Feedback Company

Blokhuttenoutlet.nl

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

577 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Blokhuttenoutlet.nl aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
577 reviews

Geelen

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke website, reageren snel op vragen, fijne spullen

Sterke punten
Hele snelle vriendelijke reactie op vragen
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
overkapping

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Hartelijk dank voor uw mooie review! Daar worden we blij van :). Fijne dag gewenst namens Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Timotuin

SterSterSterSterLege ster
8/10

de blokhut moest op maat gemaakt worden en dat was totaal geen probleem.Tijdens het bouwen klopte ook alles.

Sterke punten
vriendelijk,behulpzaam,snel antwoord geven,goede kwaliteit product
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
blokhut 2.20x2.20

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemorgen! Wat leuk om te lezen dat u zo enthousiast en positief bent over ons. Daar doen we het voor! Hopelijk gaan we u terugzien in de toekomst :) Fijne dag namens Team BlokhuttenOutlet!

Geantwoord op

Van der Laan

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf

Sterke punten
Snelle reactie op vragen
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Schuurtje

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemorgen Jan en Lia, Hartelijk dank voor de mooie woorden. Veel plezier van jullie blokhut! Groetjes Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Greet

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer slechte ervaring

Verbeterpunten of tips
Voor veel geld krijg je: - een blokhut in de verkeerde kleur - een pakket dat niet compleet is - een dakgootset die daardoor niet past - een klantenservice die weigert mee te denken naar een oplossing Bezint eer je hieraan begint.
Product of service:
Blokhut

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemorgen mevrouw Deiman, Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met BlokhuttenOutlet niet geheel naar wens is verlopen. We vinden het jammer dat u deze indruk heeft overgehouden, want we streven er altijd naar om onze klanten tevreden te stellen en goed te helpen. Zoals eerder per e-mail besproken, is de blokhut in de juiste kleur geleverd. Wel ontbrak er helaas een plank in het pakket — hiervoor hebben wij onze excuses aangeboden en hadden wij dit graag voor u opgelost. Helaas hebben wij daarvoor niet de gelegenheid gekregen, omdat u de opbouw van de blokhut al had voortgezet. Daardoor paste de dakgootset uiteindelijk niet goed. Wanneer wij de ontbrekende plank hadden kunnen naleveren, had dit probleem voorkomen kunnen worden. Wij hechten veel waarde aan service en klanttevredenheid, wat ook uit andere reviews blijkt. Ons team denkt altijd graag mee over een passende oplossing. In dit geval konden wij helaas niet tegemoetkomen aan uw voorgestelde oplossing, maar we hebben wel geprobeerd tot een redelijke oplossing te komen. Het spijt ons dat u dit anders heeft ervaren. We hopen desondanks dat u veel plezier beleeft aan uw blokhut. Met vriendelijke groet, Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

van Gelder

SterSterSterSterSter
10/10

Blikhut is op de afgesproken dag en tijd nettje verpakt geleverd

Verbeterpunten of tips
IK zou het niet kunnen bedenken, zelfs niet over de prijs.
Sterke punten
Informatie op de website en snel contact via de telefoon, reactie op de website worden snel beantwoord of je wordt keurig terug belt.
Product of service:
Lesenaar blokhut zwart

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Bedankt meneer van Gelder voor uw prachtige review. Heel veel plezier van uw mooie blokhut! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

De opdracht en aankoop van onze blokhut is perfect uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Echt doen wat is afgesproken.
Product of service:
blokhut

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Wat een mooie review, daar worden we blij van. Heel fijn om te horen dat we doen wat is afgesproken, dat vinden we ook erg belangrijk om uit te dragen naar onze klanten. Veel plezier van uw mooie overkapping! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Slinkman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Flexibel doordat ik een blokhut kon bestellen die net even anders was dan die in de overzichten stond

Verbeterpunten of tips
Nog beter aangeven welk gereedschap nodig is, Bijvoorbeeld een lijmtang om kromme planken te kunnen stapelen.
Sterke punten
Groot aanbod in diverse variaties en kleuren
Product of service:
Blokhut met overkapping

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemiddag, Bedankt voor de mooie review en voor de feedback wat betreft de gereedschappenlijst. Daar kunnen we zeker wat mee doen. Fijne dag! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

DERYCKE

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

tot nu ok, maar mijn laatste levering was incompleet

Verbeterpunten of tips
beter nakijken van de bestellingen
Sterke punten
all in one pakket
Product of service:
BLOKHUT (2STUKS)

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemiddag meneer de Rycke, Hartelijk dank voor uw reactie. Wat vervelend dat de levering incompleet was. Kan het zijn dat u hier (nog) geen melding van gemaakt heeft? We zouden u namelijk graag helpen om de ontbrekende materialen alsnog toe te sturen. U mag altijd contact opnemen via onze klantenservice op info@blokhuttenoutlet.nl

Geantwoord op

Rena

SterSterSterSterSter
10/10

Echt een geweldig bedrijf!!

Sterke punten
ontzettend klantvriendelijk, alles is bespreekbaar, 3D tekeningen worden gemaakt, de dames aan de telefoon mega vriendelijk. Kortom geweldige ervaring!
Verbeterpunten of tips
NIETS!
Product of service:
Blokhut /schuur

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Wat een mooie en positieve reactie. Daar worden we erg blij van. Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

A.H. Lamers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

keurig

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
goede verkoopster
Product of service:
Blokhut

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Bedankt voor uw mooie en positieve reactie. Daar worden we blij van. Veel plezier van uw mooie blokhut. Fijne dag! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Piet

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Matig ,dakbeschot en dakpannen waren niet op maat ,windveren waren niet compleet ,scharnier raam was gebroken

Sterke punten
Eigen ontwerp
Verbeterpunten of tips
Zie boven
Product of service:
Blokhut

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemorgen, Hartelijk dank voor de tijd die u genomen heeft om deze review te plaatsen. Wat jammer dat u een matige ervaring met ons heeft. Het klopt dat het dakbeschot niet op maat wordt geleverd. Deze dient u zelf op maat te zagen evenals de windveren en dakpanplaten. Hopelijk is er snel en adequaat gehandeld door onze productiefabriek en heeft u een nieuw scharnier ontvangen voor het raam en kunt u alsnog gaan genieten van uw mooie blokhut. Fijne dag namens team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Ria de Groot

SterSterSterSterSter
10/10

Een zeer klantvriendelijk bedrijf.

Sterke punten
Goede telefoon service en er wordt ruim de tijd genomen in de showroom om aan onze wensen te voldoen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Blokhut

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Daar worden we blij van! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

van de Kamp

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede uitleg
Product of service:
Tuinhuisje lessenaarsdak met overkapping voor openhaardhout.

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Bedankt voor uw mooie reactie! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Wim Salaets

SterSterSterSterSter
10/10

Positieve ervaring. Houden je op de hoogte bij het fabricage traject en sturen bij na contact met ons.

Sterke punten
Snelle acties bij wijziging in het productieproces. Correcte afspraken die ook worden nageleefd.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Overkapping met berghok

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Heel erg bedankt voor deze mooie review. Daar doen we het voor! Veel plezier gewenst van uw mooie blokhut met overkapping. Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Henny

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Helaas was er een onderdeel van de blokhut niet geleverd waar door de opbouw ruim een week heeft stil gelegen. Echter werd er snel gezorgd voor het afleveren van het onderdeel.
Sterke punten
De mogelijkheid om de samenstelling van de blokhut naar eigen wens te laten uitvoeren en de flexibiliteit van de leverancier.
Product of service:
Blokhut 3 x 3 m

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie reactie. Jammer dat het pakket niet compleet was bij levering. We proberen uiteraard altijd foutloos te leveren, maar wanneer dit niet het geval is doen we ons uiterste best om alles z.s.m. na te leveren. Heel veel plezier van uw mooie blokhut! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Reviews

Blokhuttenoutlet.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Blokhuttenoutlet.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check577 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 oktober 2017

Blokhuttenoutlet.nl

Wij hebben voor iedere tuin de ideale oplossing. Met liefde uit eigen Nederlandse productiefabriek.

Contact

Blokhuttenoutlet.nl

Phileas Foggstraat 37

7825 AK Emmen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
577 reviews

Geelen

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke website, reageren snel op vragen, fijne spullen

Sterke punten
Hele snelle vriendelijke reactie op vragen
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
overkapping

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Hartelijk dank voor uw mooie review! Daar worden we blij van :). Fijne dag gewenst namens Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Timotuin

SterSterSterSterLege ster
8/10

de blokhut moest op maat gemaakt worden en dat was totaal geen probleem.Tijdens het bouwen klopte ook alles.

Sterke punten
vriendelijk,behulpzaam,snel antwoord geven,goede kwaliteit product
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
blokhut 2.20x2.20

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemorgen! Wat leuk om te lezen dat u zo enthousiast en positief bent over ons. Daar doen we het voor! Hopelijk gaan we u terugzien in de toekomst :) Fijne dag namens Team BlokhuttenOutlet!

Geantwoord op

Van der Laan

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf

Sterke punten
Snelle reactie op vragen
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Schuurtje

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemorgen Jan en Lia, Hartelijk dank voor de mooie woorden. Veel plezier van jullie blokhut! Groetjes Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Greet

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer slechte ervaring

Verbeterpunten of tips
Voor veel geld krijg je: - een blokhut in de verkeerde kleur - een pakket dat niet compleet is - een dakgootset die daardoor niet past - een klantenservice die weigert mee te denken naar een oplossing Bezint eer je hieraan begint.
Product of service:
Blokhut

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemorgen mevrouw Deiman, Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met BlokhuttenOutlet niet geheel naar wens is verlopen. We vinden het jammer dat u deze indruk heeft overgehouden, want we streven er altijd naar om onze klanten tevreden te stellen en goed te helpen. Zoals eerder per e-mail besproken, is de blokhut in de juiste kleur geleverd. Wel ontbrak er helaas een plank in het pakket — hiervoor hebben wij onze excuses aangeboden en hadden wij dit graag voor u opgelost. Helaas hebben wij daarvoor niet de gelegenheid gekregen, omdat u de opbouw van de blokhut al had voortgezet. Daardoor paste de dakgootset uiteindelijk niet goed. Wanneer wij de ontbrekende plank hadden kunnen naleveren, had dit probleem voorkomen kunnen worden. Wij hechten veel waarde aan service en klanttevredenheid, wat ook uit andere reviews blijkt. Ons team denkt altijd graag mee over een passende oplossing. In dit geval konden wij helaas niet tegemoetkomen aan uw voorgestelde oplossing, maar we hebben wel geprobeerd tot een redelijke oplossing te komen. Het spijt ons dat u dit anders heeft ervaren. We hopen desondanks dat u veel plezier beleeft aan uw blokhut. Met vriendelijke groet, Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

van Gelder

SterSterSterSterSter
10/10

Blikhut is op de afgesproken dag en tijd nettje verpakt geleverd

Verbeterpunten of tips
IK zou het niet kunnen bedenken, zelfs niet over de prijs.
Sterke punten
Informatie op de website en snel contact via de telefoon, reactie op de website worden snel beantwoord of je wordt keurig terug belt.
Product of service:
Lesenaar blokhut zwart

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Bedankt meneer van Gelder voor uw prachtige review. Heel veel plezier van uw mooie blokhut! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

De opdracht en aankoop van onze blokhut is perfect uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Echt doen wat is afgesproken.
Product of service:
blokhut

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Wat een mooie review, daar worden we blij van. Heel fijn om te horen dat we doen wat is afgesproken, dat vinden we ook erg belangrijk om uit te dragen naar onze klanten. Veel plezier van uw mooie overkapping! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Slinkman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Flexibel doordat ik een blokhut kon bestellen die net even anders was dan die in de overzichten stond

Verbeterpunten of tips
Nog beter aangeven welk gereedschap nodig is, Bijvoorbeeld een lijmtang om kromme planken te kunnen stapelen.
Sterke punten
Groot aanbod in diverse variaties en kleuren
Product of service:
Blokhut met overkapping

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemiddag, Bedankt voor de mooie review en voor de feedback wat betreft de gereedschappenlijst. Daar kunnen we zeker wat mee doen. Fijne dag! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

DERYCKE

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

tot nu ok, maar mijn laatste levering was incompleet

Verbeterpunten of tips
beter nakijken van de bestellingen
Sterke punten
all in one pakket
Product of service:
BLOKHUT (2STUKS)

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemiddag meneer de Rycke, Hartelijk dank voor uw reactie. Wat vervelend dat de levering incompleet was. Kan het zijn dat u hier (nog) geen melding van gemaakt heeft? We zouden u namelijk graag helpen om de ontbrekende materialen alsnog toe te sturen. U mag altijd contact opnemen via onze klantenservice op info@blokhuttenoutlet.nl

Geantwoord op

Rena

SterSterSterSterSter
10/10

Echt een geweldig bedrijf!!

Sterke punten
ontzettend klantvriendelijk, alles is bespreekbaar, 3D tekeningen worden gemaakt, de dames aan de telefoon mega vriendelijk. Kortom geweldige ervaring!
Verbeterpunten of tips
NIETS!
Product of service:
Blokhut /schuur

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Wat een mooie en positieve reactie. Daar worden we erg blij van. Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

A.H. Lamers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

keurig

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
goede verkoopster
Product of service:
Blokhut

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Bedankt voor uw mooie en positieve reactie. Daar worden we blij van. Veel plezier van uw mooie blokhut. Fijne dag! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Piet

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Matig ,dakbeschot en dakpannen waren niet op maat ,windveren waren niet compleet ,scharnier raam was gebroken

Sterke punten
Eigen ontwerp
Verbeterpunten of tips
Zie boven
Product of service:
Blokhut

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemorgen, Hartelijk dank voor de tijd die u genomen heeft om deze review te plaatsen. Wat jammer dat u een matige ervaring met ons heeft. Het klopt dat het dakbeschot niet op maat wordt geleverd. Deze dient u zelf op maat te zagen evenals de windveren en dakpanplaten. Hopelijk is er snel en adequaat gehandeld door onze productiefabriek en heeft u een nieuw scharnier ontvangen voor het raam en kunt u alsnog gaan genieten van uw mooie blokhut. Fijne dag namens team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Ria de Groot

SterSterSterSterSter
10/10

Een zeer klantvriendelijk bedrijf.

Sterke punten
Goede telefoon service en er wordt ruim de tijd genomen in de showroom om aan onze wensen te voldoen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Blokhut

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Daar worden we blij van! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

van de Kamp

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede uitleg
Product of service:
Tuinhuisje lessenaarsdak met overkapping voor openhaardhout.

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Bedankt voor uw mooie reactie! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Wim Salaets

SterSterSterSterSter
10/10

Positieve ervaring. Houden je op de hoogte bij het fabricage traject en sturen bij na contact met ons.

Sterke punten
Snelle acties bij wijziging in het productieproces. Correcte afspraken die ook worden nageleefd.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Overkapping met berghok

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Heel erg bedankt voor deze mooie review. Daar doen we het voor! Veel plezier gewenst van uw mooie blokhut met overkapping. Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Henny

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Helaas was er een onderdeel van de blokhut niet geleverd waar door de opbouw ruim een week heeft stil gelegen. Echter werd er snel gezorgd voor het afleveren van het onderdeel.
Sterke punten
De mogelijkheid om de samenstelling van de blokhut naar eigen wens te laten uitvoeren en de flexibiliteit van de leverancier.
Product of service:
Blokhut 3 x 3 m

Gepubliceerd op

Antwoord Blokhuttenoutlet.nl

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie reactie. Jammer dat het pakket niet compleet was bij levering. We proberen uiteraard altijd foutloos te leveren, maar wanneer dit niet het geval is doen we ons uiterste best om alles z.s.m. na te leveren. Heel veel plezier van uw mooie blokhut! Team BlokhuttenOutlet

Geantwoord op

Reviews

Blokhuttenoutlet.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Blokhuttenoutlet.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check577 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 oktober 2017

Blokhuttenoutlet.nl

Wij hebben voor iedere tuin de ideale oplossing. Met liefde uit eigen Nederlandse productiefabriek.

Contact

Blokhuttenoutlet.nl

Phileas Foggstraat 37

7825 AK Emmen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation