Ik werd goed op de hoogte gehouden van de bestelling, bezorging verliep perfect.
Misschien lukt het om foto's van de daadwerkelijke bomen op internet te plaatsen, dan weet je ook echt wat je koopt.
Snelle afhandeling
Alles is oké
Komen afspraken na en zijn flexibel
Geen
Goed overleg en meedenkend
Geen
Nette uitleg en rondleiding over de kwekerij
Webshop zit goed in elkaar
Evaluatie zou ik wat later sturen. Aangezien ik nu nog niet kan beoordelen wat de kwaliteit van de geleverde bomen en struiken is.
Duidelijke website en verzorgd product
Communicatie via de email kan beter.
Je kan naar de kwekerij komen om je boom uit te zoeken ..dus niet alleen online.
Via de mail goed bereikbaar en men denkt goed mee.
Niet
Advies en goede afspraken
Geen
Goede telefonische informatie
Snelle levering
Adequate informatie hoe laat ze komen leveren
Bomen en hagen komen overeen met de specificaties
Planten bomen relatief duur
Bomen zijn niet stevig verankerd, moesten zelf opnieuw palen slaan en boom rechtzetten.
goed overleg en prijs/kwaliteit, vriendelijkheid
mwah (evt.: ik zou wel meer keus gehad willen hebben met duurdere opties)
