956 Reviews
Goed
Super service
Sterke punten
Supersnelle en vriendelijke service
Deskundig, vlot en duidelijk
Sterke punten
deskundigheid
Verbeterpunten of tips
geen
Uitstekend, excellente service.
Sterke punten
Excellente service na aankoop van verkeerd artikel door vergissing. Dit is geheel kostenloos hersteld.
Verbeterpunten of tips
Van artikel met meerdere opties op de website éen artikel maken en de opties laten kiezen bij het doorbestellen. (Smart battery sensor)
Of de 2 gelijkaardige artikelen naast elkaar presenteren als er meerdere versies van zijn.
Dit ook in de producttekst prominent aangeven. Bijvoorbeeld
(Let op: er zijn twee/ versies van dit product: range 3m en range 10m )
Goed en snel nadat ik de benodigde informatie had.
Sterke punten
Onbekend op het gebied van PV en verdelers, in de uitleg hierop werden veel voor mij moeilijk te begrippen gebruikt.
gevolg is dat ik e.e.a. zelf heeft moeten uitzoeken
Verbeterpunten of tips
een meer simpele uitleg voor de leek, en duidelijk advies
Reactie Bluepowershop.nl:
Beste Hans Heikoop,
Bedankt voor uw feedback!
We vinden het jammer dat u onze klantvriendelijkheid met matig beoordeeld.
Als u de uitleg van onze medewerker niet heeft begrepen had u dat gewoon aan kunnen geven zodat er gekeken kan worden hoe het wel duidelijk it te leggen is.
Wij gaan ervan uit dat als er geen vervolgvragen worden gesteld dat alles duidelijk is.
Het aansluiten van dit soort producten vereist enige elektrotechnische kennis.
Met vriendelijke groet
Team Bluepowershop
Probleemloos en snel.
Sterke punten
Snelle en zorgvuldige afhandeling van de bestelling.
Snelle en adequate afhandeling van support vraag.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Duidelijk, vriendelijk en snel
Sterke punten
Geeft advies en is duidelijk
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Top!
Sterke punten
Even kunnen bellen voor toelichting na plaatsen van de order is zeer prettig
(Bewerkt)
Zozo
Sterke punten
Duidelijke site