Feedback Company

Boedelbak

8.1 /10

SterSterSterSterLege ster

41555 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Boedelbak aan!

Boedelbak
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Gebruiksgemak
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Medewerker verhuurlocatie
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
41555 reviews

Henri de Wee

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Over het algemeen goed geregeld. De Bak zelf is in redelijke staat en goed genoeg voor ons doel: verhuizen en huisraad wegbrengen. Minder is het feit dat mensen van de bakkerij/deli de administratie hiervan moeten doen. Er is geen personeel van het tankstation aanwezig. Wellicht vanwege de kosten, maar toch. Bij vragen of problemen met de pompen kun je niet terecht bij de deli mensen.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizing/ontruiming
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Zie boven

Gepubliceerd op

Johanna Gierman

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Waardeloos. Superlastig dat de bak pas om 10.00 opgehaald kan worden. Een klusdag begint veel eerder. Tevens bleek er geen personeel te zijn, zodat we elders een boedelbak moesten ophalen. Dit heeft ons veel tijd en ergenis gekost. Tevens lastig dat het noodnummer verwees naar een ander nummer. Lastig als je geen pen en.papier bij de had hebt. We werden wel vriendelijk geholpen. Voor mij geen boedelbak meer!!

Sterke punten
Zie boven
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Leeg halen van huis
Verbeterpunten of tips
Zie boven

Gepubliceerd op

Andrea Kreuk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizing
Sterke punten
Meedenkend, vriendelijk, hulpvaardig

Gepubliceerd op

Robin

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De boedelbak was kapot toen ik hem kwam halen. Linker knipperlicht stuk en noodremkabel gebroken. Ik had bijbetaald voor eventueel langer kunnen huren. Dat kon niet op het momnet dat ik dat probeerde te doen.

Sterke punten
Aardige medewerker.
Verbeterpunten of tips
Zet goede bakken neerr, wees duidelijk in de communicatie over bijvoorbeeld verlengen.
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Bedden

Gepubliceerd op

Tom van Duijnen

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!

Verbeterpunten of tips
Niet
Sterke punten
Duidelijke uitleg, aandacht. Niet
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Spullen wegbrengen naar de vuilstort.

Gepubliceerd op

GT

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mooie schone boedelbak, met het juiste aansluitsnoer.Maar de boedelbak rammelde wel erg achter de auto, alsof die los op de kogel zat.

Verbeterpunten of tips
Lijkt erg ruim op de trekhaak (kogel) te passen, hierdoor maakte de boedelbak veel lawaai tijdens het rijden
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizen
Sterke punten
Net en schoon

Gepubliceerd op

Michel Hartman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Ik moest 4 kilo aan aarde eerst verwijderen voordat ik spullen kon verhuizen
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizen
Sterke punten
Makkelijk en snel en geregeld

Gepubliceerd op

Marcel Tanja

SterSterSterSterLege ster
8/10

De aanhanger stond klaar, was makkelijk te pakken. De karabijnhaak was open gebogen en heb dat gemeld bij de medewerker. Die gaven aan dat de aanhangers van boedelbak zijn en ik moest bellen met boedelbak. Ik heb uiteindelijk een eigen karabijnhaak gemonteerd omdat ik die aanhanger toch moest gebruiken, het liep die ochtend al helemaal niet zoals gepland. Ik ben uiteindelijk vergeten te bellen. De aanhanger was ook niet uitgeveegd door de vorige huurder. Verder prima karretje. Achteraf hadden we ook met een kleinere kar afgekund.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Leegruimen woning
Verbeterpunten of tips
Dat de medewerkers van de locatie even een blik werpen of alles nog heel is, zoals de losbreek kabel. En of de aanhanger schoon is.
Sterke punten
De dame was heel vriendelijk. Maar hulp bij het pakken van de bak krijg je niet. Je moet zelf contact zoeken met het verhuur bedrijf.

Gepubliceerd op

Niels de Vries

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Sleutel van slot paste niet om de rijplaat los te maken, maar goed dat ik dat checkte voor ik weg ging, anders groot probleem geweest op locatie bij het opladen van de motor.
Sterke punten
Behulpzaam en wist hoe het allemaal werkte.
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Ophalen motor

Gepubliceerd op

Ruben Achter de Molen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht. Kwam op locatie kar ophalen en bleek niet beschikbaar door ontbreken kabel. Heb uiteindelijk andere kar moeten boeken op andere locatie waarvoor ik 6km om moest rijden. Veel gedoe en tijdverlies voor de klus die ik moest doen en afspraken moeten verzetten. De medewerkers op locatie kon niet helpen en helpdesk kon alleen deze oplossing aanbieden. Je verwacht dan toch minimaal korting of zo iets omdat je moet omrijden en het uren tijd verlies kost.....

Verbeterpunten of tips
Spullen voorelkaar hebben
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Wat spullen ophalen
Sterke punten
Hij was er, maar de kabel niet

Gepubliceerd op

Robin Huizinga

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Huren via internet is makkelijk. Maar de technische staat van de bak is niet goed.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Vervoer tegels
Verbeterpunten of tips
Geen controle bij inname waardoor bij de door mij gehuurde bak het neuswiel defect was.
Sterke punten
Eenvoud huren

Gepubliceerd op

Wilhelmus Verdouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima dubbel asser. Schoon met werkende verlichting. Niks negatiefs over te melden.

Sterke punten
Geen.
Verbeterpunten of tips
Minder snauwen. Wij kwamen vragen of we een boedelbak konden huren. Een kortaf antwoord. DAT KAN VIA DE WEBSITE. Kabeltje en sleutel werden op de counter gekwakt en verder moest je het maar uitzoeken. Als het druk was zou ik dat nog een beetje snappen (als komt het dan alsnog niet klantvriendelijk over) maar er was verder niemand.
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Voor een verhuizing.

Gepubliceerd op

Pauline

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gesloten boedelbak

Verbeterpunten of tips
Na inleveren even controleren of alles goed is
Sterke punten
Vriendelijk, behulpzaam, daadkrachtig
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Een bank vervoeren

Gepubliceerd op

Thijs Van Pelt

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geregeld! Bak was alleen vies van de vorige huurder….

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verplaatsten groen afval
Verbeterpunten of tips
Controleer of de bak schoon ingeleverd word.
Sterke punten
Makkelijk te regelen

Gepubliceerd op

Danilo De Jong

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Bij ophalen eigen schuld niet gecontroleerd! Bij aankomst huis circa 5 minuten van de ophaal locatie komen wij er achter dat er 1 band compleet leeg staat en het wiel er achter flinke speling heeft! Het is dat wij geen zwaar transport moesten vervoeren anders hadden wij er niet gekomen zonder eigen pomp die wij hebben moeten lenen! Reactie bij retour van boedelbak was inderdaad, controleer het de volgende keer even bij meenemen of alles goed is! Al te verwachten natuurlijk maar hopen dat hier naar gekeken kan worden door personeel van te voren klanten deze meenemen want dit had anders af kunnen lopen! Wij hadden geen zware dingen hoeven te vervoeren en geen snelweg kilometers moeten maken! Maar wat als dit bij iemand wel zonder te kijken had gebeurd dan had u ook maar zelf moeten controleren… schade, borg kwijt, eind stand misschien een vreselijke afloop!

Sterke punten
Werd wel geluisterd en word naar gekeken
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuis licht vervoer
Verbeterpunten of tips
Controle boedelbak alvorens verhuur of samen met huurder!

Gepubliceerd op

Reviews

Boedelbak verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Boedelbak heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check41555 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Boedelbak

Wilt u op een gemakkelijke manier een veilige aanhangwagen huren? Bij Boedelbak® kunt u al ruim 40 jaar terecht voor het huren van een aanhangwagen. Onze kernwaarden zijn veiligheid, betrouwbaarheid en service. Via onze website kunt u eenvoudig en snel een huurlocatie zoeken en uw aanhangwagen direct reserveren.

Contact

Boedelbak

Daalmeerstraat 28

2131 HC Hoofddorp

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Boedelbak
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Gebruiksgemak
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Medewerker verhuurlocatie
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
41555 reviews

Henri de Wee

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Over het algemeen goed geregeld. De Bak zelf is in redelijke staat en goed genoeg voor ons doel: verhuizen en huisraad wegbrengen. Minder is het feit dat mensen van de bakkerij/deli de administratie hiervan moeten doen. Er is geen personeel van het tankstation aanwezig. Wellicht vanwege de kosten, maar toch. Bij vragen of problemen met de pompen kun je niet terecht bij de deli mensen.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizing/ontruiming
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Zie boven

Gepubliceerd op

Johanna Gierman

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Waardeloos. Superlastig dat de bak pas om 10.00 opgehaald kan worden. Een klusdag begint veel eerder. Tevens bleek er geen personeel te zijn, zodat we elders een boedelbak moesten ophalen. Dit heeft ons veel tijd en ergenis gekost. Tevens lastig dat het noodnummer verwees naar een ander nummer. Lastig als je geen pen en.papier bij de had hebt. We werden wel vriendelijk geholpen. Voor mij geen boedelbak meer!!

Sterke punten
Zie boven
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Leeg halen van huis
Verbeterpunten of tips
Zie boven

Gepubliceerd op

Andrea Kreuk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizing
Sterke punten
Meedenkend, vriendelijk, hulpvaardig

Gepubliceerd op

Robin

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De boedelbak was kapot toen ik hem kwam halen. Linker knipperlicht stuk en noodremkabel gebroken. Ik had bijbetaald voor eventueel langer kunnen huren. Dat kon niet op het momnet dat ik dat probeerde te doen.

Sterke punten
Aardige medewerker.
Verbeterpunten of tips
Zet goede bakken neerr, wees duidelijk in de communicatie over bijvoorbeeld verlengen.
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Bedden

Gepubliceerd op

Tom van Duijnen

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!

Verbeterpunten of tips
Niet
Sterke punten
Duidelijke uitleg, aandacht. Niet
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Spullen wegbrengen naar de vuilstort.

Gepubliceerd op

GT

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mooie schone boedelbak, met het juiste aansluitsnoer.Maar de boedelbak rammelde wel erg achter de auto, alsof die los op de kogel zat.

Verbeterpunten of tips
Lijkt erg ruim op de trekhaak (kogel) te passen, hierdoor maakte de boedelbak veel lawaai tijdens het rijden
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizen
Sterke punten
Net en schoon

Gepubliceerd op

Michel Hartman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Ik moest 4 kilo aan aarde eerst verwijderen voordat ik spullen kon verhuizen
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizen
Sterke punten
Makkelijk en snel en geregeld

Gepubliceerd op

Marcel Tanja

SterSterSterSterLege ster
8/10

De aanhanger stond klaar, was makkelijk te pakken. De karabijnhaak was open gebogen en heb dat gemeld bij de medewerker. Die gaven aan dat de aanhangers van boedelbak zijn en ik moest bellen met boedelbak. Ik heb uiteindelijk een eigen karabijnhaak gemonteerd omdat ik die aanhanger toch moest gebruiken, het liep die ochtend al helemaal niet zoals gepland. Ik ben uiteindelijk vergeten te bellen. De aanhanger was ook niet uitgeveegd door de vorige huurder. Verder prima karretje. Achteraf hadden we ook met een kleinere kar afgekund.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Leegruimen woning
Verbeterpunten of tips
Dat de medewerkers van de locatie even een blik werpen of alles nog heel is, zoals de losbreek kabel. En of de aanhanger schoon is.
Sterke punten
De dame was heel vriendelijk. Maar hulp bij het pakken van de bak krijg je niet. Je moet zelf contact zoeken met het verhuur bedrijf.

Gepubliceerd op

Niels de Vries

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Sleutel van slot paste niet om de rijplaat los te maken, maar goed dat ik dat checkte voor ik weg ging, anders groot probleem geweest op locatie bij het opladen van de motor.
Sterke punten
Behulpzaam en wist hoe het allemaal werkte.
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Ophalen motor

Gepubliceerd op

Ruben Achter de Molen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht. Kwam op locatie kar ophalen en bleek niet beschikbaar door ontbreken kabel. Heb uiteindelijk andere kar moeten boeken op andere locatie waarvoor ik 6km om moest rijden. Veel gedoe en tijdverlies voor de klus die ik moest doen en afspraken moeten verzetten. De medewerkers op locatie kon niet helpen en helpdesk kon alleen deze oplossing aanbieden. Je verwacht dan toch minimaal korting of zo iets omdat je moet omrijden en het uren tijd verlies kost.....

Verbeterpunten of tips
Spullen voorelkaar hebben
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Wat spullen ophalen
Sterke punten
Hij was er, maar de kabel niet

Gepubliceerd op

Robin Huizinga

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Huren via internet is makkelijk. Maar de technische staat van de bak is niet goed.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Vervoer tegels
Verbeterpunten of tips
Geen controle bij inname waardoor bij de door mij gehuurde bak het neuswiel defect was.
Sterke punten
Eenvoud huren

Gepubliceerd op

Wilhelmus Verdouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima dubbel asser. Schoon met werkende verlichting. Niks negatiefs over te melden.

Sterke punten
Geen.
Verbeterpunten of tips
Minder snauwen. Wij kwamen vragen of we een boedelbak konden huren. Een kortaf antwoord. DAT KAN VIA DE WEBSITE. Kabeltje en sleutel werden op de counter gekwakt en verder moest je het maar uitzoeken. Als het druk was zou ik dat nog een beetje snappen (als komt het dan alsnog niet klantvriendelijk over) maar er was verder niemand.
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Voor een verhuizing.

Gepubliceerd op

Pauline

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gesloten boedelbak

Verbeterpunten of tips
Na inleveren even controleren of alles goed is
Sterke punten
Vriendelijk, behulpzaam, daadkrachtig
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Een bank vervoeren

Gepubliceerd op

Thijs Van Pelt

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geregeld! Bak was alleen vies van de vorige huurder….

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verplaatsten groen afval
Verbeterpunten of tips
Controleer of de bak schoon ingeleverd word.
Sterke punten
Makkelijk te regelen

Gepubliceerd op

Danilo De Jong

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Bij ophalen eigen schuld niet gecontroleerd! Bij aankomst huis circa 5 minuten van de ophaal locatie komen wij er achter dat er 1 band compleet leeg staat en het wiel er achter flinke speling heeft! Het is dat wij geen zwaar transport moesten vervoeren anders hadden wij er niet gekomen zonder eigen pomp die wij hebben moeten lenen! Reactie bij retour van boedelbak was inderdaad, controleer het de volgende keer even bij meenemen of alles goed is! Al te verwachten natuurlijk maar hopen dat hier naar gekeken kan worden door personeel van te voren klanten deze meenemen want dit had anders af kunnen lopen! Wij hadden geen zware dingen hoeven te vervoeren en geen snelweg kilometers moeten maken! Maar wat als dit bij iemand wel zonder te kijken had gebeurd dan had u ook maar zelf moeten controleren… schade, borg kwijt, eind stand misschien een vreselijke afloop!

Sterke punten
Werd wel geluisterd en word naar gekeken
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuis licht vervoer
Verbeterpunten of tips
Controle boedelbak alvorens verhuur of samen met huurder!

Gepubliceerd op

Reviews

Boedelbak verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Boedelbak heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check41555 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Boedelbak

Wilt u op een gemakkelijke manier een veilige aanhangwagen huren? Bij Boedelbak® kunt u al ruim 40 jaar terecht voor het huren van een aanhangwagen. Onze kernwaarden zijn veiligheid, betrouwbaarheid en service. Via onze website kunt u eenvoudig en snel een huurlocatie zoeken en uw aanhangwagen direct reserveren.

Contact

Boedelbak

Daalmeerstraat 28

2131 HC Hoofddorp

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation