Reviews

9 / 10
470 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9.2/10
Advies
8.8/10
Gebruiksvriendelijkheid website
8.6/10

470 Reviews

Anoniem

8/10

Goed

Pluspunten

Grote sortering en vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Communicatie kan beter, aangezien ze ineens voor de deur stonden na een telefoontje van we zijn in de buurt. We hadden ook niet thuis kunnen zijn.


Anoniem

8/10

Goede en kundige klantenservice.

Pluspunten

Kennis van zaken en goed advies.

Verbeterpunten

Beter inzicht geven in de levertijden.


Carre Pour Travail

8/10

Prima

Pluspunten

Snel en accuraat

Verbeterpunten

Geen


C. Lengers

7/10

Mailcontact was goed en het is makkelijk een bestelling te plaatsen

Pluspunten

Ruime keus

Verbeterpunten

Laat de chauffeur zijn lijst wat hij moet leveren checken, door de haast, was hij vergeten 4 zakken grond af te leveren en door het haastig uitladen, aantal beukenhaag planten beschadigd


Pieter

10/10

De bestelling is op de afgesproken datum bezorgd.

Pluspunten

De informatie op hun website is helder;
Dit bedrijf is per e-mail goed bereikbaar;
Vragen worden duidelijk en snel beantwoord;
Levering vond plaat op de afgesproken dag;
Ten...
De informatie op hun website is helder;
Dit bedrijf is per e-mail goed bereikbaar;
Vragen worden duidelijk en snel beantwoord;
Levering vond plaat op de afgesproken dag;
Ten tijde van de aflevering kreeg ik goede tips en duidelijke antwoorden op mijn vragen;
Gunstige prijzen.

Verbeterpunten

Naar mijn mening zijn deze er niet.


Paul

10/10

Meerdere bomen gekocht, inclusief levering en plaatsing.

Pluspunten

Open, eerlijk, duidelijk advies.
Meedenkend, verstandig.

Verbeterpunten

We dachten dat leverkosten gratis waren, maar vanwege omvang boom bleek dit niet zo. Kon wat duidelijker in de communicatie, was nu in 1 kort zinnetje gezet wat beetje dubbel te lezen is.


fam. Houkes

7/10

Goed

Pluspunten

bezorgen thuis

Verbeterpunten

Geen informatie over de boom en hoe te behandelen (snoeien en poten)

Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:

Bij iedere order wordt een lijst met planttips meegeleverd. Ook uitleg over het planten van bomen.


Sjaak van Groningen

10/10

Prima ervaring goede service

Pluspunten

service & schriftelijke voorlichting

Verbeterpunten

geen


Anoniem

9/10

Klantvriendelijke website en een goede service

Pluspunten

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de bestelling, bezorging verliep perfect.

Verbeterpunten

Misschien lukt het om foto's van de daadwerkelijke bomen op internet te plaatsen, dan weet je ook echt wat je koopt.


Anoniem

10/10

Goede service

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Alles is oké