Feedback Company

Boedelbak

8.1 /10

SterSterSterSterLege ster

40827 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Boedelbak aan!

Boedelbak
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Gebruiksgemak
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Medewerker verhuurlocatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
40827 reviews

Tommy Lawalata

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Vervoeren grote spullen
Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Prima service

Gepubliceerd op

Franciscus Seller

SterSterSterSterSter
10/10

Alles verliep naar wens. Alleen het afkoppelen was een probleem. De handel omhoog halen kostte meer kracht dan ik in mijn spieren had. Ik heb hulp moeten vragen. Ik heb het probleem gemeld aan de medewerker van Total Station aan de Graaf Florisweg Nieuwegein.

Verbeterpunten of tips
AANKOPPEL HANDVAT , zie boven
Sterke punten
gemak
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
wandplaten vervoerd

Gepubliceerd op

Liesbeth van Litsenburg

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Sterke punten
Snel, alleen even sleutel ophalen, rest is al online geregeld
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Garage leegruimen. Dus afval afvoeren.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Hessel Brouwers

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijk en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips
huur voor 5 uur met aangepaste prijs zou mooi zijn.
Sterke punten
eenvoudige aanhanger
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
vervoer van keuken en bouw materiälen

Gepubliceerd op

Eric Stegeman

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Voldoende

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Kast ophalen

Gepubliceerd op

Cornelis van Meerten

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips
Laadvloer laten vervangen, deze si in slechte staat
Sterke punten
Snel een makkelijk beschikbaar in de buurt
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
vervoer van bankstel

Gepubliceerd op

Emiel H.

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Niet goed. Bak was vies achtergelaten en veiligheidskabel was defect (afgebroken)

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizen kleine spullen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Controleer boedelbak hoe deze wordt teruggebracht. Verhuur geen aanhanger waar rotzooi nog in ligt.

Gepubliceerd op

Tiemen Reijns

SterSterSterSterLege ster
8/10

In eerste instantie was de ervaring teleurstellend omdat de gereserveerde bak niet beschikbaar was op de locatie waar ik hem had gereserveerd. Ook was de medewerker ter plaatste niet erg behulpzaam en kon alleen aangeven dat ik maar met boedelbak moest bellen. De boedelbak medewerker aan de telefoon was buitengewoon behulpzaam en had binnen een mum van tijd een alternatieve bak op een redelijke afstand gereserveerd. De bak was goed, alles werkte naar behoren. En ook inleveren ging soepel.

Verbeterpunten of tips
Tja … de bal niet aanbieden als hij er niet is.
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Vervoer van een lang object.
Sterke punten
De bak was er niet en de medewerker zei alleen dat ik maar met boedelbak moest bellen. Zoek het zelf maar uit.

Gepubliceerd op

Leo

SterSterSterSterSter
10/10

Goed niks over boedelbak alleen maar goed

Sterke punten
Snel de sleutel geven tijdens het openen
Verbeterpunten of tips
Nu hebben ze de shop al verlaat naar open om 09.00, Wat denk je? De medewerkster komt pas om 09.05 en moest de shop nog openen. Ik zei ik heb een druk schema en ze gaf me de sleutels alvast na het zien van mijn online bevestiging en de verloopstekker 7 polig naar 13. Nu is t maar 5 minuten maar lijkt mij toch dat je een shop 09 uur operationeel heb( 08.50 alvast gaan opstarten? Sommige hebben eenmaal een hele strakke planning met de aanhanger dan kan die 5 minuten s ochtends uitmonden in 1 uur vertraging. Zou in de toekomst wel sieren om electronishe sloten te monteren, algehele staat van de sloten en grondankers is wel verouderd. 9 uur s ochtends is voor een productieve zaterdag eigenlijk te laat, avond ervoor huren al te groot prijsverschil
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Trilplaat ophalen en restanten schutting wegvoeren en grasmaaier weg en wat zooi

Gepubliceerd op

Aart

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zoals gebruikelijk goed, helaas was de medewerkster die de inname deed niet geheel ingewerkt mbt de afhandeling van boedelbakken. Maar dat zal ze binnenkort vast wel zijn. De medewerkster die mij hielp bij ophalen was vriendelijk en op de hoogte van de procedures.

Sterke punten
vriendelijk, vooral die in de ochtend
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
hout vervoer
Verbeterpunten of tips
Medewerkers beter inwerken

Gepubliceerd op

Raoul Huwae

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Verbeterpunten of tips
X
Sterke punten
Alles online geregeld! Ophalen en gaan!
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Oefenen voor BE-rijbewijs

Gepubliceerd op

Harry Blom

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik had voor het vervoer van een motorfiets/scooter en motottrailer gereserveerd. Deze was njet op de door mij gekozen locatie aanwezig

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Transport van een scooter
Verbeterpunten of tips
Zorg ervoor dat het gereserveerde object aanwezig is.
Sterke punten
Voldeed niet aaan de verwachting

Gepubliceerd op

Eugene

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Een zwenkwiel is geen overbodige luxe

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
vervoeren van meubels
Verbeterpunten of tips
Zorg dat de aanhangwagen in volledige staat is
Sterke punten
Het deed zijn werk

Gepubliceerd op

Pedro Bernardo

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Omslachtig app met veel handelingen

Sterke punten
Snel geregeld
Verbeterpunten of tips
Borg gelijk terugstorten na het reservering beëindigen. Het is al 24h voorbij en de borg nog niet teruggekregen.
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Prive

Gepubliceerd op

Dave Serree

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik had een self service bak gehuurd, de kabel voor de bak had een kabel beuk waardoor hij vaak niet werd herkend door de auto. Daarnaast had ik hem ingeleverd, maar is dit door de app niet goed geregistreerd, waardoor ik contact moet opnemen dat ik de bak wel zeker optijd heb ingeleverd

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizen van spullen
Verbeterpunten of tips
In de app duidelijk maken dat ik de bak moet inleveren
Sterke punten
Makkelijk reserveren

Gepubliceerd op

Reviews

Boedelbak verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Boedelbak heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check40827 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Boedelbak

Wilt u op een gemakkelijke manier een veilige aanhangwagen huren? Bij Boedelbak® kunt u al ruim 40 jaar terecht voor het huren van een aanhangwagen. Onze kernwaarden zijn veiligheid, betrouwbaarheid en service. Via onze website kunt u eenvoudig en snel een huurlocatie zoeken en uw aanhangwagen direct reserveren.

Contact

Boedelbak

Daalmeerstraat 28

2131 HC Hoofddorp

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Boedelbak
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Gebruiksgemak
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Medewerker verhuurlocatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
40827 reviews

Tommy Lawalata

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Vervoeren grote spullen
Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Prima service

Gepubliceerd op

Franciscus Seller

SterSterSterSterSter
10/10

Alles verliep naar wens. Alleen het afkoppelen was een probleem. De handel omhoog halen kostte meer kracht dan ik in mijn spieren had. Ik heb hulp moeten vragen. Ik heb het probleem gemeld aan de medewerker van Total Station aan de Graaf Florisweg Nieuwegein.

Verbeterpunten of tips
AANKOPPEL HANDVAT , zie boven
Sterke punten
gemak
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
wandplaten vervoerd

Gepubliceerd op

Liesbeth van Litsenburg

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Sterke punten
Snel, alleen even sleutel ophalen, rest is al online geregeld
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Garage leegruimen. Dus afval afvoeren.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Hessel Brouwers

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijk en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips
huur voor 5 uur met aangepaste prijs zou mooi zijn.
Sterke punten
eenvoudige aanhanger
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
vervoer van keuken en bouw materiälen

Gepubliceerd op

Eric Stegeman

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Voldoende

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Kast ophalen

Gepubliceerd op

Cornelis van Meerten

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips
Laadvloer laten vervangen, deze si in slechte staat
Sterke punten
Snel een makkelijk beschikbaar in de buurt
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
vervoer van bankstel

Gepubliceerd op

Emiel H.

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Niet goed. Bak was vies achtergelaten en veiligheidskabel was defect (afgebroken)

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizen kleine spullen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Controleer boedelbak hoe deze wordt teruggebracht. Verhuur geen aanhanger waar rotzooi nog in ligt.

Gepubliceerd op

Tiemen Reijns

SterSterSterSterLege ster
8/10

In eerste instantie was de ervaring teleurstellend omdat de gereserveerde bak niet beschikbaar was op de locatie waar ik hem had gereserveerd. Ook was de medewerker ter plaatste niet erg behulpzaam en kon alleen aangeven dat ik maar met boedelbak moest bellen. De boedelbak medewerker aan de telefoon was buitengewoon behulpzaam en had binnen een mum van tijd een alternatieve bak op een redelijke afstand gereserveerd. De bak was goed, alles werkte naar behoren. En ook inleveren ging soepel.

Verbeterpunten of tips
Tja … de bal niet aanbieden als hij er niet is.
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Vervoer van een lang object.
Sterke punten
De bak was er niet en de medewerker zei alleen dat ik maar met boedelbak moest bellen. Zoek het zelf maar uit.

Gepubliceerd op

Leo

SterSterSterSterSter
10/10

Goed niks over boedelbak alleen maar goed

Sterke punten
Snel de sleutel geven tijdens het openen
Verbeterpunten of tips
Nu hebben ze de shop al verlaat naar open om 09.00, Wat denk je? De medewerkster komt pas om 09.05 en moest de shop nog openen. Ik zei ik heb een druk schema en ze gaf me de sleutels alvast na het zien van mijn online bevestiging en de verloopstekker 7 polig naar 13. Nu is t maar 5 minuten maar lijkt mij toch dat je een shop 09 uur operationeel heb( 08.50 alvast gaan opstarten? Sommige hebben eenmaal een hele strakke planning met de aanhanger dan kan die 5 minuten s ochtends uitmonden in 1 uur vertraging. Zou in de toekomst wel sieren om electronishe sloten te monteren, algehele staat van de sloten en grondankers is wel verouderd. 9 uur s ochtends is voor een productieve zaterdag eigenlijk te laat, avond ervoor huren al te groot prijsverschil
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Trilplaat ophalen en restanten schutting wegvoeren en grasmaaier weg en wat zooi

Gepubliceerd op

Aart

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zoals gebruikelijk goed, helaas was de medewerkster die de inname deed niet geheel ingewerkt mbt de afhandeling van boedelbakken. Maar dat zal ze binnenkort vast wel zijn. De medewerkster die mij hielp bij ophalen was vriendelijk en op de hoogte van de procedures.

Sterke punten
vriendelijk, vooral die in de ochtend
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
hout vervoer
Verbeterpunten of tips
Medewerkers beter inwerken

Gepubliceerd op

Raoul Huwae

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Verbeterpunten of tips
X
Sterke punten
Alles online geregeld! Ophalen en gaan!
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Oefenen voor BE-rijbewijs

Gepubliceerd op

Harry Blom

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik had voor het vervoer van een motorfiets/scooter en motottrailer gereserveerd. Deze was njet op de door mij gekozen locatie aanwezig

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Transport van een scooter
Verbeterpunten of tips
Zorg ervoor dat het gereserveerde object aanwezig is.
Sterke punten
Voldeed niet aaan de verwachting

Gepubliceerd op

Eugene

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Een zwenkwiel is geen overbodige luxe

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
vervoeren van meubels
Verbeterpunten of tips
Zorg dat de aanhangwagen in volledige staat is
Sterke punten
Het deed zijn werk

Gepubliceerd op

Pedro Bernardo

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Omslachtig app met veel handelingen

Sterke punten
Snel geregeld
Verbeterpunten of tips
Borg gelijk terugstorten na het reservering beëindigen. Het is al 24h voorbij en de borg nog niet teruggekregen.
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Prive

Gepubliceerd op

Dave Serree

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik had een self service bak gehuurd, de kabel voor de bak had een kabel beuk waardoor hij vaak niet werd herkend door de auto. Daarnaast had ik hem ingeleverd, maar is dit door de app niet goed geregistreerd, waardoor ik contact moet opnemen dat ik de bak wel zeker optijd heb ingeleverd

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Verhuizen van spullen
Verbeterpunten of tips
In de app duidelijk maken dat ik de bak moet inleveren
Sterke punten
Makkelijk reserveren

Gepubliceerd op

Reviews

Boedelbak verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Boedelbak heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check40827 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Boedelbak

Wilt u op een gemakkelijke manier een veilige aanhangwagen huren? Bij Boedelbak® kunt u al ruim 40 jaar terecht voor het huren van een aanhangwagen. Onze kernwaarden zijn veiligheid, betrouwbaarheid en service. Via onze website kunt u eenvoudig en snel een huurlocatie zoeken en uw aanhangwagen direct reserveren.

Contact

Boedelbak

Daalmeerstraat 28

2131 HC Hoofddorp

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation