Reviews

8.8 / 10
922 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
8.5/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.7/10
After sales
8.3/10

922 Reviews

Anoniem
8/10

Goed bereikbaar. Flexibel.

Sterke punten

Goede communicatie. Snel reactie via mail. Eigen bezorgservice.


Cyril
5/10

Slecht, heb beuken besteld in het najaar en vervolgens niets meer gehoord toch maar er achteraan gemaild en zouden binnen 2 weken leverbaar zijn. Vervolgens niets meer gehoord. Dus onlang nog maar...

Reactie Bomenenzo.nl:

Klant had beuken vroeg in het seizoen besteld. Wij hebben aangegeven dat ze binnen 2 weken bij ons zouden geleverd worden.
Helaas is van onze zijde vergeten mevrouw op de hoogte te stellen dat ze binnen waren. Mevrouw heeft zelf ook in de tussentijd niet meer geinformeerd. Hierdoor helaas een miscommunicatie.
Excuus aangeboden van onze kant, maar helaas toch deze review ontvangen.
Voor ons weer een leermoment voor in de toekomst.


Anoniem
10/10

Sympathieke, vlotte levering met goede informatie.


Anoniem
10/10

Duidelijke, goede informatie verstrekking en fijne levering

Sterke punten

Planning en informatie verstrekking wat betreft levering.
Goede kwaliteit van bomen!

Verbeterpunten of tips

Geen!


Anoniem
9/10

Vriendelijk. Behulpzaam en netjes werk geleverd.

Sterke punten

Bestelling moeiteloos aangepast en wat niet nodig was aan planten weer mee terug genomen en gecrediteerd.

Verbeterpunten of tips

Niet stoppen.


Groot
8/10

Snel en volgens afspraak goede kwaliteit bomen en planten ontvangen!

Sterke punten

Prima bomen en planten


Anoniem
8/10

Besteld in de kerstvakantie vanwege de overzichtelijke en makkelijke site. Eenvoudig om de goede keus te maken.

Sterke punten

Duidelijke website en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ik had verwacht dat ik een telefoontje zou krijgen over de levering zodat ik er rekening mee kon houden dat de bomen met toebehoren geleverd zouden worden. Zal wel via de track en trace gevolgd kunnen worden maar dat had ik niet gedaan/niet aan gedacht. Nu kwam ik thuis en lagen de 2 leilindes in het voortuintje en de materialen ervoor in de achtertuin. de buurman had de poort open gedaan denk ik.


Anoniem
7/10

Goede kwaliteit, degelijk


W J van Dijk
9/10

Hele prettige ervaring en goede behandeling

Sterke punten


goede raadgeving

Verbeterpunten of tips


ik zou niet weten wat


Vriens
10/10

Ervaring met bomenenzo is prima. Een stuk of 10 hoogstam boompjes, fruitstruikjes en nog zo wat goed geleverd. Ben er erg blij mee.
Mooi assortiment, prettig geprijst.

Sterke punten

Er miste een halfstam in de zending en die werd vlot nageleverd, enzo.