Reviews

8.8 / 10
1214 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Kon u makkelijk bestellen op onze site?
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10

1214 Reviews

John Bongaards

8/10

Prima

Sterke punten

Levering op tijd, goeie communicatie

Verbeterpunten of tips

Bij de klimop planten zitten ontzettend veel draadjes vast geniet, dit kan na mij inziens wel iets minder. Zeker met uitvechten is het vervelend


Marcel van Berkel

10/10

Snelle levering

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

geen


Fieke

9/10

Zeer klantvriendelijk en goede kwaliteiten

Sterke punten

Klantvriendelijk en blij met product

Verbeterpunten of tips

De site zou nog iets overzichtelijker mogen, maar is een klein detail


Jet van Roozendaal

10/10

Prettig

Sterke punten

duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

geen


Gerard Wolters

10/10

Helder en snel

Sterke punten

Komt afspraken ns

Verbeterpunten of tips

Iets betere foto’s zou nog helpen een keuze te maken


Frits Verwijnen

7/10

Uitstekend

Sterke punten

goede informatie over hoe te planten

Verbeterpunten of tips

geen


Rene Hoornstra

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Afspraak is afspraak, goede service. Levering door eigen personeel, dus aandacht voor boom en plant.
Niet de goedkoopste maar wel de beste.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan


Geert Ganzeveld

9/10

Super

Sterke punten

snelle en nette afhandeling van bestelling

Verbeterpunten of tips

nvt


Willem Jan Vens

10/10

Prima

Sterke punten

goede communicatie

Verbeterpunten of tips

levering laat op de dag met warm droog weer laat de wortels wel erg uitdrogen,zonder pot dus best s'morgens vroeg.


Lonneke Bosveld van Beers

7/10

In contact krijgen moeizaam maar we begrijpen dat dit met het Corona te maken heeft en dat mensen veel online aan het winkelen zijn. Dit was de tweede keer dat wij een order hadden geplaatst. En... In contact krijgen moeizaam maar we begrijpen dat dit met het Corona te maken heeft en dat mensen veel online aan het winkelen zijn. Dit was de tweede keer dat wij een order hadden geplaatst. En deze keer vonden wij het wat rommelig. We hadden ook nog 1 boom extra na besteld. Wat we dan jammer vinden omdat deze boom die we hadden nabesteld een iets dikkere stamomtrek had niet voor dezelfde prijs werd aangeboden als bij de reeds lopende bestelling. Onze zienswijze ook geen kleine bestelling omdat we al 11 bomen besteld hadden dan niet een kleine tegemoetkoming hierin was om de extra boom tegen dezelfde prijs aan te bieden als die wij al hadden besteld en betaald. Was toch 700,- dat gevoel van een beetje meedenken met de klant en een beetje service misten wij wel. De aflevering ging wat stug. Ik miste een beetje de vriendelijkheid. Ik begrijp goed dat er maatregelen zijn omtrent Corona maar dat beetje vriendelijkheid is toch wel prettig en belangrijk vooral in deE tijden lijkt mij.

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie en beetje meer meedenken met een klant en klantenservice wat opschroeven zou mijn zienswijze beter kunnen.