Reviews

9.6 / 10
402 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Snelheid activering
9.5/10

402 Reviews

Spirits & Treats BV

10/10

Onze ervaring met BizziPhone is TOP! we hebben in december veel klanten die in paniek zijn over hun pakketje en daarom boos, verdrietig of onbeleefd worden. Omdat wij in de tijd van 1 telefoontje... Onze ervaring met BizziPhone is TOP! we hebben in december veel klanten die in paniek zijn over hun pakketje en daarom boos, verdrietig of onbeleefd worden. Omdat wij in de tijd van 1 telefoontje van 1 klant per email wel 10 e-mails kunnen wegwerken, maar wij tóch onze klanten de gelegenheid willen geven te kunnen bellen en hun ongeduld, verdriet, frustratie en boosheid te uiten over een verlaat of vermist pakketje, hebben wij de hulp ingeschakeld van Bizziphone. Gewoon om naar het verhaal van onze klanten te luisteren (empathie) en ze te adviseren om een email te sturen (efficiency). Zo hebben wij de maand december heel productief kunnen zijn richting onze klanten; wij aan onze kant zo snel mogelijk alle vragen beantwoordend, onze collega's van Bissiphone ons de rust gunnend om ons werk te doen zonder telefoontjes tussendoor, waardoor je uit je werk en focus wordt gehaald door 'iets tussendoor'. Het resultaat? Rust in de tent! Volle kracht vooruit in de meest efficiënte zin van het woord. Een helemaal geniaal was het ansichtkaartje van onze nieuwe collega bij Bizzifone! (of is dat een spoiler voor toekomstige klanten?)

Sterke punten

er is geen moment geklaagd over de emoties van mensen aan de telefoon! En we kregen per email opmerkingen over "uw aardige collega aan de telefoon gehad.."


Dutch Solar Club

8/10

Super klantvriendelijk en scheelt heel veel tijd voor onze organisatie.

Sterke punten

Geweldig systeem!


Anoniem

10/10

BizziPhone is een professionele partij die we als verlengstuk van onze eigen organisatie zien. Onze klanten maken veel gebruik van de service

Sterke punten

Rapportage van de gesprekken aan ons is helder en beknopt.


Anoniem

10/10

Top bedrijf

Sterke punten

Professioneel


Osteopaat BoZ

10/10

Mijn helpende hand in het bedrijf

Sterke punten

makkelijk bereikbaar


Advocatenkantoor Flantua

9/10

Zeer positief

Sterke punten

Meedenkend, kritisch en klantvriendelijk


Vereniging Verkeersslachtoffers

10/10

Vriendelijk doortastend en een zakelijk benadering vinden wij van groot belang als Vereniging Verkeersslachtoffers waar zowel kwetsbare mensen alsook beleidsmakers en wetgever op een passende wijze... Vriendelijk doortastend en een zakelijk benadering vinden wij van groot belang als Vereniging Verkeersslachtoffers waar zowel kwetsbare mensen alsook beleidsmakers en wetgever op een passende wijze door BizziPhone worden benaderd.

Sterke punten

Correcte wijze van overleg om te komen tot perfectie.


All-inmetaal

8/10

Top Service, Vriendelijk, Correct.

Sterke punten

Omdat ik een eenmanszaak heb, word de telefoon altijd tijdig opgenomen


Broens Bouwbedrijf

10/10

Ben nu meer dan 4 jaar klant bij Bizziphone ben nog steeds zeer tevreden.

Sterke punten

Snel bericht van het telefoontje


ATC PDFadvies

9/10

Tot nu toe een erg goede ervaring. Prima service

Sterke punten

Punctueel en Snel