Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
11998 reviews

heer/mevrouw A. Stulp

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Energiewacht houdt te weinig rekening met verhuurders

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw feedback. Wij begrijpen uit uw reactie dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting loopt. Onze excuses. Wij willen dit graag uitzoeken om dit soort situaties in de toekomst te vermijden. Wij zijn echter niet in het bezit van uw contactgegevens en verzoeken u uw postcode en huisnummer, review referentie en uw verhaal te mailen naar webcare@energiewacht.nl Bij voorbaat hartelijk dank. Vriendelijke groet, Team Webcare, Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Boerhof

SterSterSterSterLege ster
8/10

Aardige monteurs, prima service.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze monteurs. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw M. Wesselius

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Het is duidelijk dat energie wacht ook meer commercieel wordt; tarieven omhoog, inhoud abonnement negatief aangepast, dienstverlening naar beneden en minder tijd voor monteurs. Weet niet of het nog wel uit kan om een abonnement te hebben.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw H. Nijhuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je positieve beoordeling en het vertrouwen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Potters

SterSterSterSterHalve ster
9/10

ben tevreden over de twee monteurs die hun werk netjes afwerkten

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze monteurs en de nette afwerking. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw E. Niks

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben tot nu toe een goede ervaring met energiewacht

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in Energiewacht! Fijn om te lezen dat u tot nu toe een goede ervaring met ons heeft. We waarderen uw compliment enorm en blijven ons inzetten om deze service voort te zetten. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Vegter

SterSterSterSterSter
10/10

Betrokken werknemers

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw H. Kooiker

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik vind dat men vaker langs kan komen voor een onderhoudsbeurt.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw J. Bloemberg

SterSterSterSterSter
10/10

heb al jaren een onderhoudscontract bij Energiewacht. steeds vakkkundige mensen getroffen; ga graag door met dit bedrijf.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor deze mooie review! Geweldig om te lezen dat u al jaren tevreden bent met onze dienstverlening en graag klant bij ons blijft. Uw vertrouwen betekent veel voor ons. We gaan zeker zo door! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw R. Doef

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Je moet er zelf achteraan als je wil dat de ketel 1 keer in de 2 jaar wordt schoongemaakt terwijl je er maandelijks voor betaald

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat het vervelend is wanneer u zelf achter een onderhoudsafspraak aan moet gaan, zeker wanneer u hier maandelijks voor betaalt. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid. We nemen uw feedback serieus en kijken hoe we de communicatie en planning rondom het onderhoud kunnen verbeteren. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw R. Heemstra

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw I. Spijkers

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie. De monteurs belden en vroeger of het uitkwam dat ze er eerder waren. Aardige monteurs, keurig gewerkt.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze communicatie en monteurs zo positief heeft ervaren. Goed om te lezen dat zij vooraf even contact opnamen en het werk netjes hebben uitgevoerd. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Van den Berg

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

heer/mevrouw C. Van Geelen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer klantvriendelijk, meedenken en overleggen. Keurig op tijd.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw J. Bleyenberg

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Er is vooraf geen afspraak geweest over een reparatie op Oldenzaalsestraat 1-1. Losser

Gepubliceerd op

Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check11998 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 februari 2017

Energiewacht Service en Onderhoud

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Service en Onderhoud

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors11.311%
passives44.845%
promoters43.944%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
11998 reviews

heer/mevrouw A. Stulp

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Energiewacht houdt te weinig rekening met verhuurders

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw feedback. Wij begrijpen uit uw reactie dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting loopt. Onze excuses. Wij willen dit graag uitzoeken om dit soort situaties in de toekomst te vermijden. Wij zijn echter niet in het bezit van uw contactgegevens en verzoeken u uw postcode en huisnummer, review referentie en uw verhaal te mailen naar webcare@energiewacht.nl Bij voorbaat hartelijk dank. Vriendelijke groet, Team Webcare, Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Boerhof

SterSterSterSterLege ster
8/10

Aardige monteurs, prima service.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze monteurs. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw M. Wesselius

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Het is duidelijk dat energie wacht ook meer commercieel wordt; tarieven omhoog, inhoud abonnement negatief aangepast, dienstverlening naar beneden en minder tijd voor monteurs. Weet niet of het nog wel uit kan om een abonnement te hebben.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw H. Nijhuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je positieve beoordeling en het vertrouwen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Potters

SterSterSterSterHalve ster
9/10

ben tevreden over de twee monteurs die hun werk netjes afwerkten

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze monteurs en de nette afwerking. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw E. Niks

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben tot nu toe een goede ervaring met energiewacht

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in Energiewacht! Fijn om te lezen dat u tot nu toe een goede ervaring met ons heeft. We waarderen uw compliment enorm en blijven ons inzetten om deze service voort te zetten. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Vegter

SterSterSterSterSter
10/10

Betrokken werknemers

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw H. Kooiker

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik vind dat men vaker langs kan komen voor een onderhoudsbeurt.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw J. Bloemberg

SterSterSterSterSter
10/10

heb al jaren een onderhoudscontract bij Energiewacht. steeds vakkkundige mensen getroffen; ga graag door met dit bedrijf.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor deze mooie review! Geweldig om te lezen dat u al jaren tevreden bent met onze dienstverlening en graag klant bij ons blijft. Uw vertrouwen betekent veel voor ons. We gaan zeker zo door! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw R. Doef

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Je moet er zelf achteraan als je wil dat de ketel 1 keer in de 2 jaar wordt schoongemaakt terwijl je er maandelijks voor betaald

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat het vervelend is wanneer u zelf achter een onderhoudsafspraak aan moet gaan, zeker wanneer u hier maandelijks voor betaalt. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid. We nemen uw feedback serieus en kijken hoe we de communicatie en planning rondom het onderhoud kunnen verbeteren. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw R. Heemstra

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw I. Spijkers

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie. De monteurs belden en vroeger of het uitkwam dat ze er eerder waren. Aardige monteurs, keurig gewerkt.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze communicatie en monteurs zo positief heeft ervaren. Goed om te lezen dat zij vooraf even contact opnamen en het werk netjes hebben uitgevoerd. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Van den Berg

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

heer/mevrouw C. Van Geelen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer klantvriendelijk, meedenken en overleggen. Keurig op tijd.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw J. Bleyenberg

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Er is vooraf geen afspraak geweest over een reparatie op Oldenzaalsestraat 1-1. Losser

Gepubliceerd op

Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check11998 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 februari 2017

Energiewacht Service en Onderhoud

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Service en Onderhoud

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation