Feedback Company

Bluepowershop.nl

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

2258 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Bluepowershop.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid van de medewerker
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2258 reviews

Cees Wildervanck

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Sterke punten
Prima produkt, veel info daarover, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Levertermijn (voor 3 uur besteld, vlgd dag geleverd) zou prominenter vermeld kunnen worden. Ik heb de winkel hierover ‘lastiggevallen’ en ontdekte later toch zelf die termijn.
Product of service:
Victron 12/7 lader.

Gepubliceerd op

Henk Valkenburg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

uitstekende kwaliteit voor een concurerende prijs

Verbeterpunten of tips
alles is goed zo
Sterke punten
service & prijs
Product of service:
compleet victron power system

Gepubliceerd op

Arie Hujjgen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kan beter

Sterke punten
Goede website
Verbeterpunten of tips
Ik 4 stuks van 1 artikel besteld dat op voorraad was. Echter info gekregen over bezorging. Na 2 dagen gebeld en mij werd verteld dat er geen 4 stuks op vooraad waren en dat de bestelling verzonden zou worden zodra de voorrad was aangevuld. Graag deze info direct per mail inclusief uiteindelijke leverdatum.
Product of service:
Victron dongel

Gepubliceerd op

Antwoord Bluepowershop.nl

Beste Arie Huijgen, Bedankt voor je mooie review en het geweldige eindoordeel van een 8/10! Fijn om te zien dat je onze website, klantvriendelijkheid en reactiesnelheid waardeert met de volle 5 sterren. We begrijpen heel goed dat de informatie rondom de levertijd van je bestelling beter had gekund. Je tip om hierover direct een automatische update per e-mail met een verwachte leverdatum te sturen, nemen we zeker mee om onze service verder aan te scherpen. Om even uit te leggen hoe het zat: wanneer een artikel bij ons als 'op voorraad' staat, betekent dit dat er minimaal 1 exemplaar direct in ons magazijn ligt. Het ging in jouw geval om een accessoire voor de Color Control GX, een apparaat dat al een jaar is uitgefaseerd en waar we nauwelijks nog vraag naar krijgen. Toen je er direct 4 tegelijk bestelde, moesten we de voorraad aanvullen. Zoals ook in onze voorwaarden staat, kan de levertijd in zo'n geval 2 tot 3 werkdagen duren. Nogmaals hartelijk dank voor je duidelijke feedback en dat je ons aanbeveelt. Hopelijk zien we je snel weer terug in de webshop! Team Bluepowershop

Geantwoord op

Cor Peen

SterSterSterSterSter
10/10

Erg professioneel

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle response
Product of service:
Victron inverter

Gepubliceerd op

Willem

SterSterSterSterSter
10/10

Prima.

Verbeterpunten of tips
N.v.t
Sterke punten
Goede overzichtelijke site.
Product of service:
Drukknop Victron Peak Power Pack

Gepubliceerd op

M Martens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
Product of service:
Zonnepanelen

Gepubliceerd op

Walter de Bont

SterSterSterSterSter
10/10

Goede producten

Sterke punten
X
Verbeterpunten of tips
Verzendingen met DHL, is niet altijd positief. Extra keuze voor PostNL zou erg fijn zijn
Product of service:
Victron ev charger

Gepubliceerd op

K. Offerman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Sterke punten
Victron
Product of service:
30W 12V mono

Gepubliceerd op

Robin

SterSterSterSterSter
10/10

Prima leverancier.

Sterke punten
Niet specifiek punten. Gewoon goed.
Verbeterpunten of tips
Ik ben gewend normaal vlot een verzendbevestiging van producten te ontvangen. Dit kwam niet. Na ruim een week heb ik zelf om een update gevraagd. Er werd vlot antwoord gegeven. Ondank status 'op voorraad' toch niet op voorraad. Kon nog wel een week duren voordat er wat verzonden werd. De verzendbevestiging kwam een dag later al. Alles prima, maar het verbeterpunt hierin is dat er een mailtje 'uitgestelde levering' vanuit Bluepowershop had kunnen worden verstuurd. Nog een kleinigheidje, de Multiplus-2 48/8000 moet met een zoekopdracht gevonden worden. Staat niet in de lijst Laders/Omvormers.
Product of service:
In 2 orders: Multiplus-2 + Cerbo en een Energiemeter.

Gepubliceerd op

Rob Voogsgeerd

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig, vriendelijk en snelle levering.

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Direct actie op teveel besteld netsnoer met cred.nota.
Product of service:
Phoenix Smart lader 30/12 1+1

Gepubliceerd op

rene stapel

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima!

Sterke punten
goede prijs, goede producten, snelle levering
Verbeterpunten of tips
betere telefonische bereikbaarheid
Product of service:
victron orion xs en accumonitor

Gepubliceerd op

Peter Barendse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Plezier telefonisch contact gehad.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Led schakelaar

Gepubliceerd op

AJ

SterSterSterSterSter
10/10

25²mm massa kabel inclusief ogen!

Verbeterpunten of tips
Geen!
Sterke punten
Mooi afgewerkt met krimpkous.
Product of service:
Massa kabel

Gepubliceerd op

Martin Bloos

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben het als fijn en vakbekwaam ervaren

Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door
Sterke punten
Bij B Keus en dan 50 % van de advies prijs af doen en het toestel was als nieuw alleen de doos was een beetje kapot werkt inmiddels zeer goed
Product of service:
Een scheidingstrafo 7000 watt van victron

Gepubliceerd op

Foeke Visser

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Verbeterpunten of tips
Geen, zo doorgaan
Sterke punten
Geen
Product of service:
Mppt controler

Gepubliceerd op

Reviews

Bluepowershop.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bluepowershop.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check2258 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 1 december 2015

Bluepowershop.nl

De BLUEPOWERSHOP is de grootste on-line webwinkel voor Victron Energy producten. Alle Victron producten worden direct uit voorraad geleverd.

Contact

Bluepowershop.nl

Goudstraat 12

2872 ZS Schoonhoven

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid van de medewerker
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2258 reviews

Cees Wildervanck

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Sterke punten
Prima produkt, veel info daarover, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Levertermijn (voor 3 uur besteld, vlgd dag geleverd) zou prominenter vermeld kunnen worden. Ik heb de winkel hierover ‘lastiggevallen’ en ontdekte later toch zelf die termijn.
Product of service:
Victron 12/7 lader.

Gepubliceerd op

Henk Valkenburg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

uitstekende kwaliteit voor een concurerende prijs

Verbeterpunten of tips
alles is goed zo
Sterke punten
service & prijs
Product of service:
compleet victron power system

Gepubliceerd op

Arie Hujjgen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kan beter

Sterke punten
Goede website
Verbeterpunten of tips
Ik 4 stuks van 1 artikel besteld dat op voorraad was. Echter info gekregen over bezorging. Na 2 dagen gebeld en mij werd verteld dat er geen 4 stuks op vooraad waren en dat de bestelling verzonden zou worden zodra de voorrad was aangevuld. Graag deze info direct per mail inclusief uiteindelijke leverdatum.
Product of service:
Victron dongel

Gepubliceerd op

Antwoord Bluepowershop.nl

Beste Arie Huijgen, Bedankt voor je mooie review en het geweldige eindoordeel van een 8/10! Fijn om te zien dat je onze website, klantvriendelijkheid en reactiesnelheid waardeert met de volle 5 sterren. We begrijpen heel goed dat de informatie rondom de levertijd van je bestelling beter had gekund. Je tip om hierover direct een automatische update per e-mail met een verwachte leverdatum te sturen, nemen we zeker mee om onze service verder aan te scherpen. Om even uit te leggen hoe het zat: wanneer een artikel bij ons als 'op voorraad' staat, betekent dit dat er minimaal 1 exemplaar direct in ons magazijn ligt. Het ging in jouw geval om een accessoire voor de Color Control GX, een apparaat dat al een jaar is uitgefaseerd en waar we nauwelijks nog vraag naar krijgen. Toen je er direct 4 tegelijk bestelde, moesten we de voorraad aanvullen. Zoals ook in onze voorwaarden staat, kan de levertijd in zo'n geval 2 tot 3 werkdagen duren. Nogmaals hartelijk dank voor je duidelijke feedback en dat je ons aanbeveelt. Hopelijk zien we je snel weer terug in de webshop! Team Bluepowershop

Geantwoord op

Cor Peen

SterSterSterSterSter
10/10

Erg professioneel

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle response
Product of service:
Victron inverter

Gepubliceerd op

Willem

SterSterSterSterSter
10/10

Prima.

Verbeterpunten of tips
N.v.t
Sterke punten
Goede overzichtelijke site.
Product of service:
Drukknop Victron Peak Power Pack

Gepubliceerd op

M Martens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
Product of service:
Zonnepanelen

Gepubliceerd op

Walter de Bont

SterSterSterSterSter
10/10

Goede producten

Sterke punten
X
Verbeterpunten of tips
Verzendingen met DHL, is niet altijd positief. Extra keuze voor PostNL zou erg fijn zijn
Product of service:
Victron ev charger

Gepubliceerd op

K. Offerman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Sterke punten
Victron
Product of service:
30W 12V mono

Gepubliceerd op

Robin

SterSterSterSterSter
10/10

Prima leverancier.

Sterke punten
Niet specifiek punten. Gewoon goed.
Verbeterpunten of tips
Ik ben gewend normaal vlot een verzendbevestiging van producten te ontvangen. Dit kwam niet. Na ruim een week heb ik zelf om een update gevraagd. Er werd vlot antwoord gegeven. Ondank status 'op voorraad' toch niet op voorraad. Kon nog wel een week duren voordat er wat verzonden werd. De verzendbevestiging kwam een dag later al. Alles prima, maar het verbeterpunt hierin is dat er een mailtje 'uitgestelde levering' vanuit Bluepowershop had kunnen worden verstuurd. Nog een kleinigheidje, de Multiplus-2 48/8000 moet met een zoekopdracht gevonden worden. Staat niet in de lijst Laders/Omvormers.
Product of service:
In 2 orders: Multiplus-2 + Cerbo en een Energiemeter.

Gepubliceerd op

Rob Voogsgeerd

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig, vriendelijk en snelle levering.

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Direct actie op teveel besteld netsnoer met cred.nota.
Product of service:
Phoenix Smart lader 30/12 1+1

Gepubliceerd op

rene stapel

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima!

Sterke punten
goede prijs, goede producten, snelle levering
Verbeterpunten of tips
betere telefonische bereikbaarheid
Product of service:
victron orion xs en accumonitor

Gepubliceerd op

Peter Barendse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Plezier telefonisch contact gehad.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Led schakelaar

Gepubliceerd op

AJ

SterSterSterSterSter
10/10

25²mm massa kabel inclusief ogen!

Verbeterpunten of tips
Geen!
Sterke punten
Mooi afgewerkt met krimpkous.
Product of service:
Massa kabel

Gepubliceerd op

Martin Bloos

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben het als fijn en vakbekwaam ervaren

Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door
Sterke punten
Bij B Keus en dan 50 % van de advies prijs af doen en het toestel was als nieuw alleen de doos was een beetje kapot werkt inmiddels zeer goed
Product of service:
Een scheidingstrafo 7000 watt van victron

Gepubliceerd op

Foeke Visser

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Verbeterpunten of tips
Geen, zo doorgaan
Sterke punten
Geen
Product of service:
Mppt controler

Gepubliceerd op

Reviews

Bluepowershop.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bluepowershop.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check2258 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 1 december 2015

Bluepowershop.nl

De BLUEPOWERSHOP is de grootste on-line webwinkel voor Victron Energy producten. Alle Victron producten worden direct uit voorraad geleverd.

Contact

Bluepowershop.nl

Goudstraat 12

2872 ZS Schoonhoven

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation