes.

Pluspunten

De website was duidelijk, de levering volgens verwachting en de boom werd nagenoeg op de plaats afgeleverd waar hij de grond in moest door een vriendelijke chauffeur.

Verbeterpunten

We hadden snellere levering verwacht, maar misschien is dit onder de huidige omstandigheden niet goed mogelijk


Arjan

8/10

Reageren snel

Pluspunten

Doen wat ze zeggen

Verbeterpunten

Gelijkwaardige bomen leveren


M.S. de Haas

9/10

Zeer fraaie bomen en planten! Net geprijsd.

Pluspunten

Afspraken netjes nagekomen, duidelijke offerte, heldere communicatie. Keurig geholpen door Coos op de kwekerij. Levering precies op tijd, met sms vooraf. Zeer nette, vriendelijke en rustige... Afspraken netjes nagekomen, duidelijke offerte, heldere communicatie. Keurig geholpen door Coos op de kwekerij. Levering precies op tijd, met sms vooraf. Zeer nette, vriendelijke en rustige chauffeur. Mooie kwaliteit bomen en planten op de kwekerij uitgezocht en 10 werkelijk reusachtige en magnifieke taxussen geleverd gekregen, boven verwachting! Rode beuken iets minder van kwaliteit; beetje scheef en knokig. Maar niet duur voor potcultuur en goed genoeg om ons haagje aan te vullen. Verder erg tevreden.

Verbeterpunten

Website op zwart op zondag, is echt niet van deze tijd. Kwekerij mag dan midden op de bible-belt zitten, voor outsiders komt dit behoorlijk fundamentalistisch over...


EAM

7/10

Een prima ervaring met afspraken die zeer goed nagekomen zijn

Pluspunten

Veel keuze

Verbeterpunten

geen


Joke

9/10

Prima!

Pluspunten

Vlot online-bestelling plaatsten voor thuislevering - breed gamma aan bomen - snelle service en duidelijke communicatie via mail.

Verbeterpunten

/


Andre

7/10

Goede website

Pluspunten

Uitleg was goed

Verbeterpunten

Wat voorzichtiger lossen of mechanisch lossen


Bert

5/10

2x leibeuken bomen besteld

Pluspunten

Afleveraanmelding via telefoon. Mooie leiboom. Stam is net aan de maat

Verbeterpunten

Telefoon melding kwam 1/2 uur direct voor levering. Bel defect. Worden de bomen en materiaal in voortuin geflikkerd.

Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:

Wat verveldend. Het is inderdaad gebruikelijk dat de chauffeur 1/2 uur van tevoren een extra melding doet dat hij onderweg naar u is. Dit staat aangegeven op de eerder ontvangen leveringsmail. Ik... Wat verveldend. Het is inderdaad gebruikelijk dat de chauffeur 1/2 uur van tevoren een extra melding doet dat hij onderweg naar u is. Dit staat aangegeven op de eerder ontvangen leveringsmail. Ik begrijp dat uw bel defect is. Jammer dat die het niet deed. We zullen navragen of ze de bomen werkelijk in uw tuin ge.... hebben. Laten we hopen dat dit dan niet nog een keer gebeurd. Hopelijk is dan de bel ook weer gemaakt. Dan is het probleem weer helemaal opgelost.