Reviews

8.1 / 10
36816 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Gebruiksgemak
8.4/10
Optische staat binnenkant
8.2/10
Medewerker verhuurlocatie
8.4/10
Sloten
8/10
Boedelbak
8.4/10
Optische staat buitenkant
8.4/10
Technische staat
8.2/10

36816 Reviews

Anita Beerendonk

1/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Flexibiliteit wanneer de huur wordt geannuleerd, dus pa je voorwaarden aan. Nu vangen juliie geld van een klant terwijl de klant geen gebruik gemaakt heeft van een boedelbak

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Vervoer nieuwe deur was het plan alleen ging dit niet door


Robert Martijn Kuipers

4/10

Aankomst geen neuswiel aanwezig
Om moeten zetten van andere bak.
Dus spullen noet oporder.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Controle aanwezig materiaal

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Goederen


Johan Schaap

4/10

Deze keer niet zo positief. Aanmelden prima, betaling flitsend. Ophalen kar verliep niet zo goed. Er bleek een lampenkap beschadigd. Ook de verplichting werkte niet goed. Daarom heb ik de sleutel en... Deze keer niet zo positief. Aanmelden prima, betaling flitsend. Ophalen kar verliep niet zo goed. Er bleek een lampenkap beschadigd. Ook de verplichting werkte niet goed. Daarom heb ik de sleutel en snoer weer ingeleverd en geen gebruik gemaakt van de boedelbak. Geprobeerd dit telefonisch te melden. 2 x alle medewerkers in gesprek. Toen een mail gestuurd om mijn geld terug te laten storten. Dit is nog een vraagteken of dit gaat lukken. Ik heb geen gebruik gemaakt van de boedelbak, dus vraag ik echt mijn geld terug. Hier doet men een beetje moeilijk over, volgens de mij toegestuurde mail.

Sterke punten

Ze was behulpzaam, maar kon ook slechts een belletje plegen naar aanleiding van mijn problemen. Toen ik de aanhangwagen niet ging gebruiken en de sleutel bij haar had ingeleverd, kon ze niets meer... Ze was behulpzaam, maar kon ook slechts een belletje plegen naar aanleiding van mijn problemen. Toen ik de aanhangwagen niet ging gebruiken en de sleutel bij haar had ingeleverd, kon ze niets meer voor mij betekenen.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie Boedelbak met verhuur locatie en klant

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Ik heb hem niet gebruikt, omdat de verlichting niet in orde was. De bedoeling was om hout te halen bij een bedrijf in Allmaar


Dennis Walta

5/10

Redelijk

Sterke punten

vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Technische staat aanhangwagen. Remmen waren niet in orde

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Ophalen scooter


Ric

8/10

Fijn

Sterke punten

Snel geholpen

Verbeterpunten of tips

Nvt

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Vervoer milieustraat


Johannes Posthoorn

6/10

Matig. De bak was moeilijk op de auto te krijgen. De dissel moet worden gesmeerd.

Sterke punten

Goede hulp van de medewerker

Verbeterpunten of tips

Onderhoud aan de bak

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Kast vervoeren


Annemieke Colard

9/10

Altijd prima bak en vlotte reservering

Sterke punten

Vriendelijke mensen, weten hoe verhuur werkt.

Verbeterpunten of tips

Overschrijven van een digitale aanvraag naar een papier is toch niet meer van deze tijd.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Verhuizen van meubelstukken


Robertus Drummen

7/10

Op zich prima, maar toen ik de aanhanger ging ophalen was niets bekend van de reservering die ik online gemaakt had.

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Meer aandacht voor de klant zou fijn zijn. Nu werd alleen de sleutel overhandigd en twee stroomkabels. Rest moest ik zelf buiten alleen uitzoeken.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Transporteren van afval naar milieupark


René Zwaan

8/10

Prima aanhanger, goede website

Sterke punten

Toegankelijke website, vlotte bevestiging van reservering

Verbeterpunten of tips

Waarom nog handmatig een formulier invullen terwijl dat online allemaal al gedaan is. Ik zou zeggen, formulier klaar leggen, identificeren, handtekening eronder, betalen en klaar.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Kleine verhuizing


Hans Romers

9/10

Prima service

Sterke punten

Schoon en dicht bij huis

Verbeterpunten of tips

Selfservice toepassen

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

meubels vervoeren