Reviews

9.2 / 10
956 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
9.1/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Deskundigheid van de medewerker
9.3/10
After sales
9.1/10
Duidelijkheid van de site
8.8/10

956 Reviews

John Verschuijten

10/10

Goed


Anoniem

10/10

Super service

Sterke punten

Supersnelle en vriendelijke service


joppe

10/10

Deskundig, vlot en duidelijk

Sterke punten

deskundigheid

Verbeterpunten of tips

geen


Michiel van Heumen

9/10

Uitstekend, excellente service.

Sterke punten

Excellente service na aankoop van verkeerd artikel door vergissing. Dit is geheel kostenloos hersteld.

Verbeterpunten of tips

Van artikel met meerdere opties op de website éen artikel maken en de opties laten kiezen bij het doorbestellen. (Smart battery sensor)
Of de 2 gelijkaardige artikelen naast elkaar presenteren als er meerdere versies van zijn.
Dit ook in de producttekst prominent aangeven. Bijvoorbeeld
(Let op: er zijn twee/ versies van dit product: range 3m en range 10m )


Hans Heikoop

6/10

Goed en snel nadat ik de benodigde informatie had.

Sterke punten

Onbekend op het gebied van PV en verdelers, in de uitleg hierop werden veel voor mij moeilijk te begrippen gebruikt.
gevolg is dat ik e.e.a. zelf heeft moeten uitzoeken

Verbeterpunten of tips

een meer simpele uitleg voor de leek, en duidelijk advies

Reactie Bluepowershop.nl:

Beste Hans Heikoop,

Bedankt voor uw feedback!
We vinden het jammer dat u onze klantvriendelijkheid met matig beoordeeld.
Als u de uitleg van onze medewerker niet heeft begrepen had u dat gewoon aan kunnen geven zodat er gekeken kan worden hoe het wel duidelijk it te leggen is.
Wij gaan ervan uit dat als er geen vervolgvragen worden gesteld dat alles duidelijk is.
Het aansluiten van dit soort producten vereist enige elektrotechnische kennis.

Met vriendelijke groet
Team Bluepowershop


Jos van Beek

9/10

Probleemloos en snel.

Sterke punten

Snelle en zorgvuldige afhandeling van de bestelling.
Snelle en adequate afhandeling van support vraag.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Bart

9/10

Duidelijk, vriendelijk en snel

Sterke punten

Geeft advies en is duidelijk

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Anoniem

10/10

Top!

Sterke punten

Even kunnen bellen voor toelichting na plaatsen van de order is zeer prettig


Laurens Nollet

8/10
(Bewerkt)

Zozo

Sterke punten

Duidelijke site